Du går nu igenom arkiven för kundomdömen.

Amazon har fått nog av köpta recensioner

14 april, 2015 i Handel

Om andra gillar produkten du är intresserad av kan i vissa fall vara avgörande för om du köper vara eller inte. En källa som är tänkt att vara helt opartisk, skriver IDG. Men de betalda recensionerna underminerar hela detta system, säger Amazon som tröttnat och nu stämmer fyra företag, enligt BBC. Amazon kräver skadestånd och att bolagen slutar med de köpta betygen. Inget av bolagen har än så länge kommenterat anklagelserna, som också innefattar varumärkesintrång och brott mot lokala konsumentskyddslagar. Till artikeln >>

Storebadge ny sajt för kundomdömen

13 mars, 2015 i Handel

Tidigare vd-n på Svensk Distanshandel Bo Lindell, som var med och drog igång certifieringen Trygg E-handel, startar recensionstjänsten Storebadge tillsammans med Johan Frykendahl, som var ansvarig för Trygg E-handel. Planen är att bli en internationell aktör inom kundomdömen, skriver IW. – Genom att vi skickar ut mejl till kunderna vid rätt tidpunkt får vi ungefär fyra procent av kunderna att lämna ett omdöme, säger Johan Frykendahl. Vid lanseringen finns en svensk, en finsk och en engelsk version. I Sverige finns det ingen tydlig plats för kundomdömen om nätbutiker. Prisjakt och Pricerunner har bara omdömen från sina egna användere, säger han. Till artikeln >>
Se också Dagens Handels artikel >>

Riskerar böter för negativ nätrecension

4 december, 2013 i Handel, Konsumenträtt

En amerikansk man i USA beställde julklappar från en nätbutik för några år sedan. När 30 dagar gått utan att varan levererats avbröts köpet och mannens fru skrev en negativ nätrecension om att företagets kundtjänst inte går att nå, rapporterar DN. Följden blev att företaget vill att paret nu ska betala motsvarande 23 000 kronor i böter. Man hänvisar till avtalet som godkänts i samband med köpte där en klausul säger att kunden inte får vidta någon som helst åtgärd som riskerar att inverka negativt på företaget. Läs mer >>

Så blir du lurad av nätets kundomdömen

2 december, 2013 i Handel

Vi är många som letar efter andras omdömen på nätet, bland annat om hotell och restauranger. Men kan du verkligen vara säker på att omdömet är äkta? Svaret är nja. Det är faktiskt så att många tjänar pengar på att ge falska omdömen, skriver PC för Alla. I en granskande artikel går tidningen igenom hur det ser ut på internet och vad du bör tänka på. Läs mer >> Artikel på fyra sidor!

Fastighetsbyrån visar kundomdömen från Reco.se

16 november, 2012 i Handel

Fastighetsbyrån uppmanar nu alla som sålt en bostad genom företaget att sätta betyg och skriva omdömen på Reco.se Vad kunderna säger visas sen på Fastighetsbyråns lokal hemsidor,s kriver mäklaren i ett pressmeddelande. – En naturlig och positiv utveckling, kommenterar VD Lars-Erik Nykvist. Fastighetsbyrån har redan testat upplägget i Lund, Örebro och Södermalm och nu är det dags att rulla ut samarbetet för samtliga 250 kontor över hela landet. – Nätets utveckling och den konsumentmakt som följer med den är något positivt och vi vill att potentiella kunder ska kunna skapa sig en så ärlig bild av oss som möjligt, säger Nykvist. Till artikeln >>