Du går nu igenom arkiven för hiss.

Hotellet saknade hiss – till sjunde våningen

5 februari, 2015 i Konsumenträtt

När svensken kom fram till hotellet på Saint Martin i Karibien blev han bestört. Rummet låg på sjunde våningen – men saknade hiss. Nu kräver han ersättning av Ving, skriver DN. I reklamationen skriver resenären – som säger sig lida av artros i båda knäna – att Ving i sin hotellbeskrivning anger att det delvis finns hiss. Det gjorde det – men bara mellan 7:e och 12:e våningen. Vid hemresan blev flyget dessutom försenat vilket gjorde att mannen missade sin tåganslutning. Mannen vill nu ha 9900 kronor tillbaka, halva redans pris. Ving anser att beskrivningen av hotellet är korrekt, men medger att man kunde ha varit tydligare i sin information på hemsidan. Totalt erbjuder man kunden 2575 kronor. Till artikeln >>

Ringde till utlandet med hisstelefonen

20 november, 2013 i Bedrägeri, Tele- och internet

Någon har ringt utlandssamtal för tusentals kronor från en nödtelefon i en hiss, rapporterar TT. Samtal till Albanien, Spanien och Maldiverna men även till satellittelefoner har registrerats. Sidoabonnemang, tror man på Schindlers hiss. Telia själva säger att det ofta handlar om brister i installationen av hisstelefonen. SIM-kortet eller annan utrustning har tagits och använts. En polisanmälan om bedrägeri har gjorts. Läs mer >>

Kvinna ska kompenseras för utebliven hiss

3 januari, 2013 i Konsumenträtt

Om det framgår av broschyren att det finns hiss på hoteller så ska kunden åtminstone kunna räkna med att hissen går mellan lobbyn och våningsplanen med hotellrum. Därför borde en kvinna få prisavdrag för sin resa från Apollo, anser ARN. Det skriver Dagens Juridik. Kvinnan får 1500 kronor i prisavdrag. Till artikeln >>