Du går nu igenom arkiven för Jessica Wallin.

Rea – då blev datorn dyrare

4 januari, 2015 i Handel

Datorn såg ut att kosta 4 990 kronor på rea. Då lyfte Per, 49, på lappen – och noterade att det normala priset var nära 500 kronor lägre, skriver Aftonbladet. Genom att lägga till ett rabatterat supportavtal följer Elgiganten ändå realagen. – Där det står ”spara 2 000” så står det även ”med SA 36”, säger Jessica Wallin, kommunikationsansvarig på Elgiganten. – Det är vårt supportavtal för 36 månader som vi menar. Det är ett paketpris. Supportavtalet kostar vanligtvis 2 495 kronor för 36 månader. Men hon medger att ­informationen är otydlig. Magnus Bengtsson på prisjämförelsesajten Prisjakt säger att fallet är ovanligt men att säljaren inte bryter mot någon lag: – För att det ska vara rea måste priset vara sänkt väsentligt, till exempel med 30 procent, och det högre priset måste ha funnits över väsentlig tid. För att komma runt det lägger man in det som ett paket, totalpriset är väsentligt lägre om man räknar det som ett paket. På så sätt uppfyller de rea­lagen. Till artikeln >>

Teknikföretag varnar för bedrägeriförsök

26 juni, 2014 i Bedrägeri, Varningar

Teknikföretagen Elgiganten och Komplett går ut och varnar för bedrägeriförsök som utförs i deras namn. Under onsdagen har de blivit nedringda av förvirrade kunder som mottagit mejl med falska orderbekräftelser, skriver Expressen. – Jag har inte någon bild över exakt hur mycket det har varit, men det har verkligen varit omfattande. Vi har gått ut med varningar i alla våra kanaler, säger Erik Johannesson, sälj- och marknadschef på Komplett. Till artikeln >>

Fick bluffmejl från Elgiganten

26 juni, 2014 i Bedrägeri

Det är bluffmejlens tid. På tisdagen började ett från Elgiganten cirkulera, men företaget var snabbt ute med att informera om det falska mejlet, skriver GP. I mejlet stod att beställningen, inklusive ett ordernummer, från den 24 juni var klar. – Det fanns en länk i mejlet och en uppmaning att ladda ner någonting, säger Benita som fick mejlet. Elgiganten var snabbt ute och informerade sina kunder om bluffmejlet. – I morse när vi öppnade vår kundtjänsttelefon handlade en stor del av samtalen om det, säger Jessica Wallin, Elgigantens presstalesperson. Ett liknande utskick i företagets namn gjordes för en månad sedan. Till artikeln >>

Dyrt med ”räntefri” avbetalning på elektronik

23 juni, 2014 i Ekonomi

Elektronikjättarna lockar med kampanjräntor på 0 procent och att delbetala räntefritt. Men saftiga avgifter för uppläggning och avier gör att prislappen sticker i väg. Enligt Konsumentverket får det inte kallas räntefritt, skriver Privata Affärer. – Finns det en effektiv ränta så får man inte säga att det är räntefritt, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket. Varken Elgiganten eller Mediamarkt håller med utan menar att man följer reglerna. Tills nyligen stod det ”12 månaders räntefritt” och ”24 månaders räntefritt” också på Elgigantens sajt. När Privata Affärer återgav Konsumentverkets uttalande ändrade Elgiganten sin formulering. Till artikeln >>

Blufföretag härjar på Facebook

22 april, 2013 i Bedrägeri

I höstas fanns det annonser på Facebook som erbjöd chansen att köpa billiga hamburgare och digitalkameror från McDonalds och Elgiganten. Det enda som krävdes var man skulle uppge kontakt- och bankuppgifter, skriver DI. Men allt var en bluff. I stället var det ett danskt företag, win365.dk, som låg bakom annonserna. En 14-åring fick stället för för kuponger från McDonalds hemskickade ett 6 månaders abonnemang med en avgift på 348 kronor i månaden. Hans pappa har anmält företaget till Konsumentverket. Enligt sajten Jnytt har flera polisanmält företaget av samma anledning. Till artikeln >>

Kunderna rasar mot årets rea

27 december, 2012 i Handel

Under mellandagarna går många man ur huse för att göra det där riktigt saftiga reaklippet. Men reklamen håller inte alltid vad den lovar, skriver Aftonbladet. Hos Media Markt hade 51-tums Samsung-tv:n förvandlats till 55 tum i reklambladet. På Elgiganten var reapriset för tv:n som innan jul kostade 999 kronor nu 1195 kronor, och hos en annan Media Markt hade en datormus blivit 50 kr dyrare. Till artikeln >>