Du går nu igenom arkiven för Jessie Cargill-Ek.

Konsumentverket kritiskt mot reseföretag

20 juni, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Ett företag som ordnar utflykter för bland annat pensionärer får kritik från Konsumentverket för sin marknadsföring, skriver SR Värmland. Flera anmälningar har kommit in mot företaget Svenska dagsresor, för att man presenterar ett utflyktsprogram men undanhåller att det i resan ingår långa sälj- och informationsmöten för olika produkter. 2011 skrev företaget på ett föreläggande om att man skulle bli tydligare, något man nu kan ha brutit mot. Nu hotar myndigheten med att gå till domstol för att få vitet på 500 000 kronor utdömt. Till artikeln >>

Busstrejk och månadskort – konsumenträtt i strejktider

20 juni, 2013 i Konsumenträtt

I Umeå står stadsbussarna och flygbussarna stilla idag på grund av Kommunals strejk. Umeborna har fått ta till andra kommunikationsmedel, skriver SR Västerbotten. Jessie Cargill-Ek, jurist på Konsumentverket, säger att många bussföretag har regler om kompensation vid inställda eller försenade resor. Flera trafikbolag har gått ut och sagt att resegarantier inte gäller. Men därom råder delade meningar. Det finns även en svensk lag som säger att alla företag som sysslar med kollektivtrafik ska ha ett system för till exempel återbetalning eller någon typ av kompensation vid störningar. Till artikeln >>

Utbildningsföretag slarvar med ångerrätten

17 januari, 2013 i Handel, Konsumenträtt

En färsk rapport från Konsumentverket visar att företag och organisationer som säljer utbildningstjänster på internet också slarvar rejält med att ge den viktiga informationen om ångerrätt till sina kunder. Av 14 granskade företag saknar tio helt och hållet information om ångerrätten. Men även de fyra utbildningsföretag som informerar om ångerrätten har brister på olika sätt, skriver Konsumentverket. – Branschen måste bli bättre på det annars får vi ta till rättsliga åtgärder i de enskilda fallen, säger Cecilia Tisell, stf KO. De grasnkade är: ABF, Folkuniversitetet, Medborgarskolan, Sensus studieförbund, Studiefrämjandet i Stockholm, Studieförbundet Bilda, Studieförbundet Vuxenskolan Malmö, European Bartender School AB, Cocktailskolan Sverige AB, Axelsons Gymnastiska Institut, Make Up Institute, Babygruppen online AB, Profylaxgruppen och Massage-Akademin i Stockholm. Till artikeln >>