Du går nu igenom arkiven för Henrik Axelsson.

Varnar för kostsamt skojarbrev

2 november, 2015 i Bedrägeri

En myndighet som saknar dina uppgifter? Nej. Hade Tini godtroget fyllt i blanketten hade det kostat henne minst 12 000 kronor, skriver LT. I det finstilta, som nästan fyller en A4, skriver företaget Nummerupplysningen.se att de erbjuder andra företag att exponeras bättre vid sökningar på sin hemsida. Mitt i texten framgår att kostnaden om brevet fylls i och skickas är 11 790 kronor. – Jag tycker det är hemskt. De har gjort det så lätt att fylla i, portot är betalt och allt. Men det är gjort för att man inte ska orka läsa det viktiga, säger Tini. Till artikeln >>

Så får du ekonomin att gå ihop i januari

7 januari, 2015 i Ekonomi

För många åtföljs julens frosseri av en mager månad, skriver TT. Men den enes nöd är som bekant den andres bröd. På landets pantbanker går affärerna strålande. – Vi har ungefär 20 procent mer att göra i januari, säger Peter Sundström, vd på Pantbanken Sverige. 90 procent av kunderna lånar på guld. Klockor, musikinstrument, antikt och konst är andra populära föremål att pantsätta. Enligt Sundström är pantbelåning ett säkrare alternativ än andra låneformer, då lånet inte är förenat med risker för betalningsanmärkningar eller skuldfällor. Att ta lån, oavsett form, är dock ingen lösning som Konsumentverket rekommenderar den som levt över sina tillgångar i jul. – Det finns väldigt sällan en quickfix, säger Henrik Axelsson, kommunikatör på Konsumentverket. Till artikeln >>

Telesäljare lockar med falska presentkort

17 december, 2014 i Handel

En 82-årig kvinna i Uppsala blev uppringd av en man som berättade att han hade hennes personnummer och erbjöd ett presentkort på 500 kronor, skriver UNT. – Jag tyckte att det var märkligt, men svarade att jag ville ha presentkortet ändå, säger 82-åringen. Mannen berättade då att det kostade 59 kronor och att han även skulle skicka piller ”som gör dig pigg”. Men trots att hon sade nej till det fick hon ett paket, och en faktura hon skulle betala inom en vecka, annars skulle den gå vidare till Kronofogden. Företaget heter Multifam, är grundat 2014, och säljer vitamintabletter på prenumeration. Men det går inte att få kontakt med företaget via kundtjänst för att avskriva prenumerationen. Multifams pressansvarige, Fredrik Johansson, svarar i ett mejl att Multifam följer svensk lagstiftning och att de är noggranna med att kontrollera att avtal ingår mellan säljare och konsument. Frågan om det är etiskt försvarbart att sälja produkter till en 82-åring som har svårt att höra i telefonen, svarar han inte på, utan skriver att Multifams kunder i genomsnitt är 45 år och har visat ett intresse för produkten. Till artikeln >>
Multifam registrerades 11 september och har sedan 13 november fått åtta anmälningar hos Konsumentverket. Även om företaget har postadressen Box 470 i Bandhagen i Stockholm så bor ledamoten i styrelsen, Hans Peter Daniel Stjernlöf, i Malmö, och suppleanten i Lund. Returadressen företaget uppger på sin hemsida är i sin tur Fridhemsvägen 3, 602 13 Norrköping. På hemsidan uppger Multifam också att man har en ”konsumentombudsman” som har hand om klagomål, en titel fulsäljande Svea telecom/Gothia telecom också använder sig av. Om det finns andra kopplingar är oklart.

Butiker begränsar presentkorts giltighetstid

4 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Många butiker sätter gränser för hur länge deras presentkort gäller. Därmed har de avtalat bort den gräns på 10 år som gäller om inget annat sägs, skriver SR Västmanland. – Det du kan göra om du vill ha längre giltighetstid är att förhandla. Men vill inte affären ge det, så behöver du inte köpa just det presentkortet, säger Henrik Axelsson, kommunikatör på Konsumentverket. Läs mer >>

Bantarreklam till femåring bedöms som misstag

8 oktober, 2012 i Hälsa, Handel

Konsumentverket tänker inte vidta några åtgärder mot Expressen Magasin som skickade reklam för bantningstidningar till en femåring, skriver SR Skaraborg. Enligt Henrik Axelsson på verkets presstjänst har Konsumentverket bedömt det inträffade som ett felskick, och några åtgärder kommer inte att vidtas. Till artikeln >>

MTM Trading stämde konsument

7 november, 2011 i Bedrägeri, Konsumenträtt

Monica Siljuberg i Arvika tackade ja till ett gratisprov av bantningsmedlet Redux i en annons på Facebook. Hon fastnade i ett abonnemang som inte gick att säga upp, och skickades till Kronofogden när hon vägrade betala. När hon bestred även där stämdes hon i tingsrätten av Privatio Finans som drev kravet åt MTM.  – Mycket ovanligt, är Henrik Axelsson på Konsumentverkets uppfattning om att det går så långt. Privatio Finans struntade dock i att skicka in bevisning för sin sak, och när det var dags för muntlig förberedande förhandling i rätten svarade inte Privatio på kallelsen. De får en ny chans, sedan blir det tredskodom och Monica får automatiskt rätt. Läs mer >>