Du går nu igenom arkiven för HOJAB.

”Olika lagar gynnar p-bolagen”

23 augusti, 2016 i Konsumenträtt, Motor

Landets parkeringsbolag och deras ombud tjänar stora summor på oron för betalningsanmärkningar. Många leasingbolag betalar alltid böterna direkt – även om de skulle vara felaktigt utfärdade, skriver GP. Det för att undvika merarbete, och eftersom böterna så snabbt går till inkasso. I Sverige finns två lagar som reglerar p-böter. Har du parkerat på gatumark, kommunal eller statlig, och är missnöjd vänder du dig till polisen som avgör frågan som första instans. Polisens beslut kan sedan överklagas till domstol. Parkerar du på tomtmark, privat eller offentlig, och är missnöjd är det i stället p-bolaget eller deras ombud som avgör frågan i första instans. I det första fallet ska bilisten, för att undvika att hamna hos kronofogden, betala böterna i förväg. I det andra fallet är grundregel det omvända. Böterna ska inte betalas förrän frågan är avgjord i domstol. Att många tror att alla p-böter ska betalas omgående, oavsett var den har utfärdats eller av vem, gynnar p-bolagen. Om bilisten har betalat och p-bolagen inte går med på att riva den felaktiga boten måste bilisten ta strid i tingsrätten för att få pengarna tillbaka. – P-bolag erkänner i princip aldrig att de har fel och en parkeringsnämnd skulle innebära en mer rättssäker och opartisk process, säger Erik Andersson, moderat riksdagspolitiker. Under hösten tänker han väcka frågan om en inrätta en separat parkeringsnämnd med uppdrag att pröva bestridande av p-böter, ungefär på samma sätt som ARN. Till artikeln >>

Hojab vägrar riva p-böter – trots bevis

23 augusti, 2016 i Konsumenträtt, Motor

Kvitton visar att Annikas bil inte kan ha stått felparkerad i Sisjön. Ändå vägrar Hojab parkeringsservice att skriva av p-böterna, skriver GP. Parkeringen hon stod på har en tretimmarsgräns, men hon var ute och åkte under lunchen, och ställde sig sen på exakt samma p-plats. Enligt de p-böter hon fick ska hon ha stått felparkerad mellan 9.28 och 15.38, något hon förgäves överklagat. Utdrag från Transportstyrelsen från en vägtull bevisar att hennes fordon omöjligen kan ha stått olagligt parkerad under den aktuella tiden på den aktuella platsen. Till saken hör att Annikas bil är en leasingbil och avslaget på hennes överklagan skickades direkt till leasingbolaget utan att hennes kännedom – trots att hon uttryckligen bett om att det skulle skickas till henne personligen. Många leasingbolag har som policy att betala alla p-böter oavsett om bilen stått felparkerad eller inte och sedan kräva betalning av leasingkunden. Detta för att undvika merkostnader för extra avgifter och skydda sig själva och sina kunder mot betalningsanmärkning. Till artikeln >>

Hojab betalar tillbaka p-böter

15 augusti, 2016 i Konsumenträtt

Anette i Göteborg parkerade i ett p-hus i centrala Göteborg och fick en p-bot en minut innan hennes sms-biljett registrerades, skriver GP. Europark utfärdade p-boten då hon stod i kö till biljettautomaten och knappade in betaluppgifterna på sin mobil. Europark anlitar, liksom många andra p-bolag, Hojabs parkeringsservice för att hantera klagomål och driva in böter. Men Anette överklagan vann inget gehör hos Hojabs parkeringsservice förrän hon kontaktade Fredrik Westergård, kommunikationsansvarig vid Europark. ”Jag ser att du löst biljett från 15.16 vilket är en minut efter det att parkeringsvakten har utfärdat kontrollavgiften och jag vet att det ibland kan vara köer till betalautomaten samt att du dessutom har lämnat en rimlig förklaring till varför det tog tid från det att du parkerade till att du betalade. Beaktat detta så tycker jag att ärendet ska skrivas av och din inbetalning återbetalas”,s kriver han i ett mejl. Till artikeln >>

Filmbevis i strid om p-bot

24 februari, 2016 i Konsumenträtt, Motor

Kerstin var borta från bilen i max två minuter och fick en p-bot. P-vakten hävdade att det gått nio minuter. När hon ringde upp parkeringsbolaget blev svaret: ”Hur ska du bevisa det?”
Nu har hon hittat sättet: en övervakningsfilm, skriver Värmlands Folkblad. Enligt Hojab ska böter inte skrivas ut förrän det gått sex minuter. Enligt övervakningsfilmen på Pressbyrån där hon handlade tog ärendet exakt en minut. Det ska hon nu ta med i sitt tredje bestridande av p-boten. – Jag vet inte exakt hur det gått till här, men man kan ju ha olika uppfattning om hur lång tid som gått, säger Jeanette Eriksson på Hojab. – Den så kallade praxistiden på sex minuter är bara för att den parkerande ska ha tid att betala sin avgift, för att växla pengar eller liknande. Att parkera, göra ett ärende och åka därifrån utan att betala är inte okej, säger hon. Men att vakten skriver en tid på p-boten då den parkerande inte varit på plats, det är okej, undrar tidningen. – Nej, det ska självklart vara korrekt. Till artikeln >>

De vann mot parkeringsbolaget

10 december, 2014 i Konsumenträtt, Motor

Tommy och hans sambo Frida fick en parkeringsbot när de var i Göteborg. Problemet var att bilen stod i Jönköping, Tommy utomlands och Frida på klädbytardag. Nu har paret vunnit i rätten, skriver Jnytt. Hojab Parkeringsservice vägrade riva boten, och paret stämdes av Securitas eftersom de inte betalt. Securitas har dömts att betala ersättning på 74 kronor, detta för att täcka resekostnader.
– Man kan inte yrka på förlorad arbetsersättning, säger Tommy. Till artikeln >>

Fick böter för fel bil – i fel stad

17 november, 2014 i Konsumenträtt, Motor

När Jörgen från Kalmar fick en bot för felparkering i Skövde förra veckan var det inte mycket som stämde, skriver Kvällsposten. Trots att han påpekade att varken registreringsnummer, bilmodell eller stad stämde in på honom så skickade parkeringsbolaget Hojab en påminnelse. I påminnelsen hade Hojab ändrat så att det nu stod rätt bilmodell och registreringsnummer. Efter att Jörgen polisanmält företaget skrevs dock boten av. – Det har blivit fel. Det var den mänskliga faktorn. Boten är avskriven nu. Det kommer att skickas en ny bot till Volvoägaren och Jörgen kommer att få ett skriftligt besked om att ärendet är nedlagt, säger Lars Gabrielsson, jurist på Svea ekonomi som äger Hojab, till Barometern. Till artikeln >>

Betalade parkeringen – fick ändå p-bot

4 november, 2013 i Handel

Pia matade in pengar i automaten för parkeringsbiljett och gjorde misstaget att betala för lite för att det skulle räcka tills hon kom hem igen ett par dagar senare. Till sin första biljett på 305 kronor fogade hon en andra, på 85 kronor, skriver GP. Pia får syn på en kvinnlig parkeringsvakt och frågar henne om det är okej. – P-vakten säger att jag kan lägga de två biljetterna synliga i rutan, ”…så lägger vi ihop dem” säger p-vakten, berättar Pia. När hon hämtar sin bil på söndag fick hon ändå en parkeringsbot på 400 kronor. – En biljett skall gälla för hela tiden, annars blir det helt omöjligt för oss att följa upp, säger Fredrik Westergård operativ chef på Apcoa, tidigare Europark, och tvivlar på Pias uppgift om ett okej från p-vakten. Läs mer >>

Parkeringsböter överklagas allt mer

28 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

Antalet klagomål på felaktiga parkeringsböter i Göteborg ser ut att kunna fördubblas i år trots att färre böter skrivs ut, skriver SVT Västnytt. Ökningen har skett sedan det kontroversiella Stockholmsbolaget HOJAB har tagit över kundtjänsten för kommunala P-bolaget. Tomas Borgenstrand som är konsumentrådgivare på Konsument Göteborg är starkt kritisk mot HOJABs hårdhänta sätt att driva ärenden. Bland annat bryter de mot god inkassosed när de hotar med rättegång. HOJAB ägs av Svea Inkasso. Till artikeln >>