En person köpte en Garmin-klocka 2009 som dog nÃ¥got Ã¥r senare i samband med laddning via USB-kontakten i datorn. Personen Ã¥beropade garantin och fick en ersättningsklocka av Garmin, skriver SVT Tvärsnytt. Efter fem mÃ¥nader slutade den ocksÃ¥ fungera sÃ¥ personen reklamerade den igen men företaget ville nu inte ge kunden en ny klocka dÃ¥ garantin för det ursprungliga köpet frÃ¥n 2009 gÃ¥tt ut och ersättningsklockan – som inte var en ny klocka utan en reparerad – bara hade tre mÃ¥naders garanti. Kunden anmälde det hela till ARN som nu rekommenderar Garmin att ersätta personen med likvärdig felfri klocka. Eftersom kunden upptäckte felet pÃ¥ klockan inom fem mÃ¥nader och företaget inte kan visa att felet pÃ¥ den inte var ursprungligt sÃ¥ menar nämnden att kunden har rätt till en ny klocka oavsett om garantitiden gÃ¥tt ut eller inte. Till notisen >>

Dela med andra