Du går nu igenom arkiven för Konsumentverkets varningslista.

Konsumentverkets varningslista tas bort – åtminstone tillfälligt

22 september, 2016 i Bedrägeri, Varningar

Efter ett interimistiskt beslut i förvaltningsrätten har Konsumentverket beslutat att tills vidare ta bort varningslistan från myndighetens webbplats. Syftet med varningslistan är att informera konsumenter om vilka bolag som ställer till problem för konsumenterna. Sedan ett bolag på listan överklagat publiceringen har Konsumentverket överlämnat frågan om publiceringen till förvaltningsrätten, som i ett interimistiskt beslut gör en annan tolkning – att det inte bara rör sig om information, utan att det i stället är fråga om ett myndighetsbeslut som måste kunna överklagas. Konsumentverket ska nu inkomma med ett yttrande i målet. Efter det fattar rätten sitt slutgiltiga beslut. Till artikeln >>
Den aktuella varningslistan från 15 september var:
- Adressenheten Sverige/Adressbolaget/Adresstjänst
- Autopriser/Carprice
- Candyonclick/Dentaldelivered/Coffecable/Shaverpack/Dermamonthly
- Cleandevice365
- Diet and Detox/Diet & Detox
- Europaspelet, Garantispelet, Supervinsten och Superspelet
- Jobform
- Lundstedt Fond & Finans
- LV Hälsokost AB/Lev väl/Maximera TM Scandinavia AB/European Development
- Skincenter
- Svenska elbolaget
- Svenska telebolaget
- Vitality Club

Många känner sig lurade av Fastcom

14 september, 2016 i Tele- och internet

Plötsligt slutade telefonen att ringa hos Per. Orsak: bolaget Fastcom hade ändrat numret – mot hans vilja. Per är en av många som känner sig lurade av firman, skriver GP. – [Säljaren] sa att mitt gamla bolag, Telenor, skulle sluta med hemtelefoni. ”Men vi ordnar så att du får fast telefoni ändå”, sa hon. Jag blev väldigt förvånad men jag trodde på henne, berättar han. Men trots att hon lovade att han skulle få behålla sitt gamla nummer byttes det ut. Nyligen hamnade Fastcom på Konsumentverkets officiella varningslista. Samtidigt pågår ett så kallat tillsynsärende, alltså en granskning av bolagets metoder.
- Det är flera olika problem. De respekterar inte Nix-spärren mot säljsamtal. Det är otydligt var säljarna ringer från, en del kunder förstår inte att de ingår avtal med en annan operatör. Många får uppfattningen att den gamla operatören ska sluta med fast telefoni och känner sig tvungna att tacka ja, säger Anna Lindström, jurist på Konsumentverket. En stor del av fallen gäller äldre människor. Till artikeln >>

Fastcom nytt bolag på varningslistan

2 september, 2016 i Bedrägeri, Handel

Teleoperatören Fastcom, med det fullständiga namnet Fast Communication Sweden AB, har sedan årsskiftet dragit på sig ett 50-tal anmälningar till Konsumentverket. Vi vill därför varna för företaget, skriver myndigheten. Enligt anmälningarna har Fastcom utgett sig för att ringa på uppdrag av anmälarnas befintliga teleoperatör. I anmälningarna framgår vidare att Fastcom också sagt att de har tagit över verksamheten från konsumentens teleoperatör, som påstås vara på väg att lägga ner verksamheten. Fastcom har dessutom upprepade gånger ringt personer med telefonnummer som är anslutna till Nix. Till artikeln >>

Annons från Apoteket i själva verket från Vitality Club

15 augusti, 2016 i Bedrägeri, Varningar

Konsument Europa har uppmärksammat att företaget Vitality Club använder sig av Apotekets logotyp för att locka kunder att beställa gratis provpaket med grönt kaffe. Beställningen leder till ett dyrt abonnemang, skriver myndigheten. Företaget Vitality Club är även känt som Regimen Oü, alternativt Regimen Ltd. Konsument Europa har tidigare fått in många klagomål från konsumenter som har hamnat i abonnemang efter att ha beställt provpaket från Vitality Club. Företaget finns även på Konsumentverkets varningslista. Till artikeln >>

Nya företag på Konsumentverkets varningslista

15 augusti, 2016 i Bedrägeri, Varningar

Candyonclick, Dentaldelivered, Coffecable, Shaverpack och Dermamonthly är fem nya företagsnamn på Konsumentverkets varningslista, skriver myndigheten. Många konsumenter har lurats in i dyra abonnemang hos dessa företag efter att ha lockats av en annons, oftast på Facebook, där det framställs som att det till exempel är Aftonbladet som är avsändaren. Annonserna erbjuder hemelektronik i form av TV-apparater eller mobiltelefoner för bara fem kronor. Det enda sättet man kan betala är genom att uppge sina kortuppgifter. Det är först i efterhand som man förstår att man fastnat i ett abonnemang när företaget drar ytterligare en summa på 499 kronor. Bakom företagen döljer sig ett cypriotiskt bolag som heter Consumo Ltd. Till artikeln >>

Konsumentverket varnar: Se upp för Vita Nordica

25 oktober, 2013 i Hälsa, Handel, Varningar

Konsumentverket varnar för företaget Vita Nordica. Verket har fått in många anmälningar från konsumenter som har fastnat i abonnemang trots att de har trott att de bara beställt ett provpaket för 29 kronor. Det är dock i de finstilta villkoren som det står att man samtidigt också tackar ja till ett abonnemang av produkten med en uppsägningstid på en månad. Några anmälare hävdar också att de fortsätter att få produkter och fakturor hemskickade efter att de sagt upp abonnemanget och uppsägningstiden gått ut. Många anmälare vittnar även om svårigheter med att komma i kontakt med företaget då kontaktuppgifter saknas. Flera av Vita Nordicas produkter är dessutom klassade som läkemedel i Sverige men är inte godkända här. Läs om hela varningen på Konsumentverkets nyhetssida >>

Konsumentverket varnar för bantningsbluffar

18 maj, 2012 i Bedrägeri, Hälsa

Konsument Europa har fått många förfrågningar gällande FormLife och Afrikanska Mango som säljs av företaget Yknot Global Ltd. Konsumentverket vill varna för dessa företag och har därför uppdaterat sin varningslista, skriver Konsument Europa. På listan finns just nu också Dentally Nordic AB, fordonspris.com och svenskbil.com. Till listan >>