Du går nu igenom arkiven för KBV.

KBV kan fortsätta kontrollera bilverkstäder

29 september, 2016 i Motor

Konsumentverket och Motormännen ger Kontrollerad Bilverkstad, KBV, grönt ljus för att fortsatt genomföra kvalitetsuppföljande tredjepartskontroller av bilverkstäder, skriver Motor-Magasinet. Frågan om KBV:s lämplighet som kvalitetskontrollant väcktes efter sommaren. Så sent som i mitten av september ställde tidningen Vi bilägare frågan ”Kan branschen kvalitetskontrollera sig själv? Nu har Konsumentverket och Motormännen efter samråd besvarat frågan med ett ”ja” om kontrollorganet uppfyller ISO-standarden 17020 efter kontroll, ackreditering, av Swedac. Till artikeln >>

Nytt körkort – för din bilverkstad

14 september, 2015 i Motor

Efter flera uppmärksammade fall av fusk på bilverkstäder så svarar nu branschorganisationerna med en ny certifiering, ett ”körkort” som man hoppas ska ge kunderna bättre vägledning till de seriösa verkstäderna. Det skriver SVT Nyheter. Både märkesverkstäder och verkstäder som tar emot alla bilar ska kunna söka certifieringen, där man bland annat måste visa att man har tillgång till tillverkarnas information om alla bilmodeller man erbjuder sig att laga. Certifieringen ska utformas genom pilotprojekt under 2015 för att sedan sjösättas på allvar nästa år. Branschorganisationerna har fått med sig Konsumentverket som också kommer att medverka vid en pressträff i dag, där man även redovisar resultatet från årets stickprovskontroller. Till artikeln >>

Verkstadsportalen Autobutler.se når 200 000 kunder

15 maj, 2015 i Motor

Efter ett år med stora, utländska investeringar och vunna konceptpris, har verkstadsportalen fått ett starkt fotfäste och rundade förra veckan kund nummer 200 000, skriver MotorMagasinet. -Svenskarna har nu på allvar tagit åt sig de nya, digitala möjligheterna och för de flesta är priset inte den viktigaste parametern för val av verkstad. Bilägarna vill vara säkra på att verkstaden som de väljer levererar hög kvalitet. Önskan om fasta priser, ordentliga reservdelar, reparationsgaranti och årlig kvalitetskontroll är mycket viktigare än priset, säger
grundaren Christian Legêne. 2 ut av 3 kunder på portalen väljer inte den billigaste verkstaden. I mars införde autobutler.se skärpta kvalitetskrav för sina anslutna verkstäder. Förutom att gå efter MRFs reparationsavtal, ska verkstäderna nu gå igenom en oberoende och obligatorisk, årlig stickprovskontroll, utförd av KBV. De måste också medverka i öppna användarrecensioner på nätet och gå efter allmänna reklamationsnämndens beslut vid tvister. Till artikeln >>

Motorbranschen inför nya villkor vid köp av ny personbil

19 november, 2014 i Handel, Motor

Motorbranschens Riksförbund, MRF, branschorganisation för landets seriösa bilhandels- och verkstadsföretag, har i samråd med Konsumentverket tagit fram nya leveransvillkor i det köpavtal som används vid köp av en ny personbil. Det skriver Maskin och Verkstad. – Det handlar både om en revidering och anpassning av branschöverenskommelsen utifrån konsumentköplagen, säger David Norrbohm, förbundsjurist på MRF. I grova drag innebär anpassningen att alla personbilar som beställs enligt kundens egen specifikation från första november betraktas som specialleverans. För en ny lagerbil är leveranstiden alltid 12 veckor, om inget annat avtalats, medan för en specialleverans är den 16 veckor med en rätt till minst 4 veckor till. Även för dem som vänder sig till en bilverkstad, finns en motsvarande branschöverenskommelse, MRF-villkor för bilverkstadsbesök. Till artikeln >>

KBV kommenterar fusk på bilverkstäderna

14 november, 2014 i Motor

Med anledning av Kalla Faktas avslöjande skriver Thomas Engström, vd för KBV, i dag exklusivt för ALLT OM BILARS läsare och ger sin syn på den uppmärksammade situationen i bilverkstadsbranschen, skriver Expressen. ”Enligt vår mening handlar kvalitetsbrister i bilverkstäder i mångt och mycket om företagskultur och ledarskap som tillsammans skapar en felaktig attityd såväl till kunder, bilägare, som det egna arbetet. Men genom ett formellt krav på certifiering, mästarbrev eller motsvarande, att verkstaden har kompetens och följer myndighetskrav så att den reparation som utförs är trafik- och miljösäker samt ett krav på kvalitetskontrollsystem, kan förmodligen branschens förtroende bli bättre”, skriver han. Till artikeln >>

Ledare: Vem ska kontrollera bilverkstäderna

11 november, 2014 i Motor

Det blev många reaktioner på TV-programmet Kalla Faktas granskning av fusk på bilverkstäderna, skriver Motor-Magasinet i en ledare. Nyligen meddelade besiktningsföretaget Opus att man kan tänka sig att hjälpa till med opartiska kontroller av bilverkstäder. Sedan tidigare finns ju redan Kontrollerad Bilverkstad (KBV), Bilprovningen och Dekra. En verkstad i Stockholm påpekar dock att den som får betala för kontrollerna är i slutänden kunden. KBV tar exempelvis 1200 kronor per besiktigad bil, och en verkstad med 10-15 mekaniker måste besikta minst 50 bilar per år. Istället, menar verkstadsägaren, bör instanser som ARN få en mycket starkare roll i konsumentskyddet. En verkstad som fuskar ska straffas ordentligt! Utfäst dryga böter och ta en aktivare roll med att exponera fuskande företag, menar verkstadsägaren. Bo Ericsson, vd för Sveriges Fordonsverkstäders Förening (SFVF), anser att den här verkstadsägaren onekligen har en poäng i det han skriver. Till artikeln >>

Bilverkstäder hittar på fel

21 oktober, 2014 i Motor

Det fuskas på svenska bilverkstäder, enligt en granskning av TV4:s Kalla Fakta, skriver TT. Åtta bilar försågs med medvetna fel och lämnades in på service hos olika bilverkstäder i Stockholmsområdet. De flesta verkstäderna missade felen, och åtminstone en hittade på en brist på något som egentligen var fullt godkänt. Motormännen säger att de får dagliga samtal om problemet, medan bilbranschens kvalitetsföretag, Kontrollerad bilverkstad (KBV), säger att fusket vid bilservice har minskat från nära 50 procent till runt 20 procent sedan mitten av 90-talet. Till artikeln >>

Undersökning: Fortsatta brister i bilverkstadskvalitet

16 januari, 2014 i Motor

I vart tionde kontrollerat verkstadsarbete finner KBV:s – Kontrollerad Bilverkstads – kvalitetsinspektörer anledning att anmärka på tekniska kvalitetsbrister, vilket är nivå med 2012. Det som däremot brister mer än tidigare är i administrationen av ett verkstadsbesök, skriver Motorbranschens Riksförbund i ett pressmeddelande efter att KBV genomfört 2013 års kundenkät. KBV ägs av Motorbranschens Riksförbund och bildades 1995 på initiativ av organisationen och Konsumentverket. Undersökningen visar också att bilägarna hellre vill ha ett professionellt utfört arbete framför ett professionellt kundomhändertagande. Läs mer >>

Nya MRF-villkor vid bilverkstadsbesök

8 oktober, 2013 i Motor

Nya beloppsgränser för prisuppgift, felsökning, tilläggsarbeten och om man uteblir från verkstaden utan att ha avbeställt. Det är de stora nyheterna när Motorbranschens Riksförbund, MRF, reviderar sina MRF-villkor för bilverkstadsbesök, skriver organisationen i ett pressmeddelande. MRF:s villkor är en branschöverenskommelse mellan MRF och Konsumentverket. Bland annat ska samtliga anslutna verkstäder följa eventuella utslag i ARN. Till pressmeddelandet >>

Mekonomen anlitar Kontrollerad Bilverkstad

5 februari, 2013 i Motor

Mekonomen har tecknat avtal med Kontrollerad Bilverkstad, KBV, om inventering av standarden hos verkstäder anslutna till verkstadskoncepten Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Det skriver MRF i ett pressmeddelande. Totalt är det 600 bilverkstäder som ska inventeras av KBV:s egen personal och personal från OpusBilprovning. – För oss är det ett viktigt uppdrag där vi har nytta av mer än 15 års kvalitetsarbete inom bilverkstäder samtidigt som vi öppnar oss för nya verksamheter inom bilverkstadskvalitet under KBV:s paraply, säger Thomas Engström, vd för KBV. Till artikeln >>