Du går nu igenom arkiven för JO-anmälan.

Radiotjänst JO-anmäls av man utan TV-apparat

21 september, 2015 i Konsumenträtt

En man från en mindre ort i kommunen JO-anmäler Radiotjänst i Kiruna för att ha fått en faktura trots att han varken har TV eller dator, skriver Barometern. Mannen som låg och sov när en kvinna från Radiotjänst bad henne flyga och fara. Samtalet varade sju sekunder. En vecka senare kom en faktura från Radiotjänst där det konstaterades att bolaget fått information om att mannen har en tv-mottagare och att han därför ska betala radio-och tv-avgift. Avgiften löper från samma datum som telefonsamtalet kom. Till artikeln >>

Anmäler Radiotjänst till JO

25 februari, 2015 i Konsumenträtt

En Umeåbo JO-anmäler Radiotjänst i Kiruna AB för att han och hans sambo blivit påförda tv-avgift – helt felaktigt, skriver VF. En kontrollant tyckte sig se reflexen av en tv i en tavla. En datorskärm, enligt den boende, som trots det fick en faktura. Efter en överklagan ändrade Radiotjänst i Kiruna AB sitt beslut. Paret behöver inte betala tv-avgift. Trots det JO-anmäler de hanteringen. Till artikeln >>

Systembrist skickade oskyldiga till Kronofogden

2 september, 2014 i Ekonomi

Flera personer har anmält till JO att de fått krav på obetald fordonsskatt och trängselskatt utan att först ha fått något inbetalningskort från Transportstyrelsen, skriver CS. Justitieombudsmannen, JO, ger Transportstyrelsen kritik för att myndigheten inte klarar att hantera adresser längre än 30 tecken. Bristen har lett till att oskyldiga hamnat hos Kronofogden och att Transportstyrelsen tvingats införa manuella rutiner. Redan för ett år sedan förekom liknande kritik. Till artikeln >>

Polisen JO-anmäld efter misslyckad bedrägerihantering

13 januari, 2014 i Bedrägeri

En man gjorde en polisanmälan om bedrägeri mot hans mammas dödsbo efter att drygt 200 000 kronor försvunnit. Ett år har gått sedan dess och polisen har inte utträtt ärendet, skriver SVT Sydnytt. Polisen har istället förklarat att man inte haft tid att ta hand om anmälan och att det finns fall som fortfarande väntar efter tre år. Mannen har nu gjort en anmälan till Justitieombudsmannen som nu inlett en utredning. Läs mer >>

Anmäler polisen för nedlagd bedrägeriutredning

9 januari, 2014 i Bedrägeri

För drygt ett år sedan köpte en kvinna en godkänd a-traktor för 20 000 kronor – eller det var i varje fall det hon trodde. En tid senare stoppades kvinnans son av polisen, körandes a-traktorn, som kom fram till att den inte uppfyllde kraven som a-traktor, skriver Dala-Demokraten. Polisen tog fordonet i beslag och därefter försökte kvinnan häva köpet men säljaren gick inte med på det. Hon polisanmälde säljaren för bedrägeri men polisen la ned utredningen. Kvinnan anser att polisen inte gjort tillräckligt för att kontrollera om brott föreligger och har nu JO-anmält dem. Hon har också på egen hand kontaktat en åklagare för att driva fallet. Läs mer >>

Krävs på licens trots trasig TV

10 juni, 2013 i Konsumenträtt

Thomas Nilsson hittade en gammal tv i soprummet. Men när han slog på den small det till och nu har den varit död i flera år. Trots detta har Radiotjänst i Kiruna AB drivit in drygt 4000 kronor 
i licensavgifter, skriver Mitt i Stockholm. – Jag har pratat med flera personer vid kundtjänst, men de fortsätter skicka räkningar, säger han. Kronofogden har dragit pengar från hans lön. Thomas har JO-anmält händelsen, och JO har i sin tur begärt att Radiotjänst i Kiruna AB förklarar hur handläggningen gått till. Ärendet ligger nu hos förvaltningsrätten. Enligt Radiotjänsts kommunikationschef Johan Gernandt ska man ”i princip” inte behöva betala licens för en tv eller dator som är trasig. Till artikeln >>

Mustafa fick sitt liv raserat av id-kapare

13 maj, 2013 i Bedrägeri

När Mustafa under studierna drev en firma så förfalskades hans namnteckning av en bedragare som gjorde sig själv till firmatecknare. Därefter startade kaoset. Id-kaparen köpte allt möjligt i företagets namn och snart hade Mustafa personligen skulder i miljonklassen hos kronofogden, skriver SVT Nyheter. Trots att han gav polisen namn, adress och telefonnummer till den misstänkte utreddes brotten mot Mustafa inte på hela tre år. – För att jag ska bli fri från ID-kapningen och dess följder krävs att polisen gör sitt jobb och att fallet avgörs i en domstol, säger Mustafa. Till artikeln >>

Klagomål snabbade på klagomål

26 december, 2012 i Konsumenträtt

En Karlskronabo som gjort flera anmälningar till ARN får nu gehör för sin kritik om att ärendena hanterats för långsamt. I två av fallen fick mannen vänta i åtta månader innan han fick beslut om affären gått rätt till eller inte. skriver SR Blekinge. Mannen JO-anmälde handläggningen, och ARN skriver
i ett yttrande till JO att man har anställt fler jurister för att korta ner handläggningstiden. Till artikeln >>

Fälld bilfirma på Gotland JO-anmäler ARN

17 december, 2012 i Konsumenträtt, Motor

En bilfirma på Gotland JO-anmäler ARN för slarv i handläggningen av en anmälan mot bilfirman, skriver SR Gotland. Enligt JO-anmälan har en annan bilfirma gjort dem anmälda affären, och de fick inte yttra sig om anmälan innan de fälldes. ARN kontaktade bara bilfirmorna med e-post, men den kom aldrig fram, eftersom de skrev till fel adress. Sedan nekades firman att få ärendet prövat igen. Till artikeln >>

Gotländskt bilföretag JO-anmäler ARN

17 december, 2012 i Konsumenträtt, Motor

Ett bilföretag på Gotland anmäler ARN till Justitieombudsmannen för brister i sina handläggnings- och säkerhetsrutiner gällande kommunikation och e-post. Företaget fälldes i juli 2012 utan att ha fått yttra sig, enligt anmälan. Det rapporterar helagotland.se. Till artikeln >>