Du går nu igenom arkiven för Konsumentcentrum.

Missnöjd med märkesväskan?

12 maj, 2015 i Allmänt

Inredning, kläder, väskor och skor som inte håller måttet. Och hantverkare som inte levererar. Typiska storstadsproblem får Östermalmsborna att ringa konsumentvägledaren, skriver Östermalmsnytt. Du kan ha det hur bra som helst – men det finns ändå alltid något att klaga på. De många samtalen till konsumentvägledarna visar att det är precis det vi också gör. VAD vi klagar på kan däremot variera beroende på i vilken stadsdel vi bor i. Gemensamt för innerstadsborna är missnöjemed hantverkstjänster. – På landet gör man mer saker själv, men i Stockholm lever vi så tidspressat att vi väljer att köpa tjänsterna istället. En annan skillnad är att på en liten ort börjar ryktet gå om den enda rörmokaren gör ett dåligt jobb och då riskerar hen att bli utan arbete. I Stockholm jobbar hantverkarna mer anonymt, säger Maria Wiezell, konsumentvägledare på KonsumentCentrum. Till artikeln >>

Kompressionskläder – bluff eller bevisat bra?

12 december, 2013 i Handel

Sportbutikerna säljer så kallade kompressionskläder som ska förbättra resultaten och förebygga skador vid träning. SVT Plus granskning visar att det finns för lite forskning på dessa klädesplagg för att man ska kunna utlova företagets reklampåståenden. Och de studier som finns är motstridiga  – en del studier har visat vissa positiva effekter medan andra inte har visat några effekter alls. – Andra faktorer som din egen träningsgrad har en överlägsen betydelse jämfört med om du har kompressionsplagg eller inte, säger Johan Ullman, läkare och personlig tränare. Läs mer >>

Din bil är mer skyddad än din kropp

30 januari, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Lagar du bilen skyddas du av konsumenttjänstlagen. Men hos frisören, hudterapeuten eller plastikkirurgen är du däremot rättslös, skriver Testfakta. Det går att få rätt, men det gäller att snabbt dokumentera fel och brister om du är missnöjd. – Tyvärr släpar lagstiftningen efter här. Konsumenttjänstlagen reglerar bara arbete på lösa saker. Det innebär att din bil är mer skyddad än din kropp, säger Maria Wiezell, konsumentvägledare på Konsumentcentrum i Stockholm. Socialstyrelsen har tillsatt en utredning som ska vara klar i början av juni. Utredare är Karin Lindell som bland annat varit generaldirektör för Konsumentverket, något Maria Wiezell hoppas ska leda till förändringar. Antingen att ”arbete på kropp” lyfts in i konsumenttjänstlagen eller att man får en speciallagstiftning. Till artikeln >>