Du går nu igenom arkiven för Henrik Patek.

Mer bonus på kundkorten

11 mars, 2014 i Handel

Matvarukedjornas kombinerade bank- och kundkort har tagit klivet ut från den egna butiken. Korten ger inte bara bonus på inköp hos kedjan, även inköp hos värsta konkurrenten plingar in på bonuskontot, skriver Sydsvenskan. – Jag måste säga att kedjorna har blivit bättre på att ha ett konsumentperspektiv, att ge konsumenterna service. Men de måste förstå oss konsumenter än mer för att behålla oss som kunder, säger Solveig Wikström, professor emerita med inriktning mot företagsstrategi och konsumtion vid Stockholms universitet, som studerat våra konsumtionsvanor och inte minst den traditionella formen av kundkort under en längre tid. Hon varnar också för överkonsumtion när företagen samlar in alltmer information om oss när vi drar korten. – Jag ser ingen risk i att de skulle sälja informationen till andra. Däremot ser jag en risk i att de styr sina rabatter mot ”köp tre betala för två”. Det kan leda till en överkonsumtion och att en massa livsmedel slängs i onödan, säger hon. Läs mer >>

Grönt ljus för digitala kvitton men ingen kör

30 september, 2013 i Handel

Det skrivs ut 1,7 miljarder kvitton varje år och de flesta hamnar direkt i soporna. Efter att Skatteverket öppnade upp för digitala kvitton för två år sedan har sådana lösningar kommit till men ändå är det ingen som använder dem, skriver Metro. Flera av de stora handlarna i livsmedelsbranschen visste inte ens om Skatteverkets ändring. Läs mer >>