Du går nu igenom arkiven för Jula.

”Hannibal Lecter” skakar om butiksjättar

26 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Signaturen Hannibal Lecter skickade runt 300 mejl till Konsumentverket med olika klagomål på varor från Biltema. Enligt Konsumentverket handlar de frekventa anmälningarna om marginella fel men efter lite tankearbete har Konsumentverket bestämt sig för att ses med hela branschen för att gå igenom marknadsföringsreglerna, skriver HD. Förutom Biltema handlar det om bland annat Jula, Rusta, Clas Ohlson och ÖoB som man bjudit in till möte med flera myndigheter. Läs mer >> På Biltemas huvudkontor i Helsingborg känner man väl till signaturen Hannibal Lecter. – Jodå, och vi har besvarat ärendena allteftersom de har behandlats av olika myndigheter. Det har tagit tid men vi har också sett det som en nyttig internrevision, så man kan nästan säga att vi har fått hjälp av den här ”Hannibal”, säger vd Jacob Atthage. Läs mer >>

Om räknar man bort de hundratals anmälningarna som kommit in från Hannibal Lecter så har Konsumentverket haft ytterligare tio ärenden på Biltema i år. Det är fler än exempelvis Jula och Rusta, som har en respektive två ärenden hos myndigheten. – Förklaringen är att vi har ett bredare sortiment och fler produktkategorier än de andra, vi har till exempel ett ridsortiment, säger Biltemas vd Jacob Atthage. Läs mer >>

Test: Engångshandskar

11 november, 2013 i Tester

Engångshandskar i vinyl ska skydda mot bakterier och kemikalier. Men Testfaktas test visar att handskarna i sig ofta innehåller mycket höga halter av hormonstörande ftalater – i flera fabrikat består hälften av materialet av ftalater. På Livsmedelsverket vill man inte kommentera resultaten i Testfaktas test eftersom analysen, enligt dem, inte säger något om hur mycket ftalater som går över i maten. Läs mer >> Själva testresultaten kan ses här >>

Hemmafixkedjorna duckar för kritik

24 oktober, 2013 i Handel

Igår skrev Johan Martinsson, bransch- och affärsutvecklingschef på Elektriska Installatörsorganisationen, i ett debattinlägg om bristande och ibland felaktiga råd som byggvaruhus ger till sina kunder, råd som kan vara förenade med livsfara. Fastighet & Bostadsrätt skriver om hur nuvarande lagstiftning inte ställer krav på handeln att upplysa om vem som får installera olika elartiklar, något som Elektriska Installatörsorganisationen vill ändra på. − Våra medlemsföretag berättar dagligen om farliga elinstallationer gjorda av hemmafixare. Felaktiga elinstallationer orsakar också varje år både bränder och personskador. Därför behövs ett modernt regelverk som både elektriker, butiksledet och vanliga konsumenter kan förstå, säger Johan Martinsson till tidningen. Läs mer >>

Till Ekot säger Ulf Gustafsson, vd för Sveriges Bygg- och Järnhandlareförbund, att handeln är en mellanhand som skickar vidare informationen från leverantörerna och att även konsumenten har ett ansvar men att man ”vill bidra till att öka personalens kompetens så att den motsvarar vad kunderna ska kunna förvänta sig.” När Ekot kontaktade butikerna för en kommentar så besvarde inte Bauhaus på deras intervjuförfrågningar, Jula ville inte kommentera, och K-rauta hade inte tid. Clas Ohlson ville inte ställa upp på en bandad intervju, utan valde att kommentera i ett mejl, där man bland annat skriver att man tar till sig av uppmaningen att förbättra informationen till kunder. Läs mer >>

Debatt: Noll koll på elsäkerhet hos byggvaruhusen

23 oktober, 2013 i Hälsa, Handel, Konsumenträtt

Johan Martinsson, bransch- och affärsutvecklingschef på Elektriska Installatörsorganisationen, varnar i ett debattinlägg i Aftonbladet för råden som byggvaruhusen ger då dessa kan vara livsfarliga. ”Under paroller som ”ljusare och varmare höst” och ”lysande idéer” gör exempelvis både Jula och Clas Ohlson reklam för sina sortiment av elartiklar i tv och tidningar. De erbjuder specialpriser på allt ifrån utomhusbelysning till golvvärme. Ingenstans i kampanjmaterialet nämns att det inte bara är potentiellt livsfarligt för en vanlig hemmafixare att installera många av produkterna som marknadsförs, utan dessutom olagligt. Utomhusbelysning och golvvärme är två av många elartiklar som riksdagen beslutat bara får installeras av elinstallatör eller person som arbetar under överinseende av en sådan. Detta eftersom felaktiga elinstallationer varje år orsakar många olyckor, bränder och personskador.”, skriver han i sitt debattinlägg som kan läsas här >>

Test: Osthyvlar

30 september, 2013 i Tester

Icakuriren har provat hur bra osthyvlarna skivar prästost och den mjukare hushållsosten, samt strimlar vitkål. Bäst i test blev testets dyraste – Brabantia  för 129 kronor – och Ikea hamnade i botten. Läs hela testet här >>