Du går nu igenom arkiven för Gabriella Hallberg.

Sandras paradisresa blev en mardröm

20 mars, 2017 i Konsumenträtt

Thailands vita stränder är för många ett drömresemål. Men varje år får svenskar uppleva hur det känns när drömmen krossas – av mögliga rum, flygförseningar eller ödlor i frukosten. För den som klagar finns det dock ersättning att få, skriver Expressen. Varje år får ARN in flertalet anmälningar från besvikna Thailands-resenärer. Orsakerna är varierande. Någon klagar på smutsiga rum, en annan på flygförseningar och en tredje på att ödlor åt av frukostbuffén.– Är det så att man upplevt den här försämringen så kan man kräva prisavdrag för det. Det betyder att om det är väldigt smutsigt på rummet och man behöver byta hotellrum så kan man få tillbaka en viss summa för att man upplevt det besväret, säger Maja Lindstrand, jurist på Konsumentverket. Hur mycket man kan få tillbaka varierar. I flera av de anmälningar som kommit in till Arn klagar resenärerna på att specifika fel gjort att hela resan känts förstörd – vilket gjort att man krävt full återbetalning. Men det brukar inte funka, berättar Maja Lindstrand. Till artikeln >>

Se upp innan du tecknar produktförsäkring

28 december, 2015 i Handel

Har du tänkt fynda på mellandagsrean? Se upp innan du tecknar produktförsäkring – skyddet du redan har kan vara betydligt bättre än butiken ger sken av, skriver Testfakta. I butikens infoblad kan det se ut som en vettig idé: en lång rad med gröna bockar visar alla händelser som den extra produktförsäkringen täcker, och en lika lång rad röda kryss visar vad din vanliga hemförsäkring inte täcker, eller bara täcker delvis. Men säljmaterialet visar inte hela sanningen. – Det är inte en rättvisande bild de ger. De generaliserar för mycket, säger Gabriella Hallberg, jurist på Konsumenternas Försäkringsbyrå. Det är dock en bra idé att ta reda på vad du kan få ut av din vanliga hemförsäkring först, och sedan väga kostnaden för den extra produktförsäkringen mot det. Till artikeln >>

Onödigt teckna försäkring för värdefullt bagage

3 april, 2015 i Ekonomi

Det finns gränser för flygbolagens skadeståndsansvar om de skulle slarva bort ditt bagage. De erbjuder därför tilläggsförsäkringar för värdefulla föremål. Men sådana kan du skippa så länge du har tecknat hemförsäkring, skriver Privata Affärer. Gabriella Hallberg, jurist på Konsumenternas försäkringsbyrå, uppger att vanliga hemförsäkringar täcker belopp som överstiger flygbolagens skadeståndsansvar. Du står i så fall bara för självrisken, som vanligtvis ligger på cirka 1 500 kr. – Men var uppmärksam vad som gäller för stöldbegärlig egendom i dessa avseenden, eftersom många bolag inte ersätter stöld för detta, säger hon. Till artikeln >>

Extra reseförsäkring onödig för de allra flesta

3 november, 2014 i Konsumenträtt

Att teckna extra reseförsäkring är ofta onödigt eftersom du har skyddet via din bank, skriver Testfakta. Men hur mycket du kan få tillbaka beror på vilken bank du har. Handelsbanken täcker till exempel resekostnader för upp till 25 000 kronor per person medan Nordea, SEB och Swedbank bara täcker upp till 15 000 kronor. – Kolla alltid med din bank vad som gäller och vilka som omfattas av skyddet. Oftast handlar det om familjemedlemmar som är folkbokförda på samma adress samt barnbarn, säger Gabriella Hallberg, jurist på Konsumenternas försäkringsbyrå. Avbeställningsskydd ingår även i alla större hemförsäkringar. Tvingas du ställa in en dyrare resa där inte kortförsäkringen täcker hela beloppet går det att komplettera med skyddet i din hemförsäkring. Däremot kan en extra reseförsäkring också ge ersättning för andra saker du skulle ha utnyttjat under resan som till exempel hotellnätter, en konsert eller en fotbollsmatch. I vissa fall kan man till och med få ersättning för hela resan om själva syftet med den försvinner.Till artikeln >>

Betala med kort och få försäkring på köpet

18 februari, 2014 i Ekonomi, Konsumenträtt

Varje gång man bokar en resa ställer man sig frågan om man bör teckna en reseförsäkring för någon hundralapp. Om du betalar med ditt kort är det sannolikt att du redan då får ett skydd, skriver Sydsvenskan. Avbeställningsskydd och förseningsersättning ingår i de vanligaste korten och några erbjuder även olycksfallsförsäkring. Läs mer >>