Du går nu igenom arkiven för lojalitetsprogram.

Coop skrotar återbäringen

18 mars, 2014 i Handel

Coop drar tillbaka systemet med medlemsåterbäring efter knappt fyra år. Återbäringen kostade förra året 886 miljoner och Coop beräknas spara runt 500 miljoner på bytet, rapporterar SvD. – Återbäringsprogrammet har inte fungerat tillräckligt väl. De pengar vi har investerat vill vi ju kunna räkna hem i ökad försäljning. Återbäringens kostnad i relation till vilken ökad försäljning vi har fått genom systemet, det är två parter som inte matchat tillräckligt. Nu försöker vi i stället hitta ett system som kan tilltala fler medlemmar säger Coops informationschef Kristofer Myrevik. Läs mer >> SvD kontaktade flertal konsumentföreningar runt om i landet och samtliga avböjde att svara på frågor kring att medlemsåterbäringen är på väg att försvinna. Läs mer >>

Wywallets villkor får kritik

29 juni, 2012 i Handel, Tele- och internet

Operatörernas mobila plånbok Wywallet tar sig rätten att samla information om kunderna och dela med sig av den till bland andra handlare och andra partnerföretag, skriver CS. – Vi kommer aldrig att ge ut information om våra användare hur som helst, utan de ska få välja själva om de vill ha information och erbjudanden, menar Adam Hasslert, marknadschef på 4T. Avtalet är enligt 4T utformat som det är för att förbereda för framtida lojalitetsprogram. För att slippa dela med sig av sin personliga information måste man enligt villkoren skicka ett fysiskt brev. Något Adam Hasslert lovar att ändra. Till artikeln >>