Du går nu igenom arkiven för Internationella Konsumentdagen.

”Stoppa fulsäljet över telefon – inför skriftlig avtalsbekräftelse”

18 mars, 2014 i Konsumenträtt

Den 15 mars varje år infaller den internationella konsumentdagen. Världen över uppmärksammas i år konsumenternas rättigheter gällande telefoner och dess abonnemang – en bransch många konsumenter upplever som snårig och problemfylld. Konsumentvägledare runtom i landet ser en ökad andel konsumenter som söker råd efter att ha blivit pålurade kostsamma och långa abonnemang av telefonförsäljare. Det skrev Sveriges Konsumenter i ett pressmeddelande inför den internationella konsumentdagen. Man vill att vid ett ”telefonförsäljningsavtal” ska gälla först när köparen mottagit, undertecknat och återbördat en skriftlig kopia som säljaren måste skicka till konsumenten efter säljsamtalet. Till pressmeddelandet >>

”Konsumenträttigheterna eftersatta”

15 mars, 2012 i Allmänt

Idag är det den Internationella Konsumentdagen och startskottet för Sveriges Konsumenters jubileumsår, skriver den 20-årsfirande organisationen. Man uppmärksammar de internationella konsumenträttigheterna som president John F Kennedy la grunden i sitt tal till kongressen den 15 mars 1962. – De åtta konsumenträttigheterna har godtagits av FN:s generalförsamling. De borde egentligen vara självklara men tyvärr är de inte särskilt kända, än mindre uppfyllda. Nu måste politiker och näringsliv ta dem på betydligt större allvar, säger generalsekreterare Jan Bertoft. De åtta grundläggande kraven gäller rätten till information, valmöjlighet, säkerhet, utbildning, upprättelse, inflytande, hälsosam miljö och rätten att få sina basbehov tillgodosedda. Först fokuserar Sveriges Konsumenter på information och ställer 16 specificerade krav på livsmedel, teletjänster, finansiella tjänster, offentliga tjänster och andra områden. Bland annat vill de se konsumentrådgivning i alla kommuner. Till artikeln >>