Du går nu igenom arkiven för Konsumentvägledarnas förening.

Debatt: Stoppa oseriös telefonförsäljning

1 november, 2016 i Handel

Sverige sviker konsumenterna genom att ha en av Europas slappaste lagstiftningar när det gäller telefonförsäljning, skriver Sveriges Konsumenter, PRO, Konsumentvägledarnas förening med flera på SvD Debatt. ”Telefonförsäljning är en omstridd säljmetod som fortsätter att orsaka stora problem för många. Sedan 16 månader tillbaka finns ett utredningsförslag som skulle kunna lösa ett av huvudproblemen – att konsumenter går med på avtal de inte förstår. Men både regering och riksdag avvaktar, efter massiv lobbying från branschen”, skriver de. ”Nu brådskar det att bevisa att ni politiker står på konsumenternas sida. Sverige kan inte fortsätta att svika konsumenterna genom att ha en av Europas slappaste lagstiftningar på området”, är uppmaningen. Till artikeln >>

Debatt: Stopp för oseriös telefonförsäljning

26 oktober, 2015 i Handel, Konsumenträtt

Telefonförsäljare stör i middagen, påstår sig bara vilja erbjuda ett gratisprov eller lurar äldre att köpa flera dyra abonnemang. Sverige har hittills haft svagt konsumentskydd jämfört med många andra länder, men den statliga utredningen ”Ett stärkt konsumentskydd vid telefonförsäljning” föreslår nu en ändring. Nu krävs det att regering och riksdag går hela vägen till lagstiftning och inte sviker konsumenterna på vägen. Det skriver bland annat Sveriges Konsumenter, SKPF, SPF, PRO och Konsumentvägledarnas förening i en debattartikel i NA. Till artikeln >>

Mindre tid för konsumentrådgivning i Dalarna

26 maj, 2014 i Allmänt

När konsumentrådgivaren Lisbeth Ander i Säter går i pension vill arbetsutskottet skära ner konsumentrådgivningen till den miniminivå som rekommenderas av Sveriges konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. En större del av rådgivningen får då ske via Konsumentverkets webbplats och telefontjänst, skriver DT. Miniminivån innebär minst en timmers rådgivning i veckan per 10.000 invånare, att kunna erbjuda direktrådgivning fyra dagar i veckan, samt att ha tid för uppföljning av kontakter, statistikföring och kompetensutveckling minst fem timmar i veckan per vägledare. Nuvarande konsumentrådgivning omfattar en heltidstjänst till en kostnad av cirka 500 000 kronor, där Hedemora och Gagnefs kommuner bidrar till halva summan. Avtalen med dem kommer sannolikt att sägas upp och förhandlas om. Till artikeln >>

Skellefteåbo årets konsumentvägledare

15 maj, 2014 i Allmänt

Göran Brännström på Skellefteå kommun har utsetts till årets konsumentvägledare 2014, skriver SVT Västerbottensnytt. I motiveringen från Konsumentvägledarnas förening står det bland annat att han har drivit många projekt i sin hemkommun men även deltagit i projektgupper i samarbete med konsumentverket. Han är också en mycket duktig föredragshållare och en väldigt god representant för vår kår”, skriver man. Till artikeln >>

Göran Brännström årets konsumentvägledare

14 maj, 2014 i Allmänt

Göran Brännström från Skellefteå blev utsedd, under konsumentdagarna som pågår i Örebro, till årets konsumentvägledare 2014. Göran Brännström arbetar på Konsument Skellefteå, som ger råd i konsumentfrågor till personer som är skriven i Skellefteå, Norsjö och Malå kommun. Det skriver Norran. Till artikeln >>

Konsumentvägledare lämnar jobbet i protest

11 mars, 2014 i Allmänt

Ledaren för landets och länets konsumentvägledare, Sofia Kerttu, väljer att hoppa av sitt jobb som konsumentvägledare i Umeå och det delvis som i protest mot att kommunen drar ner på konsumentvägledningen. Kommunen vill, i stället för att ha juridisk kompetens, ha en ekonom eller socionom, skriver SVT Västerbottensnytt. – Det blir väldigt svårt för den här personen att jobba med konsumentrådgivning eftersom den utgör så liten del av tjänsten och den huvudsakliga sysslan blir budget och skuldrådgivning, säger Sofia Kerttu, som också anser att det inte kommer gå att bedriva seriös konsumentvägledning. Margareta Palo, chef för kommunens Miljö och Hälsoskydd, säger däremot att ”ingen förändring sker” och att konsumentvägledningen och budget- och skuldrådgivningen även framöver kommer bestå av lika delar. Sofia Kerttu går i nästa månad till ett juristjobb inom försäkringsbranschen. Se tv-inslaget här >>

Två vinnare av årets Blåslampa

18 oktober, 2013 i Allmänt

Sveriges Konsumenters och Råd & Röns konsumentpris Blåslampan går i år till två personer: filmaren Fredrik Gertten och Louise Ungerth vid Konsumentföreningen Stockholm, skriver Sveriges Konsumenter i ett pressmeddelande. ”Fredrik Gertten har med sina filmer blottlagt vad billig frukt verkligen kostar i form av miljö- och hälsorisker samt vilka orättvisor den medför och hur de tystas ner. Louise Ungerth har under flera år belyst och fått till förändringar kring viktiga miljö- och hälsofrågor som berör konsumenterna.” skriver organisationen. Det är elfte året i rad som Sveriges enda konsumentpris Blåslampan delas ut. Det går till en person, organisation eller ett företag som på ett utmärkt och nyskapande sätt slagit vakt om konsumenternas intressen. Till pressmeddelandet >>

Kommunal konsumentrådgivning kan försvinna

25 september, 2013 i Konsumenträtt

Regeringens planer på att låta staten ta över en del av konsumentvägledningen kan leda till att framförallt mindre kommuner väljer att lägga ned sin egen rådgivning helt, skriver SR Östergötland. – Jag tror man ser det som en anledning att lägga ner konsumentvägledningen i vissa kommuner, kanske i kommuner som har det i väldigt liten omfattning och som måste spara på skattekronan, säger Carina Brehmer, konsumentvägledare i Linköpings kommun. Hon skulle hellre ha sett att regeringen verkade för att konsumentupplysningen ska ligga på regional nivå. Läs mer >>

Krönika: Låt ulven yla ohörd

17 september, 2013 i Konsumenträtt

Expressens krönikör Malin Siwe är inte nådig i sin kritik gentemot Sveriges Konsumenter och dess uppfattning kring regeringens förslag om nationell konsumentvägledning. Hon förklarar hur Sveriges Konsumenter egentligen inte består av vanligt folk utan organisationer och tycker Sveriges Konsumenter är mest sura. Varför, undrar hon. Hon spekulerar i att regeringsförslaget har med egenintressen att göra. Om den kommunala konsumentvägledningen i Stockholm skulle dras ned eller tillbaka, skulle organisationen drabbas ekonomiskt. Detta eftersom dotterbolaget Råd & Rön bedriver verksamheten åt Stockholms stad. Jan Bertoft, generalsekreterare i Sveriges Konsumenter, får ta attacken. Läs krönikan här >>

”Regeringen slår undan fötterna på oss”

17 september, 2013 i Konsumenträtt

Regeringens nya förslag på en central konsumentvägledning som ska hjälpa konsumenter i hela landet slår undan fötterna på konsumentvägledarna i kommunerna. Det menar organisationen Sveriges konsumentvägledare, skriver SVT Västerbottensnytt. (Troligtvis syftar man på ”Konsumentvägledarnas förening” med ”Sveriges konsumentvägledare”, Knyts anm.) Farhågan är att kommunpolitikerna kommer ta möjligheten att skära ned och spara pengar när medborgarna kan vända sig till den nationella konsumentvägledningen. Läs mer >>