Du går nu igenom arkiven för Key Code Security.

Key codes marknadsföring förbjuds

29 februari, 2016 i Bedrägeri, Handel

Stockholms tingsrätt har fattat ett snabbt beslut om att förbjuda Key codes kritiserade marknadsföring. Bolagsföreträdaren hålls personligt ansvarig och riskerar böter på en miljon kronor i veckan om domstolsförbudet bryts, skriver Konsumentverket. KO stämde föetaget för en månad sedan, efter att ha tagit emot 266 anmälningar under 2016. Anmälningarna handlar om att Key codes telefonförsäljare har skrämt upp konsumenterna genom att påstå att de var utsatta för pågående ID-kapning. Säljarna har då påstått att tjänsten skulle skydda mot ID-kapning. Till artikeln >>

Utsattes för aggressiv försäljningsbluff av Key code

1 februari, 2016 i Handel

Ellisiv kontaktades av företaget Keycode Security som sa att hennes identitet lätt kunde kapas. Sen skickade företaget en faktura på en tjänst hon inte beställt, skriver Norrtelje Tidning. Sedan samtalet i maj förra året har Keycode Security skickat en faktura till och en påminnelse, och hotat med inkasso. – Jag är inte rädd för inkasso, men det gör mig förbannad att de inte ger sig, säger Ellisiv. Keycode Security AB är det företag som fått flest anmälningar till Konsumentverket under 2015, 266 stycken. Anmälningarna har fortsatt komma in under 2016. Nu har Konsumentombudsmannen, KO, stämt både företaget och vd:n Daniel Johansson för företagets sätt att skrämma konsumenter, för att de skickar fakturor utan avtal och för att den ID-säkerhetstjänst de säljer inte alls är så heltäckande som företaget hävdar. Till artikeln >>

”Key codes kunder skräms till köp”

4 januari, 2016 i Handel

Skrämsel och oseriösa metoder. Det anklagas Göteborgsföretaget Key code security för, skriver GP. Bolaget toppar klagolistan hos Konsumentverket och snart väntar en stämning i domstol. Klagomålen gäller till stor del en tjänst som uppges skydda mot id-stöld. Många hävdar att företaget använder skrämsel som säljmetod. ”Hotfullt”, ”mycket otrevligt” och ”skräckscenario” är ord som förekommer i handlingarna. – De har inte hörsammat våra påpekanden. Det har varit helt verkningslöst, säger Carolina Andersson som är processråd hos konsumentombudsmannen, KO. Hon förbereder en stämningsansökan som ska lämnas in efter nyår. Till artikeln >>

Key Code svarar på kritiken

23 april, 2015 i Handel

För första gången svarar nu vd:n för säkerhetsföretaget Key Code, Daniel Johansson, på kritiken. Det skriver P4 Göteborg. Han ser problem med företagets säljretorik och man ska nu utbilda säljarna. Daniel Johansson tror att det kan upplevas som skrämmande när de berättar om de ökade id-kapningarna i Sverige i sin marknadsföring och han menar att de inte vill skrämma konsumenterna. – Den viktigaste biten är nyansen vi måste hitta i samtalet mellan en konsument och nån utav våra säljare och det är ju genom fortlöpande utbildning och kontroll utav säljarna. Daniel Johansson förväntar sig att KO:s granskning kommer att visa att företaget följer alla de praxis och regler som gäller på marknaden. Till artikeln >>

Konsumentverket granskar Key Code

22 april, 2015 i Handel

Konsumentverket kommer granska marknadsföringen från Göteborgsföretaget Key Code. Den anses olämplig av KO i fyra avseenden genom att bland annat använda skrämsel och fakturera tjänster som konsumenter inte anser att de beställt, skriver P4 Göteborg. Bland de 130 anmälningar som gjorts i år begär nu KO ut 21 säljsamtal för granskning. Till artikeln >>

Det här gäller vid telefonförsäljning

17 mars, 2015 i Konsumenträtt

Vilka regler gäller vid telefonförsäljning, Anette Skogsäter från Konsument Göteborg besökte P4 Förmiddag i ett öppet telefonväkteri. ”Bevisbördan ligger hos telefonförsäljarna”, säger hon bland annat. P4 Göteborg avslöjade nyligen hur Göteborgsföretaget Key Code använder skrämselmetoder för att sälja en skyddstjänst mot identitetsstöld. Till artikeln >>

Key Code om kritiken mot företaget

4 mars, 2015 i Handel

Göteborgsföretaget Key Code som dragit på sig flera anmälningar till Konsumentverket för sina säljmetoder och svårigheter för kunder att säga upp avtal svarar nu mer utförligt på den kritik företaget får, skriver P4 Göteborg. Via mejl, eftersom företagets VD Daniel Johansson inte vill ställa upp på en bandad intervju: ”Vi har dialog med konsumentverket och avser inte föra den dialogen via SR”, skriver han. Era säljsamtal upprör en del kunder, är det en lämplig form av marknadsföring, undrar radion. ””Frågan är redan besvarad, frågeställningen har även hanterats av DM-nämnden. Vår avsikt är att beskriva den skrämmande utvecklingen med Id-kapningar och kortbedrägerier samt erbjuda ett skydd mot detta”, blir svaret. DM-nämnden är direktmarknadsföringsbranschens egen nämnd och där har ett säljsamtal från Key Code prövats och friats. Till artikeln >>

Kunden om Key code: ”Ett helvete”

4 mars, 2015 i Handel

Göteborgsföretaget Key Code anmäls inte bara till Konsumentverket för sina skrämselmetoder. Flera konsumenter berättar att de tvingats på tjänster som de har svårt att säga upp, skriver P4 Halland. Ludwig och hans sambo har försökt säga upp sina nyckelbrickor i flera år. – Det har varit ett helvete rent ut sagt. Det jobbiga är att det nästan är enklare att betala den där fakturan på 50 kronor varenda gång den kommer i stället för att mecka med det. De ger sig inte, säger han. Till artikeln >>

Hundratals anmälningar mot företaget Key Code

2 mars, 2015 i Handel

Göteborgsföretaget Key Code använder skrämselmetoder för att sälja en skyddstjänst mot identitetsstöld. Det skriver många som blivit uppringda av företaget i sina anmälningar till Konsumentverket, skriver P4 Göteborg. – Han tilltalade mig med helt namn, med mellannamn, drog personnumret inklusive de fyra sista siffrorna och sa ”vi har hittat det här på internet och med det här kan vem som helst ingå avtal och köpa varor”, berättar Nils Blomster. Han tackade nej. ”Chockbehandling”, ”hotkänsla”, ”skräckmetodik” och ”mycket obehagligt” är bara några av de ord som drabbade använder för att beskriva samtalen i sina anmälningar. Key Codes vd Daniel Johansson säger till P4 Göteborg att man inte arbetar med att skrämma kunderna men att situationen med ökande antal ID-stölder är skrämmande och att kunderna kanske bör vara oroliga. Till artikeln >>

Låt inte telefonförsäljarna hota med ditt personnummer

8 december, 2014 i Handel

Varningar om personer som ringer dig och rabblar upp ditt personnummer svämmar nu över på nätet. Bakom numret gömmer sig säkerhetsföretaget Key Code Security AB – som fått 131 anmälningar till Konsumentverket bara i år, skriver Metro. Enligt Stefan Janson, som driver Missatsamtal.se, har många varningar för företaget dykt upp på senare tid. – Jag skulle säga att det är runt tio personer om dagen som lägger in nya varningar om företaget. Men de ringer ofta från olika nummer, så varningarna hamnar lite här och var. ”Jag kommer att anmäla detta!!! Han rabblar mitt personnummer och påstår att det är tillgängligt för alla på internet?”, skriver en av anmälarna. – Id-kapningar är Sveriges största brottsliga problem vi har i dag, motiverar Key codes vd Daniel Johansson försäljningsmetoden. Vi har väldigt öppna och offentliga register i Sverige. Ditt personnummer med dina fyra sista siffror finns på nätet, och det kan bedragarna komma över. Vi informerar kunden om detta. Självklart är det oroväckande men det är ju så det ser ut.