Du går nu igenom arkiven för hantverkartjänster.

KOV och organisationer uppdaterar Hantverkarformuläret

17 mars, 2014 i Handel, Konsumenträtt

I ett pressmeddelande meddelar Konsumentverket att man tillsammans med Villaägarnas Riksförbund och Sveriges Byggindustrier uppdaterat Hantverkarformuläret – avtalsmallen som hjälper både konsumenter och hantverkare till ett bra avtal som gör arbetet lättare och som kraftigt minskar risken för problem. Senast avtalsmallen sågs över var 2009 och bland nyheterna finns bland annat att formuläret anpassats för ROT-avdrag. Till pressmeddelandet >>  – En stor nyhet är att det går att använda i surfplattor och mobiltelefoner. Annars handlar det i mångt och mycket om förtydliganden, exempelvis när det gäller priset, och rotklausuler. Vi har också kompletterar med en blankett för ändringar och tilläggsarbeten. Det är ju inte ovanligt att kunden, under arbetets gång, får nya idéer. Så säger Daniel Gustafsson, jurist på Konsumentverket, i en kortare intervju med NWT som handlar om just den nya avtalsmallen. Läs mer >>

3 av 10 struntar i att kolla upp hantverkare

10 februari, 2014 i Handel

Att anlita hantverkare är ofta dyrt och kan bli ännu dyrare om det blir oenighet med den som utför jobbet, och trots det är det så få som 3 av 10 som kontrollerar hantverkaren i förhand. Det visar en undersökning som försäkringsbolaget If står bakom, skriver TT. Joséphine Slotte, jurist på Konsumentverket, rekommenderar kontroll, men hon tror att många känner obehag av att fråga. – Det finns en risk att man känner att man inleder samarbetet med att misstro någon, att det känns obekvämt. Men man bör som konsument skilja på sak och person. Om man väger det obehaget mot de eventuella kostnader som kan uppstå, eller omfattningen på problemen, är det värt det – och det ska en hantverkare också räkna med, säger hon. Läs mer >>

Chatt med konsumentvägledare om hantverkartjänster

23 oktober, 2013 i Allmänt, Handel, Konsumenträtt

Många råkar illa ut med hantverkare. De kommer inte när de ska, de utför inte jobbet som de ska och det kostar mer än vad som sas från början. En av Stockholms stads konsumentvägledare, Maria Wiezell, chattade med P4 Extras lyssnare om hantverkartjänster. Läs hela chatten här >>