Du går nu igenom arkiven för Johan Sundberg.

Aggressiv marknadsföring om fiber från Svensk Infrastruktur

3 november, 2015 i Tele- och internet

Flera kommuninvånare anser sig vara utsatta för aggressiv marknadsföring från företaget Svensk Infrastruktur om fiberanslutning, skriver UNT. En Östhammarsbo berättar att hon i veckan blev uppringd av en man som sade sig representera Svensk Infrastruktur. Han ska bland annat ha sagt att Telia avvecklar sitt kopparnät i mars nästa år och att SI byter ut det gamla nätet åt kommunen. Efter att ha kollat upp saken med Östhammars kommun visade det sig att inget stämde. Även konsumentvägledaren May Strandberg har fått höra samma upplägg från en konsument. – Alla ledningar skulle stängas ner och hon skulle inte kunna ringa längre med sin fasta telefon. Man får inte fara med osanning på det sättet, säger May Strandberg. Den information som Telia gått ut med om stängning av kopparnätet med början år 2016, berör 1 300 abonnenter på landsbygden i Östhammars kommun. Johan Sundberg som är operativ chef på Svensk Infrastruktur skriver att man nu tagit en ”ordentlig genomgång” med dem som arbetar med försäljning i området. Till artikeln >>

Konsumentvägledaren Johan Sundberg går i pension

2 september, 2015 i Allmänt

Hans arbetskamrater kallar honom ”professor Baltazar”.Anledningen är att han går precis som professorn, med händerna på ryggen, när han funderar. För oss andra i Luleå är han Johan, konsumentvägledaren. Redan i gymnasiet prenumererade han på Råd&Rön. Nu går han i pension. Det skriver Norrbottens-Kuriren, som träffat honom innan han slutar 11 september. – Jag läste för att bli konsumentvägledare, det var ett mål för tio års halvtidsstudier. Det var inget jag halkade in på. berättar han. – När jag gick i gymnasiet så prenumererade jag på Råd&Rön. Jag var intresserad av samhällsfrågor. Som 25-åring bestämde jag mig: Nu ska jag börja läsa på universitetet. Jag hade tänkt att jag skulle jobba med samhällsvägledning, lite grann med det som kallas för medborgarkontor i dag. 1968 fanns inte medborgarkontor, men konsumentvägledare fanns, säger han. Johan Sundberg säger också att det finns ”vansinnigt många fler skojare nu än tidigare”. Till artikeln >>

Konsument Luleå varnar för Samma Sol

6 februari, 2015 i Bedrägeri, Varningar

Ett företag som utger sig för att hjälpa tiggare har polisanmälts, skriver NK. Företaget kallar sig för Samma Sol och påstår att de hjälper hemlösa och tiggare med jobb inom samhällstjänster, dusch, rent vatten och möjlighet att tvätta kläder. De erbjuder sina kunder att köpa ett välgörenhetspaket för 200 kronor. – Det är felaktiga adresser, telefonnummer utan sökbar abonnent, det är felstavat, bolaget är inaktivt, med mera, berättar Johan Sundberg vid Konsument Luleå. Till artikeln >>

Luleå i topp vad gäller konsumentproblem

2 februari, 2015 i Allmänt

Under 2014 inkom 2360 klagomål till Konsumentvägledningen i Luleå, endast Stockholm och Göteborg ligger högre, skriver SVT Nordnytt. Enligt konsumentvägledaren Johan Sundberg kan de höga siffrorna tydas som att konsumentvägledningen i Luleå åtnjuter stort förtroende hos sina konsumenter. Flest klagomål inkomm kring reparationer och underhåll på boendet, därefter begagnade bilar följt av fast telefoni. Till artikeln >>

Företag säljer gratis tjänst

9 maj, 2014 i Handel, Tele- och internet

Trots att det är gratis att ”nixa” sin telefon finns det ett företag som ringer svenska mobilanvändare och lovar att de kan slippa försäljningssamtalet om de betalar 299 kronor, skriver NK. Föreningen Nix-telefon som står bakom gratistjänsten varnar nu för verksamheten som bedrivs av ett företag med liknande namn, nämligen Nix spärrservice. Johan Sunderberg, konsumentvägledare i Luleå kommun tycker det är bra att att Nix själva går ut. Till artikeln >>

Telefonbolag försöker lura äldre

7 maj, 2014 i Handel

Flera äldre norrbottningar har den senaste tiden drabbats av oseriösa försäljare av telefonabonnemang, skriver P4 Norrbotten. Enligt konsumentvägledaren i Luleå Johan Sundberg är det framförallt äldre kvinnor som är både oroliga och olyckliga. – De har fått hem ett brev från en telefonoperatör där det står att ”du är överflyttat till oss”, trots att de aldrig varit i kontakt med någon angående flytt av telefonabonnemang, säger han. Till artikeln >>

Allt färre barn har skulder hos Kronofogden

24 februari, 2014 i Ekonomi

2009 blev det förbjudet för företag att skuldsätta barn under 18 år och 2010 ändrades lagen ytterligare för att barn skulle slippa ta ansvar för vårdkostnader. Dessa ändringar har haft effekt, i kombination med massiva informationsinsatser, skriver SR Norrbotten. Konsumentvägledningen i Luleå har varit aktiv i det arbetet och jämför med hur det varit över tid. – Om man backar tio år så var det acceptabelt att skriva avtal i barnens namn, medan vi inte tyckte det. Föräldrar som har ansvar för barnen överlämnade konsekvenserna på dem, så att de kunde börja sina vuxna liv med tiotusentals kronor i skulder. Det är vansinnigt, säger konsumentvägledaren Johan Sundberg. Läs mer >>

Så klarar du ekonomin i januari

10 januari, 2014 i Ekonomi

Januari varje år brukar vara tuff för många familjer och ofta känns det som en evighet till löningen efter att ha fått decemberlönen före jul. Johan Sundberg, konsumentvägledare för Luleå kommun, ger i SR Norrbotten tips på hur man överlever månaden och hur man gör januari 2015 lättare. Ät ur frysen och börja spara inför nästa jul redan nu, är två av hans tips. Läs mer och lyssna på inslaget här >>

Svåra regler kring Facebookauktioner

11 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Allt fler Facebookanvändare handlar på auktionssidor på det sociala nätverket men handeln kan sluta i bråk. Konsumentvägledare menar att många är alldeles för dåligt insatta i vilka regler som gäller, skriver TT. – Kunskapen om konsumentjuridik är bedrövlig, säger konsumentvägledaren Maria Wiezell. I oktober spårade en Facebookauktion ur och fallet ska lösas i tingsrätten. Läs mer >>

Facebookauktion till domstol

31 oktober, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Facebookauktionen om det gamla butiksskåpet spårade ur och nu dras en 24-åring till tingsrätten av en missnöjd budgivare, skriver NSD. Johan Sundberg, konsumentvägledare på Luleå kommun, uppger att folk sällan vet vilket juridiskt ansvar de har när de gör affärer med andra privatpersoner. – Det vet man inte alls. Man kan bli förbannad på en butik, men jag tror inte man förstår att man som privatperson har juridiska rättigheter och skyldigheter, säger han. En konsekvens kan faktiskt bli skadestånd. Läs mer >>