Håret på ryggen försvann inte – får pengarna tillbaka
15 november, 2016 i Konsumenträtt
En man från Helsingborg har varit med om en hårresande historia. Efter att ha genomfört en ”permanent hårborttagning”, växte håret på ryggen ut igen efter sex månader. Nu har ARN beslutat att mannen ska få pengarna tillbaka, skriver HD. Behandlingen, som skulle omfatta sex gånger 30 minuter, hade köpts via Groupon och utfördes av Salong S-Curve. Varje behandling tog dock bara 15 minuter, och håret växte ut igen. Företaget menade att tjänsten utförts korrekt och att den borde reklameras till Groupon om något, men det håller inte ARN med om – Groupon anses bara vara en förmedlare av tjänsten, och salongen utlovar verkligen en ”permanent hårborttagning”. Eftersom salongen inte erbjudit sig att avhjälpa felet, så ska företaget betala tillbaka kostnaden för behandlingarna. Till artikeln >>