Du går nu igenom arkiven för Konsument Gästrikland.

Nu blir det enklare att ansöka om skuldsanering

26 september, 2016 i Ekonomi

Nu ökar möjligheterna för de 3 891 Gävlebor som har skulder på totalt en halv miljard hos Kronofogden. Från 1 november ska det bli enklare att ansöka om skuldsanering, skriver Arbetarbladet. På plan 2 i Stadsbiblioteket sitter fyra konsumentvägledare och tre budget- och skuldrådgivare. Hit kommer många Gävlebor för att få råd kring sin trassliga ekonomi. – Våra ledord är hjälp till självhjälp, säger Sara Stenquist, chef för Konsument Gästrikland. Hittills har den skuldsatte tvingats ha koll på vilka fordringsägarna är, skuldernas storlek, kapitalbelopp och räntesatser. Kronofogden tar nu över utredningsansvaret och fordringsägarna upplysningsansvaret. Den skuldsattes uppgiftslämnande behöver inte vara lika detaljerat som tidigare. Dessutom införs en e-tjänst, man kan ansöka om skuldsanering direkt på nätet, och en tjänst för betalningsförmedling. Den skuldsatte betalar direkt till kronofogden som en gång per år fördelar pengarna till fordringsägarna. Dessutom införs två betalningsfria månader per år, juni och december, utifrån ett barnperspektiv. Kriterierna är dock alltjämt de samma som tidigare: man ska vara kvalificerat insolvent, att det under överskådlig tid syns vara omöjligt att kunna betala skulderna. Till artikeln >>

Konkursade företagare kan få skuldsanering

26 september, 2016 i Ekonomi

Nu ska det bli möjligt för företagare som gått i konkurs, med stora skulder som följd, att söka skuldsanering för att sedan kunna fortsätta driva företag. Det skriver P4 Gävleborg. Skuldsanering för företagare är en helt ny lag som träder i kraft den 1 november. – Har man skulder kopplade till näringsverksamhet så kan företagaren få skuldsanering på grund av det, och det gäller inte bara den enskilde företagaren, säger Sara Stenquist, enhetschef för Konsument Gästrikland. – Om en närstående till någon som drivit företag har lagt på sig skulder som är kopplade till näringsverksamheten, då kan även den anhörige få skuldsanering. Men viktigt att poängtera är att det är personen som skuldsaneras, man skuldsanerar inga företag. Till artikeln >>

Nu blir det enklare för skuldsatta att få hjälp

23 september, 2016 i Ekonomi

Den 1 november så träder en ny lag om skuldsanering i kraft, skriver P4 Gävleborg. Då blir det möjligt att ansöka om skuldsanering via nätet, utredningsansvaret flyttas över på kronofogden och två betalningsfria månader införs per år. –Juni och december kommer att vara betalningsfria och då behöver man inte betala någonting, Sara Stenquist, enhetschef för Konsument Gästrikland. –En stor nyhet är att utredningsansvaret har flyttats över till kronofogdemyndigheten. Det betyder att det blir mycket enklare för dig som ska söka skuldsanering. Idag så behöver man ha ganska bra koll på vilka man har skulder till. Hur stora dom är, räntesatser och sådana saker men det behöver man inte efter den 1 november, säger Sara Stenquist. Förra året var det 874 personer i Gävleborg som hade skuldsanering. Till artikeln >>

Nixad 80-åring lurad av telesäljare

19 augusti, 2016 i Konsumenträtt, Tele- och internet

Trots att den 80-åriga kvinnan har ett NIX-avtal ringde teleföretaget Devicom upp henne och fick henne att skriva på avtal gällande fast telefoni, skriver Arbetarbladet. På den inspelning tidningenfått ta del av pratar säljaren i hög takt, speciellt när hen pratar om de väsentliga delarna av avtalet. Kvinnan är uppenbart förvirrad och när samtalet avslutas är det tydligt att hon inte är medveten om att hon tecknat ett muntligt avtal. Kvinnans barn har bestridit fakturorna och polisanmält Devicom. Enligt Johanna Thorsell, konsumentvägledare på Konsument Gästrikland, riktar telefonförsäljarna ofta in sig på äldre människor. Devicom lovar att personer som tecknat avtal trots att de är NIX-registrerade får sina avtal rivna utan bindningstid, men vill ändå ha betalt för de tre månader kvinnan använt operatören. Sedan 2011 har Devicom anmälts 85 gånger till Konsumentverket. Till artikeln >>

Sverker listar de värsta konsumentfällorna

2 mars, 2016 i Allmänt, Handel

När konsumentvägledningen i Gävle firade 40 år var tv-profilen Sverker Olofsson på plats. Han sa att samhället blivit cyniskt och varnade för de värsta fällorna, skriver GD. Det var alldeles fullt i Stadsbiblioteket i Gävle när firandet gick av stapeln. Sverker Olofsson började med att säga att invånarna i Gävle kunde skatta sig lyckliga över att ha hela sju konsumentvägledare till hands. Sedan guidades publiken i hur det har varit att vara konsument under varje decennium sedan konsumentrådgivningen inrättades. Konsumentrådgivarna i Gävle fick en efter en gå upp på scenen och beskriva varsitt årtionde. 70-talet var först ut. Då var det hemförsäljning som gällde och särskilt försäljning av dammsugare. Men det var också avbetalningarnas guldålder. Till artikeln/se tv-inslag >>

Sverker Olofsson: ”Jag vet inte ett skit om Gävle”

2 mars, 2016 i Allmänt

I kväll [läs: igår kväll] ska kände konsumentjournalisten Sverker Olofsson hålla föredrag i Gävle med anledning av att konsumentvägledningen i Gästrikland firar 40 år. Förutom konsumentjournalistik brinner han också för lokaljournalistiken, som han menar urvattnas, skriver P4 Gävleborg. – Jag gick igenom Gävle i dag och tänkte att, jag vet inte ett skit om Gävle. Om man hårddrar det vet jag ingenting om Gävle till exempel och det är klart att det är något fel i medialandet om det är på det sättet, säger han. Till artikeln >

Dörrknackare från Viasat lurade 84-åring

24 februari, 2016 i Handel

En försäljare från Viasat knackade på hos Gulli, 84 år, och berättade att deras nuvarande leverantör av tv-kanaler skulle lägga ner. Försäljaren erbjöd henne att skriva på för dem i stället, skriver Arbetarbladet. Då Gulli fick reda på att det var ren lögn så började en lång väg för att få upprättelse. Det slutade med att de gick tillbaka till Canal Digital, men betalar 49 kronor mer i månaden. Enhetschef på konsument Gästrikland, Sara Stenquist, berättar att klagomålen på distansaffärer som telefon-, dörr- och marknadsförsäljare är vanliga. – Det är självklart inget vi står bakom och den berörda säljaren är kontaktad i ärendet, säger Viasats presschef Susanne Nylén. Till artikeln >>

Så många sökte skuldsanering i Gävle

5 februari, 2016 i Ekonomi

Kronofogden får in allt fler ansökningar om skuldsanering. I länet ökade antalet med fyra procent i fjol. Men Gävle går mot strömmen. Här har ansökningarna i stället minskat med 13 procent – från 148 till 127 stycken, skriver GD. I Hofors och Ockelbo har de däremot ökat, medan Sandviken legat still. Skuldsanering innebär att den skuldsatta slipper betala hela eller delar av sin skuld. Av de beslut som fattades 2015 beviljades två tredjedelar skuldsanering. – Det är bra att ansökningarna om skuldsanering har minskat och att fler tar ansvar för sin ekonomi. Det är en samhällsvinst att hjälpa folk ur skuld, eftersom skulder går ofta hand i hand med ohälsa. Men det betyder inte att behovet av oss som budget- och skuldrådgivare har minskat. Hit fortsätter en stadig ström av människor, säger Sara Stenquist, chef på Konsument Gästrikland. Till artikeln >>

”Gratis” surfplattor kostade 14 400 kronor

1 februari, 2016 i Handel, Tele- och internet

Anneli kom hem från Köpis med två surfplattor och en laptop som hon köpt av en försäljare från Phone Family, skriver Arbetarbladet. Säljaren erbjöd henne en laptop utan kostnad om hon tecknade ett internetabonnemang med operatören Tre. THennes barn, fyra och sex år, fick två surfplattor instuckna i handen med löfte om att de inte kostade något. Till slut skrev hon under elektroniskt, men säger att hon aldrig fick läsa det finstilta. I stället ska försäljaren ha lovat att allting stämde och att hon skulle få kontrakten på e-post. Men när hon fick kontraktet på mejlen såg hon att datorn och surfplattorna skulle kosta 200 kronor i månaden i 24 månader. Sammanlagt blir det 14 400 kronor. Informationschefen Thomas Ahlerup på Phone Family skriver i ett mejl till Arbetarbladet att säljaren inte var riktigt tydlig med hur kostnaderna för produkter och tjänster fördelade sig i och med att kunden bytte operatör och att företaget nu har pratat med den enskilde säljaren. Till artikeln >>
Anneli är inte den enda som har känt sig lurad av Phone Family. Konsumentverket har fått in 169 anmälningar mot företaget sedan 2012, och nästan lika många, 155 stycken, finns hos ARN. Till artikeln >>

Så får du pengarna att räcka hela januari

8 januari, 2016 i Ekonomi

I december är det lätt att göra av med mer pengar än man tänkt. Sara Stenquist från Konsument Gästrikland tips för att få pengarna att räcka hela januari, skriver GD. En tydlig budget är det första man bör göra för att klara månaden, menar hon. Fasta kostnader som hyra, el och telefonabonnemang är svåra att göra något åt på bara en månad. I stället gäller det att spara in på exempelvis mat och transporter. Att ta med matlåda till jobbet är också ett sätt att få pengarna att räcka längre. Till artikeln >>