Du går nu igenom arkiven för hyrbil.

Krävde 25 000 för bilfel – får 1 500 för hyrbil

13 februari, 2017 i Konsumenträtt, Motor

Ett halvår efter att Växjöbon köpt bilen gick den sönder. Då krävde hon ett rejält prisavdrag från bilhandlaren – trots att reparationen gick på garantin, skriver SMP. ARN har granskat ärendet och konstaterar att Växjöbon inte har rätt till något prisavdrag eftersom kamaxel-felet gick på bilens garanti – och därmed var helt kostnadsfritt för kvinnan. Däremot anser nämnden – och även bilhandlaren – att hon har rätt till 1 500 kronor i ersättning för att hon var tvungen att hyra en bil under reparationstiden. Till artikeln >>

5 planeringstips inför höstlovsresan i Europa

26 september, 2016 i Handel

Tänker du resa bort med familjen på höstlovet? Här kommer fem tips på vad du ska hålla koll på när du planerar familjesemester i Europa – och hur du ska gå tillväga om ni råkar ut för otrevliga överraskningar, skriver Konsument Europa. Det handlar om flyg, boende, hyrbil, piratkopior och lockande timeshare-erbjudanden. Till artikeln >>

Armanibedragare slår till på parkeringsplats

26 januari, 2015 i Bedrägeri

På en parkeringsplats kontaktas du av en person som berättar att han varit på klädmässa. Nu ska han med flyg till Italien och får inte med sig alla märkeskläder, skriver Kvällsposten. – Det låter som en jättebra affär ända tills du öppnar paketet hemma och jackan visar sig vara en usel kopia, säger Hallandspolisens informatör Tommy Nyman. Polisen varnar nu på Facebook för att organiserade bedragare åter är i farten. Enligt Tommy Nyman är det vanligt att det plagg som bedragaren visar upp inte alls är detsamma som offret sedan köper. – För några år sedan hade vi ett fall där märkesjackan visade sig vara tillverkad av pressat papper, säger han. Till artikeln >>

Vinner mot biluthyrare i ARN

12 januari, 2015 i Konsumenträtt, Motor

En Skelleftebo hyrde en minibuss av en hyrfirma i Skellefteå, som inte kontrollerade fordonet när han lämnade tillbaka det. Två dagar senare kontaktades mannen av uthyraren som krävde ersättning för en skada som upptäckts, skriver Norran. ARN menar att mannen inte behöver betala eftersom det inte går att visa att skadan uppkommit under hyrestiden. Till artikeln >>

Så gömmer biluthyrarna sina lägre priser

10 november, 2014 i Handel

Biluthyrningsföretagen får inte längre hindra konsumenter från att hitta bästa priset, skriver Privata Affärer. Nu kan du få uppemot halva priset för hyrbilen bara genom att surfa in på deras utländska sajter. – Vi gjorde en undersökning på uppdrag av EU-kommissionen som kom fram till att det kan skilja väldigt mycket i pris beroende på vilken sida man utgår ifrån. I vissa fall är priset nästan det dubbla, säger Jolanda Girzl, chef för Konsument Europa, en enhet inom Konsumentverket. Uthyrarna får nu inte längre dirigera om besökarna till nationella sidor beroende på varifrån de surfar. Privata Affärers test visar att det går att hitta betydligt lägre priser på uthyrningsföretagens utländska sajter. Till artikeln >>

Falska kravbrev från Kanarieöarna till turister

2 juni, 2014 i Bedrägeri, Motor

Bedragare på Kanarieöarna har skickat ut falska inkassobrev till skandinaviska turister. Enligt spansk polis finns det svenskar bland de drabbade, skriver Aftonbladet. Ett stort antal turister som hyrt bil på Gran Canaria har fått falska fortkörningsböter hemskickade ett par månader efter hemkonsten. Brevet ser äkta ut och innehåller detaljerad information om hyrbilen och hyrtillfället. Därför har många av turisterna gått på bluffen och betalat en bot på mellan 300 och 460 euro. Flera av de drabbade har även blivit kontaktade via telefon av påstådda inkassoföretag. De flesta som drabbats av bedrägeriet har uppgett att de hyrt bil från bilfirman Jurecar, som samarbetar med flera hotell på området. Men enligt Jurecars chef, Ana Victoria Sanchez Acosta, är de själva offer för bedragarna. – Min teori är att någon har hackat Jurecars databas, säger hon till norska VG. Till artikeln >>

Tänk efter före när du hyr bil på semestern

27 mars, 2014 i Handel

Läs det finstilta i avtalet när du hyr bil på semestern, uppmanar Konsument Europa. Reglerna och avtalen kan variera länderna sinsemellan, och det absolut viktigaste att granska är hur försäkringsavtalen är skrivna och hur stor självrisken är, skriver TT. – Spanien och Italien är länderna där det är vanligast med efterdebitering för påstådda skador eller att hyrfirman tagit administrativa avgifter, säger Jolanda Girzel, enhetschef vid Konsument Europa. Läs mer >>

Misstänkt bedragare stoppad efter biljakt

5 februari, 2014 i Bedrägeri, Motor

En anställd på en biluthyrningsfirma i Göteborg upptäckte att en av företagets hyrbilar kördes i stan och larmade då polisen. Anledningen var att bilen hade hyrts av en man som använt falskt ID vid uthyrningstillfället, skriver SR Göteborg. Flera polispatruller följde efter hyrbilen som stoppades och mannen greps misstänkt för bedrägeri. Till notisen >>

Ska betala för bil han inte har hyrt

3 februari, 2014 i Bedrägeri

För drygt två veckor sedan fick Nicklas en faktura från biluthyrningsföretaget Avis. Han ska ha hyrt en bil i 10 dagar i december i Stockholm för cirka 8 200 kronor, skriver Kristianstadsbladet. Problemet är att han varken varit i Stockholm eller hyrt bil. Sedan han hyrde bil var över 20 år sedan i samband med lumpen. Han har polisanmält det inträffade och även bestridit fakturan. Han är bestämt i att inte betala en enda krona till Avis. Läs mer >>

Skadad hyrbil – vad gäller?

27 september, 2012 i Konsumenträtt, Motor

En konsument som hyrt en bil och fått krav efter att firman upptäckt en skada undrar vad som gäller. Vid själva tillbakalämnandet gjordes ingen besiktning, utan biluthyrningsföretaget upptäckte skadan dagen efter. Konsument Göteborg svarar: Det är den som påstår att något har inträffat som ska bevisa det. I ditt fall är det företaget som påstår att du har skadat bilen, och då ska de också bevisa att skadan inte har uppkommit efter det att du lämnat tillbaka bilen. Betala inte. Till artikeln >>