Du går nu igenom arkiven för konsumentpsykologi.

Blev blåst av kastrullbedragare

10 mars, 2014 i Bedrägeri

En person som sade sig ha bråttom till Amsterdam lurade skådespelaren Morgan Alling med ett ”fyndpaket” av ett paket kastruller. Enligt personen fanns bara två paket kvar efter en utställningsmässa Clarion Hotel och behövde bli av med kastrullerna innan han drog till flygplatsen, skriver Aftonbladet. Morgan Alling slog till och istället för att betala 20 000 kronor fick han allt för 1 000 kronor. Han kände att något egentligen inte stämde men eftersom försäljaren av utrustad med egen kortläsare gav det honom ett seriöst skimmer. Väl hemma hade Morgan Alling redan förstått att han redan blivit grundlurad – kastrullerna var dessutom så dåliga att de inte gick att koka i – och spärrade sitt kort. Jan Granqvist, chef för polisens nationella bedrägericenter, säger att förfaringssättet är vanligt och att det mycket väl kan röra sig om organiserad brottslighet. Bedragarna rör sig främst i storstäderna och säljer bland annat kostymer, skinnjackor och högtalare. Läs mer >>

Enligt Erik Wästlund, lektor med inriktning i konsumentpsykologi, handlar impulsköp ofta om förhoppningen att göra en jättevinst i samband med ett unikt tillfälle, skriver Expressen. – Säger någon att något egentligen är värt 20 000 då tycker man att 1 000 kronor blir väldigt billigt. Det man ser framför sig är vinsten på 19 000 kronor. För många ringer varningsklockor, men det är inte konstigt om man blir fartblind. Det finns enligt John Houdi, illusionist som föreläser om hur man undviker att bli lurad, två olika sätt att lura någon. Antingen visar försäljaren upp en fantastisk produkt för att sedan byta ut den mot en sämre, eller så har försäljaren en kopia. – Om det låter för bra för att vara sant så är det förmodligen det, säger han. Läs mer >>

Ljud får dig att handla mer

21 februari, 2014 i Handel

Sinnesmarknadsföring, där ljud är en del, är trendigt i dag och detta är affärsverksamheten för Margareta Andersson och hennes företag Lexter. Hon jobbar med att förstärka en upplevelse i rummet genom ljud i syfte att man arbetar bättre, mår bättre – eller handlar mer, skriver DN. – Vi kan få människor att välja vissa varor med ljud. Vi har gjort kampanjer för Ica och Coop för att visa effekten och ökat försäljningen av drycker med 60 procent genom ljud som styr mot produkter, som att du hör is i glasen och läskburken som öppnas, säger hon. Läs mer >>

BLE-tekniken ska få oss att köpa mer

5 februari, 2014 i Handel

Vad är nyttan för konsumenten med den nya BLE-tekniken som Ica planerar att införa? – Att få attraktiva erbjudanden på sådant som de kanske inte tänker på men är mottagliga för. Jag tror inte köphistorik behöver vara avgörande, snarare att nyheter kan locka, bland annat utifrån säsong. Det säger Sara Rosengren, docent i marknadsföring vid Handelshögskolan i Stockholm, till Aftonbladet. Läs mer >>

Bästa tipsen inför husköpet

15 januari, 2014 i Handel

Man kan gå på många nitar när man ska köpa just hus och det gäller att tänka sig för. Journalisten Alexander Norén har skrivit en bok om vägen till det perfekta boendet och ger sina tips inför husköpet i SR Stockholm. Det är inte fel att gå på känsla när man köper bostad. Men man måste komma ihåg att koppla på hjärna.  Man måste stålsätta sig och fråga sig vad det var man gillade med lägenheten – egentligen, säger han. Läs mer >>

Så får reklamen dig att konsumera

13 januari, 2014 i Handel

Reklam ska få oss att köpa saker och även sådant som vi inte riktigt har behov av eller tänkt oss att köpa, skriver TT. För att tränga igenom vårt kritiska tänkande när vi ser reklam används ofta psykologiska metoder som vädjar till vår grupptillhörighet och även känslan att vi inte duger. TT har intervjuat journalisten och författaren Katarina Bjärvall, som till sommaren kommer ut med en bok om varför vi köper saker vi inte behöver. Läs mer >>

Svårare än många tror att stå emot säljknepen

7 januari, 2014 i Handel

Så gott som alla har någon gång köpt någonting annat än det vi hade tänkt oss efter att ha blivit påverkade av reklam eller skickliga försäljare. Antingen har vi köpt någonting som vi inte tänkt oss alls eller också har vi köpt någon dyrare variant än vi hade för avsikt. SVT Nyheter skriver om hur Mälardalens högskola egna forskning och en sammanställning av internationell forskning på området visar att de som är bäst skyddade är de som vet med sig att de är lätta att påverka. De flesta som tror att de är duktiga på att stå emot den här typen av övertalning också är de som oftast blir påverkade. Läs mer >>

Belysning påverkar matval

18 december, 2013 i Handel, Livsmedel

Forskare vid Centrum för tjänsteforskning på Karlstads universitet har undersökt när försökspersoner blir mest sugna på att välja fryst färdigmat och har kommit fram till att konsumenterna tycker att maten ser mer attraktiv ut i ett varmare ljus, skriver SVT Värmlandsnytt. – Vi tror att det beror på att båda förpackningarna vi testade var varma i sina färger, de var röda och gula och vi människor har en tendens att gilla när saker och ting matchar och i det här fallet matchar just den varma belysningen de varma förpackningarna, säger Tobias Otterbring, doktorand konsumentpsykologi. Läs mer >>

Tandborstning bättre än tuggpinnar för hunden

6 december, 2013 i Handel

I reklamen utlovar man att en Dentastix ska ta bort ny tandsten med ”upp till 80 procent” genom att bita i en tuggpinne. Men det gäller att se upp med dessa, skriver SVT Plus. – Det är ett bra komplement, det är bra att tugga och få igång salivproduktionen, men det ersätter inte tandborstning, säger Ann Pettersson, universitetslektor på Sveriges Lantbruksuniversitet. Per Kristensson, professor vid Karlstads universitet som bland annat forskar kring konsumentpsykologi, tycker att det är att vilseleda konsumenten att skriva ”upp till”. Läs mer >>

”Nappar direkt på gratis”

3 december, 2013 i Handel

Unikt, nytt och gratis. Det tror Per Kristensson, professor i konsumentpsykologi, är förklaringen till shoppingtågens popularitet, skriver SVT Värmlandsnytt. – Vi ser i många studier att konsumenter nappar direkt på gratiserbjudanden, så det är viktigt, säger han. Läs mer >>

Det vi inte ser köper vi inte

18 november, 2013 i Handel

Ett ny undersökning, där man följt kundernas ögonrörelser, avslöjar vad vi egentligen ser i butikerna när vi ska handla och hur vi fattar våra inköpsbeslut, skriver SVT Nyheter. Om man exempelvis är ute efter müsli, så letar ögonen först efter världens kanske mest kända cornflakes-paket, för att på så sätt hitta avdelningen för flingor. Vi förväntar oss också att dyrare och mer exklusiva varor står högst upp på hyllorna, medan de billigare står längst ned. Läs mer >>