Du går nu igenom arkiven för gratis.

Rekordmånga anmäler dejtingsajter

15 februari, 2017 i Handel, Konsumenträtt

Att söka kärleken på nätet kan bli en dyr historia. Snåriga avtal kan leda till dyra prenumerationer som är svåra att avsluta, och klagomålen mot dejtingsajterna ökar lavinartat, skriver SVT Nyheter. Under 2016 tog Konsument Europa, Hallå konsument, de kommunala konsumentvägledarna och Konsumentverket emot 537 klagomål från konsumenter som hade fått problem med dejtingtjänster på nätet. Det är en ökning med över 51 procent jämfört med 2015. Enligt Jolanda Girzl, enhetschef på Konsument Europa, har den stora ökningen av klagomålen troligen flera orsaker. Det poppar upp fler och fler dejtingsajter, och som konsument blir du blir allt mer exponerad för sajternas reklam. – När du ser ett erbjudande som är gratis eller verkar ha otroligt lågt pris så borde det ringa en liten varningsklocka för dig som konsument. Vad är haken? Någonstans måste ju någon betala, säger Jolanda Girzl. Till artikeln >>

Hundsalong utsatt för slipad bedragare

3 februari, 2017 i Bedrägeri

En hundsalong på Koppargården i Landskrona fick under onsdagen besök av en man som uppgav sig slipa skärare och saxar. Han bad om att få ta med alla salongens verktyg för slipning, skriver Lokaltidningen. Mannen fick dock bara lov att ta med en sax, men visitkortet han lämnade var bara ett tomt papper och han har inte kommit tillbaka. Till artikeln >>>
Enligt HD erbjöd sig mannen först att gratis slipa alla saxar och trimskär.

Shoppa gratis i Bytesbutiken

25 november, 2016 i Handel, Miljö

I dag är det Black Friday. Dagen då butikerna sänker sina priser i hopp om att konsumenterna ska handla mera. Med den logiken borde Bytesbutiken i Skattungbyn vara en av landets mest populära. Här är nämligen allting gratis, skriver SVT Nyheter Dalarna. – Vi är ju inte ute efter att tjäna pengar. Det är så mycket saker som ligger och skräpar som kan komma någon annan till nytta, säger Malin Haglund, en av eldsjälarna bakom. Trots att allt är gratis har man ändå ett överskott av saker och nästa steg är att börja tillverka nya saker av de gamla prylarna. Första steget är leksaker. Till artikeln >>

Så nöjda är vi med mobiloperatörerna

17 oktober, 2016 i Tele- och internet

Svenskt kvalitetsindex presenterar nu årets mätning av kundnöjdheten hos mobiloperatörer. Ett par tydligt nischade aktörer sticker ut positivt i en bransch där nöjdheten som helhet är kvar på fjolårets nivåer, skriver man. Telenor går framåt jämfört med fjolårets kraftiga nedgång samt att Tre får oerhört mycket negativ kritik. Bristande information i samband med tecknande av abonnemang samt dålig klagomålshantering ger låga betyg. Hos 3 har kunderna i större utsträckning ”valt dem i samband med köp av telefon”. Till artikeln >>

Många anmälningar mot Bright Nutrition

7 oktober, 2016 i Handel, Varningar

Den senaste tiden har Konsumentverket tagit emot mängder av klagomål och anmälningar mot ett estländskt bolag som kallar sig för Bright Nutrition, skriver myndigheten. Bright Nutritions telefonförsäljare har påstått att man har möjligheten att vinna ett pris, alternativt att man redan har vunnit ett pris. Det enda konsumenten behöver göra är att gå med på att få ett ”gratispaket” med kosttillskottet Omega 3. Enligt anmälningarna så har säljarna lovat att inga andra kostnader tillkommer, förutom frakten på 59 kronor. Vad som inte framgår särskilt tydligt är att om man tackar ja till erbjudandet så tackar man även ja till en prenumeration på Omega 3-tabletter till en kostnad på 298 kronor per paket. Vissa har även anmält att de överhuvudtaget inte varit i kontakt med Bright Nutrition, men ändå fått Omega 3-tabletter med posten. I det senare fallet har Bright Nutrition svarat att de har fått försändelsen på grund av att de deltagit i en undersökning på internet och då också tackat ja till erbjudandet om en prenumeration på kosttillskott. Konsumentverket har även fått in anmälningar där man vittnar om att man fått ett sms med en länk till en undersökning på www.stsundersokningar.com med texten: “Hjälp oss med en marknadsundersökning på 3 min och ha chansen att vinna fri el/bensin i 1 år eller resa värd 40 000 kr”. Till artikeln >>

”Gratis” surfplattor kostade 14 400 kronor

1 februari, 2016 i Handel, Tele- och internet

Anneli kom hem från Köpis med två surfplattor och en laptop som hon köpt av en försäljare från Phone Family, skriver Arbetarbladet. Säljaren erbjöd henne en laptop utan kostnad om hon tecknade ett internetabonnemang med operatören Tre. THennes barn, fyra och sex år, fick två surfplattor instuckna i handen med löfte om att de inte kostade något. Till slut skrev hon under elektroniskt, men säger att hon aldrig fick läsa det finstilta. I stället ska försäljaren ha lovat att allting stämde och att hon skulle få kontrakten på e-post. Men när hon fick kontraktet på mejlen såg hon att datorn och surfplattorna skulle kosta 200 kronor i månaden i 24 månader. Sammanlagt blir det 14 400 kronor. Informationschefen Thomas Ahlerup på Phone Family skriver i ett mejl till Arbetarbladet att säljaren inte var riktigt tydlig med hur kostnaderna för produkter och tjänster fördelade sig i och med att kunden bytte operatör och att företaget nu har pratat med den enskilde säljaren. Till artikeln >>
Anneli är inte den enda som har känt sig lurad av Phone Family. Konsumentverket har fått in 169 anmälningar mot företaget sedan 2012, och nästan lika många, 155 stycken, finns hos ARN. Till artikeln >>

Petra är en mästare på gratisprylar

8 januari, 2016 i Ekonomi, Handel

Petra är en riktig gratisletare. Varje år får hon prylar värda runt 100 000 kronor hemskickade – helt gratis! Här får du några av hennes tips – perfekta nu i januari när mångas ekonomi är lite ansträngd, skriver Hemmets. – Jag lägger ungefär två timmar per dag på att leta gratisprodukter. Det är samma tid som jag tidigare ägnade åt att sitta framför tv:n, säger Petra som till vardags arbetar som socialsekreterare. Hon har en egen blogg där hon delar med sig av gratistips till sina följare. Och datorn och internet är en stor hjälp för henne. Facebook är till exempel en säker källa för att snappa upp gratisprodukter. – Du kan följa större företags Facebook-sidor, till exempel Pågen, Haribo, Kavli, Garant eller Coop som delar ut gratisprodukter med jämna mellanrum. Ett vanligt sätt att få gratiserbjudanden är att delta i marknadsundersökningar där man svarar på frågor om en produkt eller ett företag. Konsumentverket varnar dock för gratiserbjudanden på internet. Det kan vara ett sätt för oseriösa företag att luras eller för att komma över namn och personnummer. Petra klarar sig dock undan genom att ha en extra epostadress och ett extra mobilnummer med kontantkort. Till artikeln >>

Man känner sig lurad på gratis strumpor

18 september, 2015 i Handel

En man i Laholm såg ett erbjudande om gratis strumpor i en annons på internet, skriver Hallandsposten. När han fick strumporna fick han dock också en faktura på 128 kronor från ett danskt företag, som han nu polisanmält. Till artikeln >>

Så genomskådar du bluffreklamen

15 september, 2015 i Ekonomi, Handel

Vad finns det för fallgropar när försäljare ringer upp och erbjuder gratisprover av något slag, eller att sänka dina telefonkostnader? Produkterna är sällan gratis och istället för att bara betala porto så får du en faktura och har blivit abonnemangskund, skriver P4 Göteborg. Konsumentrådgivare Sofie Lund går igenom några vanliga sätt att luras, och hur du undviker att råka illa ut. Lyssna på inslaget >>

Telenor hotade stämma lurad kund

19 maj, 2015 i Granskningar

Anne-Mari lockades att teckna ett abonnemang hos Telenor av Mobilizera. Abonnemanget visade sig vara oanvändbart och surfplattan inte alls gratis. Telenor vägrade dock följa lagen och häva avtalet. Istället hotade de med stämning. Läs resten av det här inlägget →