Du går nu igenom arkiven för KLM.

Så mörkar flygbolaget KLM dolda avgifter

21 mars, 2014 i Handel, Konsumenträtt

KLM uppger inte alla detaljer före köpet av flygbiljetten till flera destinationer, skriver Aftonbladet. På flera resor anlitar flygjätten det egna lågprisbolaget Transavia för delar av flygsträckan, som har sämre bagageregler än KLM och gör att bagaget på hemresan riskerar att bli en dyr affär. Ingen information om de olika reglerna för ut- och hemresa framgår på KLM:s hemsida före biljettköpet. Utförligare information, men ändå inte fullständig, kommer först med den elektroniska biljetten. Skillnaden består i att KLM tillåter 12 kg handbagage mot Transavias 10 kg, och på incheckat bagage får man ha med sig upp till 23 kg på ett KLM-flyg medan motsvarande siffra för Transavia är 15 kg. Bolaget tar sedan 10 euro för varje kilo övervikt. Läs mer >>

Så blir skidbagaget dyrare än flygstolen

22 november, 2013 i Handel

Du lockas köpa billiga flygbiljetter till fjällen och Alperna men om du tar med egna skidor eller snowboard kan priset mer än fördubblas, skriver Privata Affärer. Vissa flygbolag tar inte ut någon avgift alls medan andra tar flera hundralappar per enkelresa. Tidningen har priserna. Läs mer >>

Flygbolagen allt bättre på bagagehantering

4 oktober, 2013 i Allmänt

Ingen hoppas på att bli av med bagaget förrän det verkligen inträffar och när det väl inträffar kan det bli dyr historia. Men flygbolagen har blivit bättre på bagagehantering, skriver Affärsresenären. Särskilt sköter man sig bäst i Asien, och sämst i Europa men stora förbättringar har skett. Och samtidigt har flygbolagen lyckats halvera kostnaderna för borttappat bagage sedan 2007. I artikeln kan du också läsa om de EU-regler som gäller vid förlorat eller försenat bagage. Läs mer >>

Ersättning för bortflugen resa

29 december, 2011 i Konsumenträtt

En Säfflebo får ersättning av flygbolaget KLM Royal Dutch Airlines efter problem i samband med en flygresa. Det har ARN beslutat, skriver SR Värmland. Kvinnan råkade få betala dubbel bokningsavgift, och när felet skulle rättas till avbokades istället biljetten helt. Kvinnans fel, menade flygbolaget, men ARN anser att hon bör kompenseras för de utgifter hon haft i samband med den inställda flygresan, 3421 kronor. Till artikeln >>