Du går nu igenom arkiven för marknadsstörningsavgift.

KO vann mot Adresstjänst

12 april, 2017 i Bedrägeri, Konsumenträtt

Företaget Adresstjänsts marknadsföring förbjuds på en rad punkter, efter en dom i Patent- och marknadsdomstolen i Stockholm. Enligt domen får företaget bland annat inte längre påstå att det utför ”adressändring på nätet” eller ”bevakar ändringar i folkbokföringen”, skriver TT. Om företaget skulle bryta mot förbudet riskerar det ett vite på en miljon kronor. Adresstjänst ska betala knappt 170 000 kronor i så kallad marknadsstörningsavgift samt stå för KO:s rättegångskostnader på drygt 130 000 kronor. Till artikeln >>
Domstolen konstaterar att tjänsterna som företaget marknadsför inte har det innehåll eller ger det skydd som påstås, skriver Konsumentverket i ett pressmedelande. Webbplatsen ger intrycket att det går att göra en flyttanmälan direkt på nätet genom att fylla i ett webbformulär, men det enda som händer är att företaget skickar ut Skatteverkets kostnadsfria blanketter som konsumenten själv får fylla i och skicka in. Domstolen konstaterar också att företagets tilläggstjänst inte innebär något som helst skydd mot ID-stölder. Man konstaterar också att företaget inte har rätt att kräva betalt av några kunder. Till pressmeddelandet >>

Fler lurande telefonförsäljare kläms åt

31 mars, 2017 i Handel

Tre företag för kosttillskott har satt i system att lura konsumenter in i abonnemangsfällor. De döms nu av Patent- och marknadsdomstolen, som också ställer två män bakom företagen personligt ansvariga, skriver TT. Telefonförsäljare på företagen Omega 3 Kost Nordic, DR-info och Solbrun Beta har lovat gratis prova på-paket med kosttillskott och hävdat att konsumenterna vunnit tävlingar. Några tävlingar har aldrig existerat, och prova på-paketen har innehållit bindande abonnemang. Företagen ska nu betala 325 000 kronor i marknadsstörningsavgift. Om de fortsätter med samma metoder hotas de med vite på fem miljoner kronor. Flera domar är på gång mot telefonförsäljare, enligt Gunnar Wikström, processråd på Konsumentverket. Till artikeln >>
Se också Konsumentverkets pressmeddelande >>

300 000 kronor i marknadsstörningsavgift för Nytel

15 mars, 2017 i Handel, Tele- och internet

Patent- och marknadsdomstolen förbjuder teleoperatören Nytel och dess företrädare att kräva betalt för telefonabonnemang som konsumenter inte har beställt. Nytel ska också betala en marknadsstörningsavgift på 300 000 kronor, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. Domen innebär att Patent- och marknadsdomstolen nu fastställer ett tidigare interimistiskt beslut om förbud mot Nytels säljmetoder som fattades av domstolen i juni. Nytel och dess företrädare riskerar vite på en miljon kronor om domstolsförbudet bryts. Till pressmeddelandet >>

Dom mot ID-kapande företag

1 februari, 2017 i Ekonomi, Handel

Lundstedt Fond & Finans döms av Patent- och marknadsdomstolen för att ha kapat konsumenters Bank-ID och på så sätt flyttat deras premiepensionspengar. De drabbade konsumenterna har varken känt till eller godkänt någon flytt av pengar, skriver Konsumentverket. Företaget gick i konkurs i somras, så domen riktas mot Lundstedt Fond & Finans AB i konkurs. – Domen är väldigt tydlig med att det inte spelar någon roll om företaget anlitat ett annat företag, som i det här fallet ett callcenterbolag, att sköta marknadsföringen. Lundstedt är ändå den som har ansvaret. Det är viktigt att domstolen slår fast detta eftersom det stärker KO:s möjligheter att i andra fall av oseriös telefonförsäljning med callcenterbolag ändå kräva ansvar från huvudbolaget, säger Carolina Andersson, processråd för KO. Domstolen slår också fast att företaget i konkurs ska betala 400 000 kronor i marknadsstörningsavgift. Till artikeln >>

KO stämmer fulsäljande bolag

11 oktober, 2016 i Handel

KO stämmer två bolag samtidigt. Bakom bolagen står två män som har tio företag tillsammans, varav fem nu är föremål för rättegångar hos Patent- och marknadsdomstolen för oseriös telefonförsäljning, skriver myndigheten. Vitalius Hälsokost AB har, enligt KO, låtsats samarbeta med en rad kända företag som Ikea, Åhléns, Coop, Willys och Ica. Telefonförsäljarna har gett sken av att konsumenterna vunnit ett presentkort hos något av företagen. På så vis har de lurat människor att ta emot ett provpaket, utan att tala om att det leder till en dyr prenumeration på hälsokostprodukter. Ingen av anmälarna har fått någon vinst eller gåva. Företaget Greencaller AB har tidigare varit föremål för KO:s granskning och har undertecknat ett förbudsföreläggande. Det gick ut på att bolaget inte fick använda olika fulsäljmetoder vid telefonförsäljning. Nu anser KO att bolaget brutit mot föreläggandet och vill att domstolen dömer bolaget att betala ett vite på 750 000 kronor. Till artikeln >>

KO får verktyg för snabba ingripanden

5 oktober, 2016 i Handel, Konsumenträtt

Konsumentombudsmannen, KO, har från och med i höst fått bättre verktyg för att kunna stoppa otillåtna reklamkampanjer direkt, skriver myndigheten. Tidigare har KO kunnat hindra ett företag från att fortsätta med en otillåten marknadsföringsåtgärd genom förbudsförelägganden som måste godkännas av näringsidkaren för att gälla. Enligt de nya reglerna får KO från och med oktober i år så kallad primär förbuds- och förelägganderätt enligt marknadsföringslagen och avtalsvillkorslagen. Med andra ord: KO kan ingripa genom beslut som gäller direkt mot företaget. KO:s beslut går att överklaga. KO:s nuvarande sanktionsmöjligheter, förbudsföreläggande och informationsföreläggande, avskaffas. Samtidigt höjs också marknadsstörningsavgiften, från 5 000–5 miljoner kronor till 10 000–10 miljoner kronor. Till artikeln >>

KO tar Fastcom till domstol

27 september, 2016 i Handel, Tele- och internet

Fastcoms säljare ringer och ger sken av att de är någon sorts officiella telefonhandläggare och att den fasta telefonen stängs av om man inte säger ja till bolagets erbjudande, trots att detta inte är sant. De drabbade är ofta äldre. Sammantaget anser Konsumentombudsmannen, KO, att bolaget visar en påfallande hänsynslöshet mot utsatta konsumenter och en skrämmande nonchalans mot gällande regler.
För att få stopp på bolagets agerande begär KO att domstolen i väntan på rättegångsförhandlingarna fattar ett tillfälligt, interimistiskt, förbud. KO vill också att förbuden kopplas till ett löpande vite. Eftersom bolagets brott mot lag och god sed är så pass allvarliga begär KO också att domstolen dömer Fastcom att betala en halv miljon kronor i marknadsstörningsavgift. Till artikeln >>

Dental Clean med företrädare fälls i domstol

13 september, 2016 i Handel

Patent- och marknadsdomstolen dömer INT Förbrukningsartiklar, som ligger bakom telefonförsäljning av tandvårdsprodukter, nyckelbrickor och rakhyvlar under namnet Dental Clean. Domstolen håller även personen bakom företaget ansvarig och både företag och bolagsföreträdaren döms att betala en marknadsstörningsavgift. Om den förbjudna marknadsföringen och försäljningsmetoden fortsätter riskerar de dömda upp till fyra miljoner kronor i vite i veckan, skriver Konsumentverket. Konsumentombudsmannen, KO, stämde såväl inblandade bolag som personen bakom bolagen i fjol. I december kom ett domstolsbeslut som i väntan på dom förbjöd de kritiserade marknadsföringsmetoderna. Domstolen väljer nu att helt gå på KO:s linje och gör såväl företag som personen bakom ansvariga. – Vi väljer att gå på även personerna bakom oseriösa bolag som lurar konsumenterna. Det ska inte gå att bara byta bolagsnamn och fortsätta med samma fula metoder. Jag tycker det är bra att domstolen delar vår syn på ansvaret, säger Cecilia Tisell, KO. Till artikeln >>

Utsattes för aggressiv försäljningsbluff av Key code

1 februari, 2016 i Handel

Ellisiv kontaktades av företaget Keycode Security som sa att hennes identitet lätt kunde kapas. Sen skickade företaget en faktura på en tjänst hon inte beställt, skriver Norrtelje Tidning. Sedan samtalet i maj förra året har Keycode Security skickat en faktura till och en påminnelse, och hotat med inkasso. – Jag är inte rädd för inkasso, men det gör mig förbannad att de inte ger sig, säger Ellisiv. Keycode Security AB är det företag som fått flest anmälningar till Konsumentverket under 2015, 266 stycken. Anmälningarna har fortsatt komma in under 2016. Nu har Konsumentombudsmannen, KO, stämt både företaget och vd:n Daniel Johansson för företagets sätt att skrämma konsumenter, för att de skickar fakturor utan avtal och för att den ID-säkerhetstjänst de säljer inte alls är så heltäckande som företaget hävdar. Till artikeln >>

KO stämmer bolaget bakom Dental Clean

11 november, 2015 i Handel

Konsumentombudsmannen, KO, tar nu bolaget bakom Dental Clean, INT Förbrukningsartiklar, till domstol. KO kräver även att bolagsföreträdaren hålls personligt ansvarig för den oseriösa marknadsföringen, skriver Konsumentverket. Flera anmälningar hade kommit in om Dental Cleans oseriösa affärsmetoder. Anmälarna uppgav att de lurats in i abonnemang på tandvårdsprodukter av bolagets telefonförsäljare – bara genom att svara ja på ett antal frågor om sina tandvårdsvanor. Att syftet med samtalet var att sälja ett abonnemang framkom överhuvudtaget inte. Bolagets företrädare svarade på kritiken genom att beklaga att misstag hade begåtts och lovade att rätta sig, vilket inte skett. I mitten av oktober var antalet anmälningar uppe i nästan 100. En del av dem handlade om en annan av bolagets affärsidéer – att sälja nyckelbrickor med tillhörande ”nyckelhittartjänsten i Jönköping”. Till artikeln >>