Du går nu igenom arkiven för Ingrid Krylén.

Tidningsläsarna rasar över höjda priser

20 december, 2013 i Handel

Såväl ÖP som LP höjer prenumerationspriset efter nyår för att man ska kunna läsa deras nyheter på nätet också. Men att välja bort nätdelen går inte och många har hört av sig till konsumentvägledningen i Östersund då man blivit upprörda, skriver SR Jämtland. – Ja, en hel del har ringt om det här. Många har inte användning av en e-tidning, för de har inte uppkoppling. En konsument sa ”ska jag läsa tidningen på nätet får jag använda en heldag, för jag har så dålig uppkoppling, säger konsumentvägledaren Ingrid Krylén. Läs mer >>

Konsumentvägledningen i Östersund varnar för bantningspreparat

6 september, 2013 i Bedrägeri, Ekonomi, Handel, Tele- och internet

Konsumentvägledningen i Östersund får just nu många samtal från personer som lurats av företag som säljer bantningspreparat på Facebook, skriver SR Jämtland. – Det är människor som inte kan skicka tillbaka produkter de ångrar att de beställt - och i vissa fall betalar kunden utan att få några varor, säger konsumentvägledaren Ingrid Krylén. Hon varnar även för telefonbolaget Telephon och premiepensionsföretaget Positiv pension. Läs mer >>

Telefonsäljare får kritik av konsumentrådgivare

21 december, 2012 i Handel, Konsumenträtt

– Telefonförsäljning är ett gissel, det är vårt största problem, säger Ingrid Krylén. Hon är konsumentrådgivare och har receptet klart, skriver ÖP. – Lägg på luren direkt när telefonförsäljare är i farten. Ingrid arbetar på Bykontoret i Lit och har sju av länets åtta kommuner som arbetsfält. Konsumentinformation Jämtland-Härjedalen är ett samarbete mellan kommunerna. Formell projektägare är Regionförbundet i Jämtlands län. Hon lyssnar på bekymrade människor och ger information om vad som gäller och råd om hur konsumenten ska agera. – Jag får 15–20 telefonsamtal varje dag, cirka 3000 per år. Jag tror att den här verksamheten behövs. Till artikeln >>