Du går nu igenom arkiven för Kerstin Jönsson.

Brister i säkerhetsrutiner på landets klätterklubbar

31 augusti, 2015 i Hälsa

Klättring har blivit en allt mer populär aktivitet de senaste åren, skriver SR Ekot. Konsumentverket har vi en kontroll bland landets klätterklubbar och anläggningar funnit brister i säkerhetsrutinerna. Bland annat handlade det om bristfälliga besiktningar av klätterväggar och bristande kontroller av personlig utrustning som används av klättrarna, som linor, karbinhakar och selar. Dessutom var det också ofta för dålig säkerhetsinformation. – I allmänhet handlar det om brister i säkerhetsrutiner, som för dålig säkerhetsinformation till den som skulle klättra , säger Kerstin Jönsson är utredare på Konsumentverket. Ingen av de undersökta verksamheterna hade så allvarliga brister att verksamheten behövde stoppas. Några fick däremot påpekande om förbättringsåtgärder. Till artikeln >>

Ugnsluckan exploderade – glas överallt

24 augusti, 2015 i Hälsa, Konsumenträtt

Ulf satt på altanen – då exploderade luckan på hans Electrolux-ugn. Trots att det hänt flera andra kunder säger tillverkaren att det inte är deras fel, skriver Aftonbladet. – Jag hade använt den på lördagen för att göra två rulltårtor. Sen hade den stått kall till på onsdagen, säger han. – Sextio kvadratmeter var täckta av glas. Konsumentverket har sedan nyår fått in ett tiotal likadana ärenden. Tillsynsmyndigheten har vänt sig till ett institut för glasforskning och fick då veta att fenomenet beror på föroreningar av nickelsulfider. – Det gör att glaset självexploderar eller imploderar 2-7 år efter tillverkningen. Risken går att minimera redan vid tillverkningskontrollen och vi ska försöka ha en diskussionen med företag som Electrolux och Ikea så att de når en insikt om att man ska följa de kvalitetskrav som finns, säger Kerstin Jönsson. Paul Palmstedt, Electrolux presschef, säger att det inte är farligt om glaset går sönder. – Att en ugnslucka spricker beror oftast på någon form av yttre påverkan, att ugnen är felmonterad eller på en transportskada. Att luckan till exempel varit i kontakt med ett köksskåp eller att man slagit i med en långpanna, säger han.´Enligt företaget är det ”nästan helt omöjligt att fastställa” att felet beror på tillverkningen. Ulf, som köpte sin ugn för 8000 kronor för två år sedan med fem års garanti, ersätts inte av tillverkaren. Till artikeln >>

Inga krav ställs på personliga tränare

29 september, 2014 i Hälsa

Vem som helst kan kalla sig personlig tränare, det finns inga krav på utbildning eller kunnande, skriver Sydsvenskan. Om klienten har speciella behov eller en skadehistorik som kräver viss kunskap kan felaktig belastning sluta i katastrof. Ändå frågar väldigt få efter sin tränares kvalifikationer. Till artikeln >>
Några klagomål på oseriösa tränare har Konsumentverket inte fått in. Men nu hoppas utredaren Kerstin Jönsson kunna konkretisera kompetenskraven för personliga tränare. Hon ser framförallt ett problem i att tränare utan specificerade kompetenskrav tar hand om äldre och sjuka människor, som inte längre går till sjukgymnast men som behöver fortsatt hjälp. Till artikeln >>

Ugnsluckan till IKEA:s spis exploderade

11 augusti, 2014 i Hälsa

Ugnsluckan till en inbyggnadsugn från IKEA exploderade plötsligt efter sju år, rapporterar Foodmonitor.se. Ingen skadades. Konsumentverket meddelar att man beställt en undersökning från Glasforskningsinstitutet. ”Vi har sett en ökning av anmälningar av härdat glas som imploderat. Även om splittret inte anses som farligt så kan explosionen medföra andra skador, till exempel kan handtaget fara iväg eller då det gäller duschväggar att hyllor ramlar ner”, skriver Kerstin Jönsson, utredare produktsäkerhet på Konsumentverket, i en kommentar. Till artikeln >>

”Hannibal Lecter” skakar om butiksjättar

26 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Signaturen Hannibal Lecter skickade runt 300 mejl till Konsumentverket med olika klagomål på varor från Biltema. Enligt Konsumentverket handlar de frekventa anmälningarna om marginella fel men efter lite tankearbete har Konsumentverket bestämt sig för att ses med hela branschen för att gå igenom marknadsföringsreglerna, skriver HD. Förutom Biltema handlar det om bland annat Jula, Rusta, Clas Ohlson och ÖoB som man bjudit in till möte med flera myndigheter. Läs mer >> På Biltemas huvudkontor i Helsingborg känner man väl till signaturen Hannibal Lecter. – Jodå, och vi har besvarat ärendena allteftersom de har behandlats av olika myndigheter. Det har tagit tid men vi har också sett det som en nyttig internrevision, så man kan nästan säga att vi har fått hjälp av den här ”Hannibal”, säger vd Jacob Atthage. Läs mer >>

Om räknar man bort de hundratals anmälningarna som kommit in från Hannibal Lecter så har Konsumentverket haft ytterligare tio ärenden på Biltema i år. Det är fler än exempelvis Jula och Rusta, som har en respektive två ärenden hos myndigheten. – Förklaringen är att vi har ett bredare sortiment och fler produktkategorier än de andra, vi har till exempel ett ridsortiment, säger Biltemas vd Jacob Atthage. Läs mer >>

Nya riktlinjer för personlig tränare och testledare

10 november, 2012 i Hälsa

Det blir allt vanligare att anlita en personlig tränare (PT) för att få hjälp med sin träning, skriver Konsumentverket. Fram till idag har vem som helst kunnat kalla sig personlig tränare efter att ha gått allt från en helgkurs till betydligt mer omfattande utbildning. Nu finns nationella riktlinjer och minimikrav för personlig tränare eller testledare. Verkat har tillsammans med SIS och representanter från branschen fastställt riktlinjer för vad en personlig tränare bör kunna. Till artikeln >>