Du går nu igenom arkiven för Gör kundkortet dig lojal?.

Mer bonus på kundkorten

11 mars, 2014 i Handel

Matvarukedjornas kombinerade bank- och kundkort har tagit klivet ut från den egna butiken. Korten ger inte bara bonus på inköp hos kedjan, även inköp hos värsta konkurrenten plingar in på bonuskontot, skriver Sydsvenskan. – Jag måste säga att kedjorna har blivit bättre på att ha ett konsumentperspektiv, att ge konsumenterna service. Men de måste förstå oss konsumenter än mer för att behålla oss som kunder, säger Solveig Wikström, professor emerita med inriktning mot företagsstrategi och konsumtion vid Stockholms universitet, som studerat våra konsumtionsvanor och inte minst den traditionella formen av kundkort under en längre tid. Hon varnar också för överkonsumtion när företagen samlar in alltmer information om oss när vi drar korten. – Jag ser ingen risk i att de skulle sälja informationen till andra. Däremot ser jag en risk i att de styr sina rabatter mot ”köp tre betala för två”. Det kan leda till en överkonsumtion och att en massa livsmedel slängs i onödan, säger hon. Läs mer >>

Jämförelse: Kundkorten du tjänar minst på

4 februari, 2013 i Ekonomi, Handel

Kundkort i matbutiker blir allt mer populärt bland svenskarna. Men vad tjänar vi egentligen på att vara trogna medlemmar? Icakuriren har jämfört de fem vanligaste kundkorten. Branschens främsta argument för korten är att matkedjorna vill belöna trogna kunder. Men nyttan är överdriven, anser Jan Bertoft, generalsekreterare för Sveriges Konsumenter. Han påpekar att huvudsyftet är att knyta kunden till sig. Man bör också vara medveten om att ens köpbeteende registreras i detalj och sparas – för att kedjan ska kunna skicka dig skräddarsydda erbjudanden. Med bästa kundkortet tjänar en hel familj bara 233 kronor i månaden, konstaterar Icakuriren. Till artikeln >>