Du går nu igenom arkiven för Hojabs parkeringsservice.

Hojab betalar tillbaka p-böter

15 augusti, 2016 i Konsumenträtt

Anette i Göteborg parkerade i ett p-hus i centrala Göteborg och fick en p-bot en minut innan hennes sms-biljett registrerades, skriver GP. Europark utfärdade p-boten då hon stod i kö till biljettautomaten och knappade in betaluppgifterna på sin mobil. Europark anlitar, liksom många andra p-bolag, Hojabs parkeringsservice för att hantera klagomål och driva in böter. Men Anette överklagan vann inget gehör hos Hojabs parkeringsservice förrän hon kontaktade Fredrik Westergård, kommunikationsansvarig vid Europark. ”Jag ser att du löst biljett från 15.16 vilket är en minut efter det att parkeringsvakten har utfärdat kontrollavgiften och jag vet att det ibland kan vara köer till betalautomaten samt att du dessutom har lämnat en rimlig förklaring till varför det tog tid från det att du parkerade till att du betalade. Beaktat detta så tycker jag att ärendet ska skrivas av och din inbetalning återbetalas”,s kriver han i ett mejl. Till artikeln >>