Du går nu igenom arkiven för HT.

Hon blir ny konsumentvägledare i Hudiksvall

29 januari, 2016 i Allmänt

Gunilla Hallberg går i pension efter 19 år och Gabriella Bild Jensen-Sondrup tar över tjänsten som konsumentvägledare i Hudiksvall, skriver HT. Hon har under några dagar varit med Gunilla Hallberg på jobbet för att få med sig lite tips och trix. – Jag har arbetat med information på biblioteket tidigare men just konsumentvägledning är helt nytt för mig, så jag har mycket att sätta mig in i, säger Gabriella Bild Jensen-Sondrup. Till artikeln >>

Telefonförsäljare lurar äldre

2 december, 2014 i Bedrägeri

Nyligen blev 77-årige Erland uppringd av Stoppa Telefonförsäljning, som undrade om inte Erland ville slippa telefonförsäljare. Då han fick veta att det kostade pengar tackade han nej, skriver HT. Någon dag efter samtalet kom en faktura på 399 kronor. – Det är oseriösa företag. Man ska absolut inte betala utan bestrida fakturan till företaget bankgironumret går till, säger Gunilla Hallberg, konsumentvägledare i Nordanstig/Hudiksvall. – Det är lönlöst att försöka få tag i företagen, men skulle det lyckas ska man begära att få lyssna på en ljudfil. Från juni i år ska nämligen alla telefonförsäljare informera om ångerrätten redan i telefonsamtalet, annars är avtalet ogiltigt, säger Gunilla Hallberg. Till artikeln >>

Förskottslurade tre på mobiler

11 november, 2014 i Bedrägeri

En man i 45-årsåldern annonserade på Blocket om mobiltelefoner, skriver HT. Minst tre personer satte in sammanlagt 7000 kronor på hans konto utan att få några telefoner. Mannen åtalas nu för bedrägeri. Till artikeln >>

Kaminer kan bli brandorsak

11 november, 2014 i Hälsa, Varningar

Nio gånger har Norrhälsinge räddningstjänst ryckt ut på brand i byggnad. En vanlig brandorsak är överhettning vid skorstenen, skriver HT. – Det är vanligt att det installeras kaminer som inte levererar det folk vill ha. Det är kaminer för myseldning och de är inte tänkta att värma ett helt hus, säger Kjell Jansson vid KJ Sotning i Hudiksvall. – Bränder beror ofta på överhettning i skorstenen. Billiga kaminer tar sämre hand om värmen och då blir rökgaserna hetare, säger han. Fastighetsägare som vill skydda sig mot överhettning i skorstenen har möjligheten att installera sensorer som varnar för brand i bjälklag eller tak. Till artikeln >>

Mobiler har ändrat vårt handlande

2 november, 2014 i Handel

Smarta mobiler har förändrat våra köpvanor och förändringarna väntas bli allt större. Det leder till större makt hos köparen och en hårdare konkurrens, skriver HT. HUI Research har tagit fram en rapport på uppdrag av Visma, där 1100 personer mellan 16 och 80 år fått svara på en enkät om sina shoppingvanor med fokus på mobila shoppingbeteenden och användningen av smartphones. Där konstaterar man att beslutet att handla inte längre har en början eller slut, utan är ständigt pågående. En blivande kund kan till exempel få inspiration i morgontidningen, titta på varan i en butik under lunchen, jämföra priserna i mobilen, beställa varan vid datorn på kvällen och sedan få den levererad till hemmet. I rapporten slår man fast att mobil shopping kommer att vara ett faktum inom fem år, då man också betalar med mobilen. Till artikeln >>

Ersättning efter Fortums fel har dröjt

20 oktober, 2014 i Konsumenträtt

En och en halv månad har gått sedan Fortum släppte ut för hög spänning på nätet, och många abonnenter i Forsa och Näsviken fick sina elektriska apparater förstörda, skriver HT. En del har haft problem med att få anspråken godkända, och somliga väntar fortfarande på ersättning. I dagsläget har Fortum fått in mellan 50 och 60 ersättningsärenden. På Fortum försäkrar Ann Hägerlind Ekehov att abonnenterna kan känna sig trygga. – I de flesta fall kommer det inte att bli några åldersavdrag, och ersättning ska i sin tid komma. I de enklaste ärendena har ersättningen redan betalats ut, säger hon. Till artikeln >>

Varning för bluffmejl och samtal

13 augusti, 2014 i Bedrägeri

Under en vecka fick Sören från Ilsbo nio bluffmejl. Nu vill han uppmärksamma andra på problemet, skriver HT. Falska mejl förekommer i flera varianter. En del blir tydliga som bluffmejl med dålig översättning. Andra mejl döljer sig bakom myndighetsnamn. Polisen får in många anmälningar om bedrägeri. – De är svåra att komma åt. Man får försöka hitta en tråd att dra i. När det gäller bluffakturor försöker vi hitta var företaget finns och så samordnar vi med polisen där, säger Leif Berglund, utredningschef vid polisen i Hudiksvall. Till artikeln >>

Njutångersbo fick rätt mot företaget

3 september, 2013 i Handel, Konsumenträtt

När en Njutångersbo försökte säga upp sitt avtal med MySafety, påstod företaget att uppsägningen kommit in försent. 465 kronor behövde han betala om han ville komma ut ur avtalet, skriver Hudiksvalls Tidning. Nu ger ARN kunden rätt, eftersom MySafety inte kunnat bevisa att de har skickat påminnelsebrevet om att avtalet fortsätter löpa om det inte sägs upp. Läs mer >>

Krävs på 4000 för juristhjälp utan svar

3 maj, 2013 i Konsumenträtt

Rådfrågningen skulle vara gratis. Nu har Hudiksvallsbon blivit fakturerad 4248 kronor, men han har inte fått något svar på sin fråga, skriver HT. I sin KO-anmälan skriver han att en rådfrågning är kostnadsfri enligt företagets hemsida. I ett mejlsvar fick han veta att frågan skulle ta två timmar, och dagen efter kom en faktura som skulle vara betald inom fem dagar. Redan där hotade företaget med kronofogden och tingsrätten. Företaget är baserat i Borlänge. Till artikeln >>

Delsbodräkt skulle användas i bedrägeriförsök

29 april, 2013 i Bedrägeri

Margareta fick verkligen snabb respons när hon ville sälja sin Delsbodräkt. Men hon blev misstänksam när köparen skrev på engelska och ville ha dräkten skickad till Nigeria, skriver HT. Köparen ville att Margareta skull öppna ett så kallat PayPal-konto för säker betalning. Margareta läste på, och förstod att det handlade om ett bedrägeriförsök. – Jag tycker det är viktigt att andra varnas för de upplägg de använder, säger hon. Till artikeln >>