Du går nu igenom arkiven för Kammarkollegiet.

Gunnar Larsson lämnar Konsumentverket för ny myndighet

1 februari, 2016 i Allmänt

Konsumentombudsmannen Gunnar Larsson från Kristinehamn slutar på Konsumentverket. Den första april tillträder han istället tjänsten som generaldirektör på Kammarkollegiet, skriver Värmlands Folkblad. – Man får sitta max nio år som generaldirektör och min tid går ut i augusti, därför byter jag nu tjänst, säger Gunnar Larsson. – Jag har trivts väldigt bra och det har varit roligt att få bygga upp en väl fungerande myndighet med 165 anställda, säger han. Om någon vecka kommer tjänsten som generaldirektör på Konsumentverket att utlysas. Till artikeln >>

Träningsresor del av hälsotrenden

3 december, 2015 i Handel

Allt fler väljer bort paraplydrinkar för svettiga motionspass på semestern, skriver GP. Anna Hagberg, kommunikatör på resebyrån Ving, säger att fler vill vara aktiva på semestern och att träningsresor är vanligast på våren. Vid en enkel googling presenteras en uppsjö av träningsresor med olika koncept som löpning, yoga och livsstilsresor. Dessa brukar anordnas av gymkedjor, resebyråer, företag och privatpersoner, ofta i samarbeten med varandra. – Många träningsresor är paketresor och omfattas av paketreselagen, vilket ger starkare skydd än andra resor. Då ska det inte spela någon roll om du reser med en etablerad resebyrå eller en anordnad av en privatperson, säger Sanna Jonasson, jurist på konsumentverket. Noggrannhet vid bokningen är ändå viktigt. Ett tips är att ta reda på så mycket information som möjligt om exempelvis garantier, vilket flygbolag du reser med, hur många deltagare som ska med på resan och om gruppresan har registrerat resegaranti genom Kammarkollegiet. Till artikeln >>

Uppsalastudent får ersättning efter halkolycka

10 oktober, 2014 i Konsumenträtt

En student som halkade omkull utanför en av Uppsala universitets byggnader får nu 44.000 kronor i ersättning av Kammarkollegiet, rapporterar P4 Uppland. Kvinnan bröt fotleden i olyckan vilket ledde till en 2-procentig definitiv medicinsk invaliditet. Till artikeln >>

Gran Canaria Experten blåste paret på födelsedagsresan

4 februari, 2014 i Bedrägeri, Handel

Peter och hans fru Kerstin skulle igår åka till Kanarieöarna för att fira hans 65-årsdag men det blev stopp på flygplatsen, skriver HD. Trots att resan var betald – 32 000 kronor – hade resebolaget Gran Canaria Experten varken bokat flyg eller hotell. Stene Boldt, ägare av Gran Canaria Experten och ordförande för Marknadsföreningen i Helsingborgsregionen, tar på sig hela ansvaret för det inträffade. Han förklarar det inträffade med att hans tidigare kompanjon brutit sig ur företaget och driver eget resebolag och att Peters bokning på grund av det inte blivit gjord. Han lovar att paret ska få åka ned eller få pengarna tillbaka men Peter tror inte på detta då han efter kontakt med Kammarkollegiet fick vet att paret inte var de första som drabbades. Peter har nu polisanmält det inträffade som bedrägeri. HD:s kontroll av Gran Canaria Experten att bolagets har ekonomiska problem och de senaste månaderna fått flera betalningsförelägganden. Läs mer >>

Viktigt skydd för studentliv

20 januari, 2014 i Ekonomi

Som student måste man prioritera vad man ska lägga pengar på och en sak som man kanske väljer bort är hemförsäkring. GP skriver om hur viktigt det är att ha en hemförsäkring och att det inte kostar särskilt mycket. Läs mer >>

Hundratals lurade av resebyrån World Travel Team

20 december, 2012 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt

Hundratals resenärer har bokat och betalat sina vinterresor genom resebyrån World Travel Team. Men byrån har gått i konkurs – och de betalda biljetterna är ogiltiga, skriver Aftonbladet. Bolaget drog dessutom tillbaka sin resegaranti hos Kammarkollegiet, som ska täcka upp för resenärernas förlorade pengar vid en konkurs, i somras och hänvisade till att verksamheten skulle föras över till ett annat bolag. De som har köpt sina resor får alltså inte tillbaka sina pengar om de inte har handlat med kredit- eller betalkort där försäkringar ibland ingår. Margareta Stenberg, bokningschef på Thai Airways, berättar att flera passagerare polisanmält resebyråns vd. Till artikeln >>

Biljetter brinner inne vid konkurs

13 november, 2012 i Handel, Konsumenträtt

När ett flygbolag går i konkurs riskerar dina biljettpengar att gå förlorade, skriver Aftonbladet. Resegarantin täcker oftast paketresor – men reguljära flygbiljetter kan brinna inne utan att resenären får ett öre tillbaka. Kammarkollegiet har en sökbar lista på vilka företag som har ställt av pengar till resegarantin. Man kan kräva pengar ur konkursboet, men det är tveksamt om man får några. Har man handlat på kredit kan man enligt konsumentkreditlagen rikta samma krav mot kortföretaget som mot säljaren av resan. Det måste dock vara just ett kreditkort och inte ett betalkort. Till artikeln >>

Resor och rättigheter

29 oktober, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Flygbolagskrisen har på senare tid skördat flera offer. Tre bolag har gått i konkurs sedan årsskiftet och frågan är vad du som resenär gör om ditt flygbolag tvingas kasta in handduken. SvD guidar, skriver tidningen. – Bästa tipset är då att köpa flygbiljetten med kreditkort, för då träder konsumentkreditlagen in och man kan ställa samma krav till banken som till säljaren, säger Mats Sjöström på Konsumenternas försäkringsbyrå. Till artikeln >>

Krävs på fem år gammal uppkörningsavgift

24 augusti, 2012 i Konsumenträtt

För fem år sedan tog Tobias körkort. I tisdags fick han ett kravbrev från Kammarkollegiet att han skulle betala 805 kronor i uppkörningsavgift, varav 160 kronor i inkassoavgift, skriver ST. Hans mamma som tog MC-kort för sex år sedan fick ett krav på 220 kronor i våras, som dock ströks. – Man betalar ju uppkörningsavgiften innan uppkörningen, säger Tobias. Men fram till att Trafikverket tog över 2011 fanns inget sådant krav, och många som skulle betala i efterhand gjorde inte det. – Om någon har betalat ber vi om uppgiften när betalning skett och till vilket postgirokonto, säger Jens Blomquist, ansvarig jurist på Kammarkollegiet. Kammarkollegiet bytte datasystem 2009 och det nya systemet klarade inte alla inkassokrav men nu gås fordringarna igenom. Till artikeln >>

Kolla resegarantin innan resan

2 maj, 2012 i Handel

Dags att boka resa till solen? Då kan det vara läge att se upp. Om arrangören går i konkurs och saknar resegaranti riskerar du att bli strandsatt på resmålet, skriver DI. Alla företag som arrangerar paketresor ska enligt svensk lag ställa en så kallad resegaranti. Det gäller dock inte om man bara köper en flygbiljett. Om du själv plockar ihop en egen paketresa via ett flygbolags webbsajt, kan det alltså vara en god idé att kolla upp om flygbolaget anser att resan är ett paket eller två separata bokningar, skriver tidningen. På Kammarkollegiets hemsida kan man söka på företagsnamnet, och också se hur stor resegaranti företaget har betalat in. Till artikeln >>