Du går nu igenom arkiven för Gunnar Wikström.

Fler lurande telefonförsäljare kläms åt

31 mars, 2017 i Handel

Tre företag för kosttillskott har satt i system att lura konsumenter in i abonnemangsfällor. De döms nu av Patent- och marknadsdomstolen, som också ställer två män bakom företagen personligt ansvariga, skriver TT. Telefonförsäljare på företagen Omega 3 Kost Nordic, DR-info och Solbrun Beta har lovat gratis prova på-paket med kosttillskott och hävdat att konsumenterna vunnit tävlingar. Några tävlingar har aldrig existerat, och prova på-paketen har innehållit bindande abonnemang. Företagen ska nu betala 325 000 kronor i marknadsstörningsavgift. Om de fortsätter med samma metoder hotas de med vite på fem miljoner kronor. Flera domar är på gång mot telefonförsäljare, enligt Gunnar Wikström, processråd på Konsumentverket. Till artikeln >>
Se också Konsumentverkets pressmeddelande >>

KO stämmer fulsäljande bolag

11 oktober, 2016 i Handel

KO stämmer två bolag samtidigt. Bakom bolagen står två män som har tio företag tillsammans, varav fem nu är föremål för rättegångar hos Patent- och marknadsdomstolen för oseriös telefonförsäljning, skriver myndigheten. Vitalius Hälsokost AB har, enligt KO, låtsats samarbeta med en rad kända företag som Ikea, Åhléns, Coop, Willys och Ica. Telefonförsäljarna har gett sken av att konsumenterna vunnit ett presentkort hos något av företagen. På så vis har de lurat människor att ta emot ett provpaket, utan att tala om att det leder till en dyr prenumeration på hälsokostprodukter. Ingen av anmälarna har fått någon vinst eller gåva. Företaget Greencaller AB har tidigare varit föremål för KO:s granskning och har undertecknat ett förbudsföreläggande. Det gick ut på att bolaget inte fick använda olika fulsäljmetoder vid telefonförsäljning. Nu anser KO att bolaget brutit mot föreläggandet och vill att domstolen dömer bolaget att betala ett vite på 750 000 kronor. Till artikeln >>

KO tar dejtingtjänst till domstol

13 februari, 2014 i Handel

Nätdejtingtjänsterna har krångliga villkor och snärjer kunderna i avtal som är svåra att ta sig ur. Efter många anmälningar mot Firstdate väljer KO nu att stämma företaget i Marknadsdomstolen, skriver KO i ett pressmeddelande. Samtidigt granskar Konsumentverket andra dejtingbolags reklam och avtalsvillkor. Läs mer >> – De har sålt kampanjerbjudanden som konsumenter har missförstått och de har avtalsvillkor som innebär att konsumenten binds till långa uppsägningstider. Det ser ut som att det kostar en krona, men i slutändan kan det handla om 700 till 800 kronor, säger Gunnar Wikström, processråd på KO, till TT. Läs mer >>

Svea Telecom: Ansvaret ligger på den som levererat säljarnas telefonlistor

11 oktober, 2013 i Tele- och internet

Igår meddelade KO att man stämmer Svea Telecom för att ha ringt ”nixade” personer och försökt sälja telefonabonnemang. Man vill att ett vite på en halv miljon kronor utdöms. Men Svea Telecom lägger ansvaret på den som levererat säljarnas telefonlistor, skriver GP. - Vi köper ringmaterial som ska vara nix-fritt, säger Daniel Jonsson, försäljningsansvarig på telebolaget, och uppger att bolaget i sin tur ska stämma sin leverantör. Den ursäkten funkar inte, enligt KO. – Domstolen får undersöka vem som är ansvarig, men vi anser att Svea Telecom inte kan skylla ifrån sig. Och det föreligger ingen tvist om att de faktiskt har ringt nixade nummer, säger Gunnar Wikström, processråd på Konsumentombudsmannen. Och det krävs egentligen inte mycket för att få telebolaget fällt: – Egentligen behöver det bara vara ett samtal för att det ska vara en överträdelse, men vi har fått bekräftat att det förekommit två samtal till nix-registrerade telefonnummer, säger han. Läs mer >>

KO tvingas ta till rättsliga åtgärder mot Firstdate

3 oktober, 2013 i Konsumenträtt

KO anser att Firstdate bryter mot gällande rätt på en rad olika punkter. Det handlar om felaktigheter, brister och oklarheter i både marknadsföringen och avtalsvillkoren, skriver KO i ett pressmeddelande. Till exempel framgår det inte, i vart fall inte tillräckligt tydligt, vad tjänsterna kostar eller att det är ett abonnemang man ingår. Blir man ansluten till ett abonnemang är det svårt att förstå hur man ska avsluta det eftersom uppsägningsvillkoren är utspridda i tre olika punkter i de finstilta användarvillkoren. KO har försökt få Firstdate att på frivillig väg rätta sig men detta har misslyckats och nu väljer man alltså att ta till rättsliga åtgärder genom att skicka ett föreläggande. Föreläggandet är förenat med ett vite på 750 000 kronor. Till pressmeddelandet >> Föreläggandet kan läsas i sin helhet här (pdf) >>

Fortfarande fritt fram för kritiserad byggmetod

21 juni, 2013 i Handel

Kommunerna kan inte säga nej om ett byggbolag vill ha bygglov för att bygga bostäder med de hårt kritiserade enstegstätade fasaderna. Det trots att byggtekniken gett upphov till omfattande fuktskador i mängder av fastigheter, skriver SR Sörmland. – Eftersom Boverket inte har förbjudit eller rekommenderat oss att undvika det så är vi skyldiga att ge bygglov till det, enligt lag, säger Dag Johansson, stadsbyggnadschef i Eskilstuna. Till artikeln >>

KO tar PPM-rådgivare i örat

30 maj, 2013 i Handel

Konsumentombudsmannen förbjuder tre PPM-rådgivare att använda olika former av marknadsföring. Gör de inte det riskerar bolagen vite på upp till 750.000 kronor, skriver DN. Konsumentverket har under en längre tid granskat de tre PPM-rådgivarna Positiv Pension, Svensk Fondservice och Prognosia. – Vi har utfärdat föreläggande till de här bolagen. För att de ska bli gällande måste bolagen godkänna dem, annars får vi ta ställning till om vi ska driva saken vidare till domstol vilket vi oftast gör i sådana här fall, säger Gunnar Wikström, processråd på Konsumentverket. För Prognosia handar det om att de förbjuds att kontakta konsumenter via mobiltelefon. Här är vitet satt till 500.000 kronor. Till artikeln >>

Gymkort fick inte förlängas automatiskt

26 november, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Företag får akta sig för att automatiskt förlänga avtal, som till exempel telefonabonnemang och gymkort. En kvinna vars gymkort förlängts i ett år har fått rätt i en vägledande dom, skriver TT. Kvinnan företräddes av konsumentombudsmannen (KO). HD betonar att företaget tydligt ska påminna om att avtalet måste sägas upp och vad som händer om det inte sker. Domen innebär dock inte att förlängningarna i sig är olagliga, enligt processråd Gunnar Wikström. Till artikeln >>

Icas kompispriser fälls av KO

6 februari, 2012 i Handel, Livsmedel

Icas ”kompispriser” får bakläxa av Konsumentombudsmannen (KO). Kampanjen om sänkta priser på hundratals varor som inleddes förra våren var inte överensstämmande med verkligheten, skriver TT. Fusket avslöjades av Matvarupriser.se. – Den delen när Ica påtalat hundratals varor eller några hundra varor överensstämmer inte med verkligheten. Det är felaktigt och bevisat vara felaktigt. När det gäller den delen utfärdar vi ett förbudsförläggande. Om Ica gör om det här en gång till kommer ett vite i storleksordning 750.000 kronor utdelas, säger Gunnar Wikström, byråchef vid KO sekretariatet, till sajten. Till artikeln >>