Du går nu igenom arkiven för konsumenträtt.

Båtköpet avgjordes i HD

20 april, 2015 i Konsumenträtt, Motor

Fjällbackaparets drömbåt blev en mardröm, skriver Bohusläningen. Åtta år efter köpet av fiskebåten kommer nu slutnotan efter att Högsta domstolen sagt sitt i tvisten med återförsäljaren. En dom som innebär att den båten totalt kostat paret mer än 1,4 miljoner kronor. Den tidigare demonstrationsbåtens motot havererade tre månader efter köpet. Paret hade innan köpet besiktigat båten på land, men kände sig ändå lurade av felen som båten visade sig ha när båten besiktigades på varv efter haveriet. Paret förlorade i både tings- och hovrätt, och Högsta domstolen menar nu att det inte finns stöd för att återförsäljaren brustit i sin upplysningsskyldighet kring båtens skick till köparna. HD motiverar sitt beslut i 50 olika punkter, där domstolen tar upp vad olika paragrafer i konsumentskyddslagen säger och hur de anser att de ska tillämpas i det aktuella fallet. Till artikeln >>

Debatt: Vi ska öka skyddet vid förlängda avtal

5 juni, 2014 i Allmänt

Regeringen föreslår nu regler för att förhindra att konsumenter mot sin vilja blir bundna av avtal som förlängs automatiskt. Samtidigt arbetar vi med andra åtgärder för att förbättra konsumenternas rättigheter, skriver Beatrice Ask och Birgitta Ohlsson i SvD. Villkor om automatisk avtalsförlängning finns i allt från gymavtal till avtal om virusskydd för datorer. Ofta blir konsumenten uppmärksammad på den automatiska förlängningen först när han eller hon får en faktura för den nya perioden eller genom att konsumenten ser att det har dragits pengar från bankkontot. Det kan då vara för sent att säga upp avtalet. Det är inte rimligt. Regeringens förslag innebär därför en skyldighet för näringsidkaren att påminna konsumenten om att avtalet kommer att förlängas. Om det inte sker så har konsumenten rätt att säga upp avtalet, skriver de. Andra saker regeringen arbetar med är enklare tvistlösning mellan konsumenter, där EU-gemensamma regler kommer finnas på plats i juli 2015. Konsumentverkets tillsyn ska bli skarpare, och konsumentvägledningen bli jämnare över landet. Till artikeln >>

Aftonbladet TV satsar på konsumentjournalistik

9 maj, 2014 i Allmänt

Aftonbladet lanserar det nya webb-tv-programmet ”Konsumentdrevet”, skriver Dagens Media. I programmet ska Daniel Nilsson-Padilla, grundare av konsumentsajten matvarupriser.se samt tidigare SVT-medarbetare, tillsammans med Aftonbladet hjälpa svenskar att konsumera rätt. Varje avsnitt kommer att ta upp två fall där konsumenter fått problem i samband med köp samt inslag som är mer vägledande. Sex 20-30 minuter långa avsnitt ska visas på Aftonbladet TV sex måndagar under maj och juni, med sju nya avsnitt inplanerade efter sommaren. Till artikeln >>

EU-kommissionens nya telekompaket

13 september, 2013 i Tele- och internet

I en mer utförlig artikel skriver CS om EU-kommissionens telekompaket som presenterades igår. Alla avgifter för roaming ska försvinna 2016 och först ut blir avgiften för inkommande samtal som tas bort redan 1 juli nästa år. Målet är nämligen att samma pris som vi betalar här hemma i Sverige, ska gälla i resten av EU. Andra förslag är till exempel sänka priser för samtal inom EU när man ringer från sitt hemland och större rättigheter för konsumenter när det gäller att bryta abonnemang. På internetsidan ska konsumenterna ha större möjlighet att faktiskt få reda på om de faktiskt får den hastigheten som de betalar för, och större befogenhet att byta leverantör om den nuvarande inte håller sina löften. Ett annat förslag är att EU vill garantera nätneutralitet, det vill säga att alla typer av trafik ska behandlas lika av leverantören gentemot kunderna. Något som väck mycket känslor. Till artikeln >> TT och Ny Teknik skriver samtidigt om hur de nya EU-reglerna hotar telekombranschen. Bengt Nordström, en av Sveriges ledande konsulter på området, säger att operatörerna har sig själva att skylla att EU-kommissionen nu föreslår att roamingen ska försvinna, men är också skeptisk till paketet i sin helhet eftersom den förbättrar inte förutsättningarna för den europeiska telekomindustrin. Till artikeln >>

Debatt: Fullgott skydd för alla

2 maj, 2012 i Konsumenträtt

Politik ska skapa förutsättningar för individer att själva fatta beslut som rör deras vardag. Människor både vet och har rätt att själva välja vad som är bäst för dem. Det är den liberala grundprincipen, skriver Olle Schmidt (FP), i en debattartikel. I Europaparlamentets utskott för konsumentskydd debatteras just nu en viktig fråga: vilket skydd ska sårbara konsumenter ha och hur värnar vi dem i vårt samhälle som inte har möjlighet att ta till sig och utvärdera information för att fatta ett välgrundat beslut? Förvånansvärt många kolleger i utskottet tävlar om vem som kan klassa flest av sina medmänniskor som inkapabla och svaga, menar Olle Schmidt. Om alla räknas som sårbara har man kraftigt försvagat skyddet för dem som verkligen behöver det, skriver han och har begärt en snävare definition av begreppet ”sårbar konsument” i EU:s konsumentskydd. Till artikeln >>

Läs dig reklamera med Plus

30 mars, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Trots att det är vår rätt är det många som inte går tillbaka och klagar när något de köpt inte håller måttet. SVT:s Plus lär Kicki, och oss tittare, hur det går till och vilka rättigheter vi har. Läs mer och se inslagen här >>