Du går nu igenom arkiven för Marknadsföringslagen.

Barnreklam kräver särskild försiktighet

1 december, 2014 i Handel

Det är inte generellt förbjudet för företag att rikta reklam till barn. Men de måste vara extra försiktiga och får inte uttryckligen uppmana till köp, skriver Sydsvenskan. – Det inte får vara vilseledande eller aggressivt utifrån hur ett barn uppfattar det. Man bedömer marknadsföringen med barnets ögon, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket. Direkta uppmaningar till köp i annonser är förbjudna i lag, även på webben. Reglerna gäller all reklam som faktiskt når barn. Till artikeln >>

Tele2-reklam får bakläxa av Konsumentverket

17 oktober, 2014 i Tele- och internet

Konsumentverket anser att Tele2:S kampanj, där man säger sig ha bäst 4G-täckning i hela världen, strider mot marknadsföringslagen. Det rapporterar Resumé. Kampanjen bygger på tester från Open Signal, men det räcker inte. Tele2 måste nu svara Konsumentverket senast den 30 oktober.
– Vi vidhåller att OpenSignals test är vederhäftigt och att vår kampanj därför inte bryter mot marknadsföringslagen. Det är också vad vi kommer anföra i vårt svar till Konsumentverket, säger presschefen Oliver Carrà, till VA Telekommarknaden. Till artikeln >>

Medley kritiseras för vilseledande reklam

25 juni, 2014 i Handel

Vad är gratis? Det råder olika uppfattningar om Växjö simhalls sommarkampanj, skriver SMP. Simhallen som ingår i Medley- anläggningarna runt om i Sverige har en sommarkampanj som erbjuder ett sommarkort för gratis bad och träning. Erbjudandet gäller bara om du betalar för ett medlemskap. Enligt Medley har de fått godkänt av Reklamombudsmannens jurist. Men Konsumentverket är av en annan uppfattning. – Det är inte gratis om kunden måste teckna ett årskort. Deras kampanj stämmer inte överens med marknadsförings­lagen, säger Kristina Wallin. Till artikeln >>

Swedsnus riskerar vite efter otillåten sms-reklam

7 maj, 2014 i Handel

E-handelssajten Swedsnus har gjort det igen, skickat obeställda sms med tobaksreklam. Solklara brott mot Tobaks- och Marknadsföringslagen, enligt Konsumentverket. Det skriver Sydsvenskan. Att Swedsnus skickar obeställd reklam som bryter mot Marknadsföringslagen spelar mindre roll, enligt Konsumentverket. – Huvudregeln här är att man inte alls får marknadsföra tobak så här, att det är obeställd reklam blir inte aktuellt eftersom man inte får skicka sådan här reklam alls, punkt, säger Cecilia Norlander som är jurist på Konsumentverket. Företaget har tidigare anmälts 279 gånger, och Konsumentverket funderar nu på åtgärder. De som fått sms:et uppmanas att anmäla det på Konsumentverkets hemsida. Magnus Tengby, sångare och gitarrist i Black Ingvars beklagar sms:et och säger att han förgäves försökt nå Swedsnus. Till artikeln >>

Västtrafik får inte kalla resor gratis

7 maj, 2014 i Handel

Västtrafiks kampanj om gratisresor i kollektivtrafiken strider mot marknadsföringslagen, skriver SVT Västnytt. I kampanjen anger Västtrafik att man som konsument kan resa två månader gratis utan begränsning, när det istället handlar om att spara motsvarande summa när man köper ett årskort. Enligt Konsumentverket kan man inte kalla det gratis eftersom det kräver en motprestation. Därmed bryter Västtrafik mot marknadsföringslagen. Till artikeln >>

KO: ”De borde skärpa riktlinjerna istället”

31 mars, 2014 i Konsumenträtt

- När de fasta telefonerna försvinner tappar man marknadsandelar och man måste öppna upp andra säljkanaler för att överleva. Jag tycker man gör helt fel. Telefonförsäljning är ett av våra största konsumentproblem, förtroendet är väldigt lågt. Då tycker jag att man ska skärpa riktlinjerna istället, säger KO Gunnar Larsson till SR Värmland med anledning av att det sedan 1 februari är fritt fram för telefonförsäljare att ringa till våra mobiler. Han anser att det inte är så enkelt som branschen gjort det till, att över en natt ”tolka om marknadsföringslagens bestämmelser om god sed”. Läs mer >>

KO: Skärp lagar mot oseriösa företag

20 februari, 2014 i Handel, Konsumenträtt

Konsumentombudsmannen kräver en översyn av marknadsföringslagen. Dagens sanktionsmöjligheter räcker inte och ett ärende kan ta flera år, berättar KO Gunnar Larsson för SR Ekot. Enligt honom finns det många exempel på företag som under många år kan ha vilseledande marknadsföring utan att KO kan stoppa det. Lagen är begränsande och kräver att det aktuella företagen erkänner att de gör fel. Om de trots det fortsätter att bryta mot marknadsföringslagen eller inte erkänner att de gör fel måste ärendet avgöras i domstol och då kan det ta flera år innan saken blir prövad. I en skrivelse till regeringen vill han att Konsumentverket/KO har rätt att förbjuda viss marknadsföring och att en domstol därefter får avgöra om verket/KO gjort rätt. Läs mer >> Gunnar Larsson skriver själv om förslaget i ”KO har ordet” på verkets hemsida. Läs mer >>

Facebook-reklam kan strida mot marknadsföringslagen

16 januari, 2014 i Handel, Konsumenträtt

Alla som har Facebook har i sitt flöde fått upp annonser och som presenterats som att ens Facebook-vänner gillar. Men enligt Konsumentverket kan hela upplägget handla om falsk marknadsföring, skriver SR Stockholm. – Man är ansvarig när man gör en annons att det som man säger är sant. Framgår det att någon gillar en vara eller tjänst och det inte är korrekt, så får man inte göra, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket. Läs mer >>

Mysafety kommenterar KO-stämning

26 november, 2013 i Handel

”Vi beklagar djupt om ett antal kunder inte varit nöjda med våra avtal och villkor. Vi välkomnar i sak ett tydligt beslut från Marknadsdomstolen.” Det är i princip så Mysafety kommenterar KO:s beslut om att stämma företaget. I pressmeddelandet som Mysafety skickat ut vill man bland annat också ”undvika onödig oro” genom att berätta att de avtalsvillkor som Konsumentverket hänvisar till inte gäller längre. Läs pressmeddelandet i sin helhet här >>

Svensk Handel: Rean är oftast en bluff

26 november, 2013 i Handel

Allt fler butiker missbrukar odet ”rea” för att locka kunder och det är faktiskt från branschhåll som kritiken kommer. - Det finns en del butiker som överutnyttjar rea-begreppet så det blir urvattnat och förlorar sin betydelse. En rea ska signalera att det är en rejäl prissänkning på en stor del av sortimentet, inte ett par ensamma skor i ett hörn, säger Mikael Sandström, branschordförande för Svensk Handel Stil. Konsumentverket uppmanar kunderna att lära sig lagen och anmäla övertrampen. Läs mer >>