Du går nu igenom arkiven för gratisprov.

Polisen varnar för nätbedragare

3 oktober, 2016 i Bedrägeri

Bedragare har lurat en person i Boden genom ett erbjudande på nätet. Personen svarade på erbjudandet som fanns på en webbsajt/socialt media. Initialt fick personen ett provpaket skickat till sig men därefter har bolaget fortsatt att dra pengar från kundens i förhand uppgivna konto utan att leverera några ytterligare varor, skriver NK. Polisen vill uppmärksamma om att det är många som blir lurade på nätet och via erbjudanden på sociala medier, och hänvisar till Svensk Handels hemsida. Till artikeln >>

Kvinna från Sollefteå lurad till att prenumenera på hårprodukter

28 september, 2016 i Handel, Konsumenträtt

En kvinna som nappat på en Facebook-annons där ett företag erbjöd gratisprover på hårprodukter har genom ARN fått rätt till pengarna tillbaka, skriver ÖA. Företaget hävdade dock att det rörde sig om ett välkomstpaket och att kvinnan var skyldig att betala. Efter en tid gick företaget emellertid med på att betala tillbaka summan, strax över 5000 kronor. Dock med avdrag för de gratisprover som kvinnan hade börjat använda. Då kvinnan beställt gratisprover gick hon inte med på detta och hörde istället av sig till ARN. ARN beslutade att bifalla kvinnans önskemål, då företaget inte varit tydliga nog i sin annons med att det varit fråga om prenumeration. Företaget har betalat tillbaka merparten av pengarna. Dock återstår 200 kronor som gått till valutaväxling, något företaget hävdar att man inte tar ansvar för. ARN går på kvinnans linje och menar att även de pengarna ska betalas tillbaka. Till artikeln >>

Faktura för piller blev polisanmäld

15 september, 2016 i Hälsa, Handel

En man i 70-årsåldern har polisanmält oredigt förfarande sedan han fått ett paket med en faktura på 59 kronor och tre kartor med piller, trots att han bara beställt en provsändning. Det skriver HP.

”Gratis” rakhyvlar var abonnemang

17 september, 2014 i Handel

Ett 90-tal personer har anmält företaget Key Code Handel AB/Rakexperten till Konsumentverket. Myndigheten förbjuder nu företaget att påstå att provpaket är gratis. Företaget förbjuds också att skicka varor till personer som inte beställt något, skriver verket. Anmälarna har trott på företaget och deras löfte om att prova-på-paketet var gratis – när det i själva verket både kostade i fraktavgift och var kopplat till ett löpande abonnemang. En del har inte ens tackat ja till något, men ändå fått varor levererade och krav på betalning. Om Key Code Handel bryter mot kraven kan ett vite på en halv miljon kronor dömas ut. Till artikeln >>

Lurad av t-shirtföretag

25 augusti, 2014 i Bedrägeri

En Älvsbykvinna ”hamnade” via Facebook på ett t-shirtföretags webbsida där hon gratis erbjöds en t-shirt för att testa kvalitet, skriver PT. Det handlade om ett abonnemang, men i avtalet ingick att man kunde säga upp abonnemanget direkt. Men trots det fick hon ytterligare två t-shirts, som företaget drog 275 kronor vardera för ifrån kvinnans konto. Hon har nu vänt sig till ARN. Till artikeln >>

Billig provförpackning blev dyr prenumeration

16 januari, 2014 i Handel

Många blekingar har trott att de beställt en billig provförpackning av bantningspiller men i själva verket har de gått med på dyr prenumeration av pillren. Det har ofta börjat genom en Facebook-annons och i det finstilta har den riktiga informationen dolts, skriver SR Blekinge. Prenumerationen är svåra att bli av med och att få kontakt med företagen är ofta omöjligt. – De här företagen sitter inte sällen i Baltikum eller på Malta och har inga kontaktuppgifter förutom ett formulär på sin hemsida. Ett formulär som man sällan svara på, så mitt råd är att gå till banken och helt enkelt klippa sitt kort, säger Nicklas Sturesson som är konsumentrådgivare i Karlshamn. Men det gäller att fortsätta sin kamp genom att bestrida fakturor och krav. Läs mer >>

Jolanda Girzl: ”Läs vad du tackar ja till”

9 januari, 2014 i Handel, Konsumenträtt

Jolanda Girzl, chef på Konsument Europa, intervjuas av NWT kring den färska statistiken att hälsobluffarna toppade Konsumentverkets lista över anmälningar under 2013. På frågan hur företagen luras säger hon: – Många gånger är det genom annonser eller artiklar som cirkulerar på sociala medier. Det lockas med prov- eller välkomstpaket, som kan vara gratis eller väldigt billigt. Men när man fyllt i sina uppgifter och skickat iväg har man tackat ja till ett abonnemang. När paket nummer två dyker upp är det tillsammans med en faktura på 1 400 kronor. Läs mer >>

Hälsobluffar gav flest klagomål under 2013

8 januari, 2014 i Bedrägeri, Handel

2013 var året då fler svenskar än någonsin lurades av oseriösa bolag i bantnings- och hälsobranschen, skriver GP som tittat närmare på statistik över anmälningar till Konsumentverket. Bolagen erbjuder ”gratisprover” av preparat som påstås förbättra hälsan och minska vikten. Provpaketen utvecklas dock till abonnemang som kan vara svåra att ta sig ur. Health-C-P toppar listan med 349 klagomål, på andraplats Formezones med 296 anmälningar. Läs mer >> Hela 20-i-topp-listan över antalet anmälningar kan ses här >>

”Facebooks annonser lurar tusentals”

5 november, 2013 i Bedrägeri

Samtidigt som många bluffbolag väljer Facebook som annonseringskanal, lägger Facebook ansvaret för att upptäcka annonserna på användarna, skriver SVT Nyheter. Något som enligt kritiker leder till att tusentals hinner luras av den till synes oändliga raden av bluffar. Knyts egna Anders Nyman blir intervjuad om bluffannonserna. Läs mer >> Han har också startat en Facebook-grupp som granskar just bluffannonser i Facebook. Gilla sidan här >> Tisdag kväll, i Rapport 19.30 och Aktuellt 21.00, kommer ett reportage sändas om bluffannonserna där Anders Nyman blir intervjuad.

Konsumentverket varnar: Se upp för Vita Nordica

25 oktober, 2013 i Hälsa, Handel, Varningar

Konsumentverket varnar för företaget Vita Nordica. Verket har fått in många anmälningar från konsumenter som har fastnat i abonnemang trots att de har trott att de bara beställt ett provpaket för 29 kronor. Det är dock i de finstilta villkoren som det står att man samtidigt också tackar ja till ett abonnemang av produkten med en uppsägningstid på en månad. Några anmälare hävdar också att de fortsätter att få produkter och fakturor hemskickade efter att de sagt upp abonnemanget och uppsägningstiden gått ut. Många anmälare vittnar även om svårigheter med att komma i kontakt med företaget då kontaktuppgifter saknas. Flera av Vita Nordicas produkter är dessutom klassade som läkemedel i Sverige men är inte godkända här. Läs om hela varningen på Konsumentverkets nyhetssida >>