Du går nu igenom arkiven för Halebop.

Osbybo fick identiteten kapad

5 februari, 2016 i Bedrägeri

I tisdags dömdes en 33-årig man till fängelse för att ha kapat identiteter för flera människor runtom i landet. En av de drabbade var från Osby, skriver Norra Skåne. För 500 euro köpte 33-åringen id-uppgifter för ett antal svenska personer av en okänd man. För ytterligare 100 euro styck fick han förfalskade id-kort för dessa personer. 33-åringen beställde lagring av Osbybons post och när avin för en beställning hos Halebop kom åkte han till Osby för att hämta ut telefonen på Ica. Där fattade man dock misstankar, och 33-åringen avvek. Fyra andra råkade värre ut. I Helsingborgs tingsrätt dömdes mannen till åtta månaders fängelse. Han ska också utvisas. Till artikeln >>

Eget mobilpaket kan bli billigast

9 februari, 2015 i Tele- och internet

Att välja den bästa mobillösningen är inte lätt. Men konsumenterna får allt mer att välja på – och priserna har i vissa fall sjunkit de senaste åren, skriver HN. 2014 var året då fastprisavtalen slog igenom på allvar. I dag har de flesta kunder sådana abonnemang, där ett stort eller obegränsat antal samtal och sms ingår i priset. Kostnaden bestäms av hur mycket man vill surfa med sin telefon – men att köpa extra dadatrafik kan bli dyrt, enligt Anna Montelius, sakkunnig i konsumenträtt på Post- och telestyrelsen, PTS. Samtidigt håller de gammaldags paketavtalen, där en ny mobil säljs ihop med ett långt bundet abonnemang, på att tappa mark. Allt fler syr ihop en egen kombination — man skaffar telefon och avtal separat och slipper att binda sig i 24 månader. En rapport från PTS visar att separata köp ofta är billigare, vilket HN också bekräftar. Många färdiga paketlösningar är betydligt dyrare än att köpa en lur på närmaste stormarknad och sedan leta rätt på en billig operatör. Till artikeln >>

Tele2 låser upp under galgen

21 november, 2014 i Tele- och internet

Tele2 slopar bindningstiden. Precis som med roamingavgifterna försöker operatörerna nu steg för steg ta åt sig äran för insikten att inlåsning är dåligt. Det har de förstås vetat hela tiden, skriver Veckans Affärer. Att göra människor missnöjda är inte hållbart. Kanske, kanske tvingar kunderna nu fram den långsiktighet som ägarna inte trott på. Upplägget med subventionerade mobiler sprack när Apple släppte Iphone till andra än operatörerna. Sedan dess har operatörerna använt sina lågprismärken för att öva på öppet köp och slopad inlåsning: Comviq, Halebop, Vimla och Hallon. Till artikeln >>

En tredjedel lurade av en mobiloperatör

8 september, 2014 i Handel, Tele- och internet

Inte ens en tredjedel, 31 procent, litar på mobiloperatörer. Ännu fler, 32 procent, säger sig ha blivit lurad av en. Det framkommer i en ny undersökning från operatören Vimla, skriver Mobil. Vimla startade i mars i år och är Telenors satsning på att med hjälp av billigt abonnemang utan bindningstid locka unga. I kompisaktigt tonfall utlovar man schysta villkor och raka rör. Motsvarande hos Tele2 är Comviq, Telia har Halebop och Tre startade förra året Hallon. Det utbredda missnöjet mot mobiloperatörer är inte något nytt. Telekområdgivarnas sammanställning över 2013 visade att antalet klagomål på muntliga löften som aldrig infrias under året hade ökat med 36 procent. I juli i år gick Post- och telestyrelsen (PTS) ut med att de mottog allt fler anmälningar om oönskade eller oklara avtal med operatörer. Och i Svenskt kvalitetsindex (SKI) mätningar fortsätter siffrorna över kundnöjdhet att droppa. Till artikeln >>

Billigare mobilabonnemang ger begränsad kundtjänst

25 mars, 2014 i Tele- och internet

Telia, Tele2 och Tre har under ett annat varumärke startat nya mobiloperatörer - Halebop, Comviq respektive Hallon – som vänder sig mot priskänsliga grupper och framför allt ungdomar, skriver Metro. Telenor har också nyligen lanserat sitt lågprisvarumärke Vimla. Gemensamt för dessa är – utöver att priserna ska vara lägre – att kundtjänsten är begränsad. Kontakten ska skötas via mejl, chatt och sociala medier. Läs mer >> Comviq erbjuder dock telefonkundtjänst till sina kontantkorts- och mobilt bredbandskunder.

Stort missnöje hos kunderna i telekombranschen

30 oktober, 2013 i Tele- och internet

Kunderna är missnöjda med de svenska teleoperatörerna, visar Svenskt Kvalitetsindexs årliga och omfattande undersökning, skriver SvD. Värdena för just telekombranschen ligger mycket lägre än för till exempel banker och försäkringsbolag och dessutom är tendensen sjunkande förtroende hos kunderna jämfört med tidigare år. – Resultatet för telekomföretagen är en hård dom. Det är en anmärkningsvärt negativ utveckling – ett par företag är på väg mot Ryanair-nivåer, säger Johan Parmler, VD för Svenskt Kvalitetsindex. Läs mer >>

Ny lågprisoperatör trappar upp mobilkrig

7 maj, 2013 i Tele- och internet

Telia har Halebop, Tele2 har Comviq och nu startar mobiloperatören Tre sitt nya affärsområde Hallon som en liknande virtuell operatör i bolagets nät, skriver IT24. Till skillnad från andra operatörer saknar Hallon bindningstid. Abonnemanget är en prenumeration med fast pris som tecknas och betalas på nätet och som kan sägas upp när som helst. – Vi har helt enkelt ifrågasatt det som folk normalt ifrågasätter genom att ta bort allt krångel och dolda avgifter. Man kan säga att vi är en operatör för vanligt folk som vill förenkla sin vardag, säger affärsområdesansvarige Niklas Wilhelmsson. Till artikeln >>

Sms-biljett kan kräva smartphone

20 december, 2012 i Handel, Tele- och internet

Betalningen inom nästan all lokaltrafik kommer från och med den första februari att ske genom mobiltjänsten WyWallet, skriver Vlt. Tjänsten drivs av 4T som ägs av Tele2, Comviq, Telia, Telenor, 3 och Halebop. Har användaren en mobil som inte är appkompitabel måste den först registreras på WyWallets webbsida. 4T tar också en kreditupplysning, och den som inte är kreditvärdig kan inte betala via faktura utan måste betala via sin internetbank eller göra insättningar till WyWallet-saldot via betalkort. Saknar kunden dessutom betalkort går det endast att fylla på saldot via internetbank. Till artikeln >>

Ny app hittar bästa mobilabonnemanget

5 september, 2012 i Tele- och internet

Comparific är ett nystartat företag som låter användare testa hur de använder sin mobiltelefon för att kunna hitta det lämpligaste abonnemanget, skriver CS. Appen, som finns för Android, mäter samtals och sms, men ännu inte mobildata. – Operatörerna har varit positiva och visat intresse för tjänsten. Även Telekområdgivarna har visat intresse och vi ska dit och hålla en presentation av Comparific, säger vd Marcus von Schéele. Appen är gratis för användarna – intäkter får man av operatörerna, i dagsläget Telia, Tele2, Comviq, Tre, Telenor, Halebop samt Universal Telecom. Till artikeln >>

Dolda debiteringar

12 januari, 2007 i Granskningar

Som mobilkund är det lätt att tro att man bara betalar för den tid man faktiskt pratar i telefonen, förutom övriga fasta avgifter. Tyvärr är det fel.
Cint granskar fenomenet med allt högre debiteringsintervall, och jämför hur operatörerna upplyser om den dolda avgiften. En sekunds samtal för 2,68 kronor, någon? Läs resten av det här inlägget →