Du går nu igenom arkiven för Konsument Eskilstuna.

”Ta reda på vad du har tackat ja till”

9 september, 2015 i Handel

Vad har vi som konsumenter för rättigheter vid köp på nätet och hur ska vi tänka? Laila-Marit Sandberg är konsumentvägledare i Eskilstuna, skriver P4 Sörmland. – Man måste ta reda på vad man har tackat jag till, säger Laila-Marit Sandberg. Handla inom EU och handla med kreditkort är också två tips för att kunna vara säkrare om något blir fel. Inom EU finns en lagstiftning och handlar man med kreditkort är man skyddad via kreditlagstiftningen, förklarar, Laila-Marit Sandberg. Till artikeln >>

Eskilstuna anordnar konsumenttema-kväll

6 mars, 2014 i Konsumenträtt

Idag, torsdagen den 6 mars, anordnar Eskilstuna kommuns konsumentvägledning och bygglovsavdelningen en gemensam föreläsningskväll på temat ”Går du i byggtankar eller funderar på att anlita hantverkare?”. Bakgrunden är det stigande antalet klagomål inom hantverksbranschen, skriver kommunen i ett pressmeddelande. Det är första gången som verksamheterna går ihop för att nå ut med information till allmänheten. Till pressmeddelandet >>

Många missnöjda med gymavtal

15 januari, 2013 i Handel

Den som vill börja träna på gym bör vara uppmärksam på vilka ekonomiska avtal som gäller. Den uppmaningen kommer från konsumentvägledaren Christine Fransholm i Eskilstuna, skriver SR Sörmland. Martin upptäckte att han inte fick bryta kontraktet som kostade 200 kronor per månad. Att det var så informerades han inte om, annat än i det finstilta han inte orkade läsa. – Skriv inte på direkt, där och då utan gå hem och ta dig en funderare och framför allt läs igenom avtalet ordentligt, vad är det egentligen som gäller, säger Christine Fransholm. Till artikeln >>

Veronica krävdes på mer pengar efter cykelköp

16 augusti, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Veronica Danielsson köpte en cykel på Team Sportia. Två dagar senare fick hon ett samtal från butikens ägare som krävde henne på mer pengar, skriver Folket. Enligt butiken hade hon fått fel pris. – Han sa att han skulle polisanmäla mig och anmäla cykeln stulen om jag inte betalade mellanskillnaden. Jag upplevde honom som otrevlig och kränkande, berättar Veronica. Summan det rörde sig om var 1500 kronor. Till artikeln >>
– Det blir svårt för butiken att driva det här. Priset i kassan är det som gäller, säger Christine Fransson, konsumentvägledare i Eskilstuna. I och med att de 1500 kronorna angivits som en rabatt på kvittot, har Veronica rätten på sin sida. Till artikeln >>
Butikschefen nekar till att ha varit otrevligt. – Det stämmer inte alls. Vi ringde upp dagen efter, bad om ursäkt och sa att vi råkade ta fel pris och frågade om hon ville komma och betala det som blev fel. Men det ville hon inte, och då har jag dragit ett streck över det hela, säger butikschefen till Folket. – Jag blir väldigt illa berörd och känner mig felaktigt påhoppad. Hela hennes historia är full av felaktigheter. Till artikeln >>

Mer tid för konsumentvägledning i Eskilstuna

9 mars, 2012 i Allmänt

Konsumentvägledningen i Eskilstuna utökar telefontiderna på prov. Under tre månader utökas tiden med två timmar på måndagen, därefter ska det utvärderas, enligt SR Sörmland. Till artikeln >>