Du går nu igenom arkiven för Mattias Hallgrim.

Ticnet: Biljett Nu ljuger

11 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Ticnet kommenterar nu Biljett Nus påhopp om att Ticnet i sina villkor förbjudit överlåtelse av biljetter köpta till Kraftwerks kommande konserter till någon annan person. Ticnet påstår att det inte stämmer, skriver företaget i ett pressmeddelande. ”Fans som köper de personliga biljetterna, och som sedan får förhinder, kommer att kunna kontakta Ticnets kundtjänst för att byta namnuppgifter på sin biljett/biljetter.”, skriver man. Till pressmeddelandet >> I en intervju med TT säger Biljett Nu att man ändå kommer gå vidare till Konsumentverket för en anmälan. Läs mer >>

Biljett Nu i bråk med Ticnet

8 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Biljett Nu anklagar Ticnet för att bryta mot konsumentköplagen genom att förbjuda överlåtelse av biljetter köpta till Kraftwerks kommande konserter till någon annan person. ”Konsumentverket har tidigare anmärkt på Ticnets oskäliga köpvillkor där företaget försökt skrämma konsumenter genom att påstå att en inköpt biljett ej får säljas vidare till någon annan då konsumenten själv fått förhinder att gå på evenemanget”, skriver Biljett Nu i ett pressmeddelande. Bolaget understryker att andrahandsförsäljningen är ”fullt tillåten i Sverige”. – Jag kan bara beklaga att ett företag som Ticnet som sitter i monopolposition försöker att kringgå svenska lagar så att publiken kommer i kläm. Jag utgår från att Ticnet ändrar detta oskäliga villkor omgående, säger vd:n Hans Haraldsson i pressmeddelandet. Till pressmeddelandet >> Biljett Nu hänvisar också till en artikel i SvD från 2012 där det framgår att Konsumentverket anser att det är oskäligt att biljetten varken får återlösas, bytas eller föras vidare. Läs artikeln här >>

Ticnets sajt kraschade – igen

27 juni, 2012 i Handel

Igår varnade Ticnet för hårt tryck efter biljetterna till Swedish house mafias extrainsatta konsert – och bara minuter efter att biljetterna släpptes kraschade sajten, skriver Aftonbladet. Köerna var timslånga och många fans blev utan biljetter. På 42 minuter var konserten slutsåld. Besvikna fans som köat och blivit utslängda ur kön rasade under morgonen och på Facebook startades gruppen ”Avgå Ticnet”. Swedish house mafia och arrangören Stureplansgruppen har riktat skarp kritik mot Ticnet, som drabbats av krascher både vid biljettsläppet till Elitserien i höstas och till Lady Gagas konsert i augusti. Till artikeln >>

Ticnet tvingas backa om biljettvillkor

20 april, 2012 i Handel, Konsumenträtt

”Vidareförsäljning ej tillåten”. Så löd en del av villkorstexten på Ticnets biljetter, skriver Aftonbladet. Enligt Konsumentverket är det ett orimligt villkor, andrahandsförsäljning är fortfarande fullt laglig, och efter kritiken ändras det nu av Ticnet. – Men vi står fortfarande fast vid att det är förbjudet att ­sälja vidare biljetter i kommersiellt syfte, säger Mattias Hallgrim, marknadschef på Ticnet. Till artikeln >> Säger Ticnet att det är olagligt med andrahandsförsäljning till högre pris? Dumt att sprida felaktig info, kommenterar konsumentvägledaren Lotta Gustavsson på Twitter.