Canal Digital sålde box till dementa 90-åringar
26 maj, 2014 i Handel
Mats 90 Ã¥r gamla och dementa föräldrar blev lurade att köpa en hd-box av Canal Digital som de inte ens kan använda. När sonen ville avbryta beställningen fick han veta att ”affärer är affärer”, skriver Expressen. – Det här är sÃ¥ jäkla fult gjort av Canal Digital. Man hör pÃ¥ tio sekunder att min pappa inte är ”online”, säger han. Efter att förgäves försökt fÃ¥ köpet hävt skrev han om det pÃ¥ Facebook. När Expressen ringer upp Canal Digital dröjer det dock inte lÃ¥ng tid förrän företaget häver köpet. ”Affärer är affärer”, som Mats fick veta, byts ut till ”sÃ¥ här fÃ¥r det självklart inte gÃ¥ till”. Maria Sundvik, presskontakt pÃ¥ Canal Digital, förklarar att händelsen ska utredas internt och att det finns riktlinjer som säger att kunder ska kunna häva köp under sÃ¥dana omständigheter. Till artikeln >>