Du går nu igenom arkiven för köpbeteende.

Det vi inte ser köper vi inte

18 november, 2013 i Handel

Ett ny undersökning, där man följt kundernas ögonrörelser, avslöjar vad vi egentligen ser i butikerna när vi ska handla och hur vi fattar våra inköpsbeslut, skriver SVT Nyheter. Om man exempelvis är ute efter müsli, så letar ögonen först efter världens kanske mest kända cornflakes-paket, för att på så sätt hitta avdelningen för flingor. Vi förväntar oss också att dyrare och mer exklusiva varor står högst upp på hyllorna, medan de billigare står längst ned. Läs mer >>

Svenskar ”smartare” med en smart telefon

21 oktober, 2013 i Handel

Svenska konsumenter är mer pålästa och kunniga med en smart telefon i handen. Det tycker i varje fall Google Sveriges tf vd, Sven Törnkvist, skriver DN. För Jan Bertoft, generaldirektör på Sveriges Konsumenter, håller inte riktigt med. – Människor med fysiska handikapp, dyslexi eller dyskalkyli har fått det svårare och för alla är det en större utmaning att vara konsument när marknadsföringen är dold och man inte vet vem som är avsändaren. Till artikeln >>

Kundkort ger få favörer

27 augusti, 2012 i Handel

Alla butiker med självaktning har dem och plånboken fylls snabbt på med nya kundkort och bonuscheckar, skriver SvD. Men djungeln av rabatter gör det krångligt att jämföra olika kundklubbar och nyttan för konsumenten är klart överskattad menar experterna. –Rabattkortet är en reklampelare rakt in i plånboken. Det påminner oss om var vi ”borde gå”. Risken med kort är att vi ägnar för mycket tid till jakten på småpengar och att vi helt missar vardagens stora pengar, säger Claes Hemberg, sparekonom på Avanza Bank. Bodil Hallin, familjeekonom på Ikano Bank, tycker att det viktigt att man funderar igenom om man verkligen har behov av att vara medlem. Samarbetsorganisationen Sveriges konsumenter är kritisk och menar att nyttan av kundkorten är klart överskattad. Genom korten kan också ditt köpbeteende kartläggas i detalj. Generalsekreterare Jan Bertoft efterlyser ett lättare sätt att jämföra korten. Appen Flatwallet fungerar som ett kundkort i mobilen.Till artikeln >>