Du går nu igenom arkiven för Milos Kosijer.

Sju av åtta bilverkstäder fuskar med service

22 oktober, 2014 i Konsumenträtt, Motor

Kalla Fakta på TV4 har granskat åtta verkstäder i Stockholmsområdet, skriver Motormagasinet. Sju av de åtta verkstäderna utförde inte den utlovade servicen, några av verkstäderna föreslog åtgärder som inte behövde göras. Några av verkstäderna gjorde så grova fel att det kan uppfattas som rent fusk. De granskade verkstäderna ingår i välkända servicekedjor, en del är märkesverkstäder och någon är helt fristående. – Det är mycket allvarligt att de så ofta missar eller kanske rent av fuskar med servicen, säger Milos Kosijer, teknisk expert på Motormännen. – Mina råd till den som misstänker att servicen är dåligt utförd. Klaga direkt och fixa inget själv, kräv alltid att verkstaden gör allt servicearbete. Håll inne betalning, ta hjälp av Motormännen eller den lokala konsumentvägledaren. Fungerar inte det så anmäl verkstaden till Allmänna reklamationsnämnden. Till artikeln >>
Här kan du läsa resultaten från undersökningen, och här hur bilverkstäderna svarade på kritiken >>

Så gör du rätt köp i begdjungeln

19 juni, 2014 i Handel, Motor

Ska du köpa en begagnad bil till sommaren? Fällorna är många och det finns många lurendrejare i farten. Di.se och Motormännens expert Milos Kosijer lotsar dig rätt i begbildjungeln. ”Kräv att få provköra bilen i en halv dag”, säger han. ”Om du köper av en lite mindre bilfirma som inte är MRF-märkt eller auktoriserad återförsäljare ska du kolla upp bolaget. Det finns skurkar som helt struntar i konsumentskyddslagen och inte rättar till fel trots att Allmänna reklamationsnämnden gett köparen rätt”. Han vill dessutom att du kollar serviceboken ordentligt. Servicen ska vara utförd som tillverkaren säger och alla stämplar ska finnas där. Du kan också kolla med företaget vars stämplar finns i boken, om bilen verkligen varit där. Till artikeln >>

Bilarna som utsätts för flest bedrägerier

14 oktober, 2013 i Bedrägeri, Motor

De tyska bilmärkena BMW och Audi toppar listan över bilar som utsätts för flest bedrägerier, skriver SVT Nyheter. Ny statistik från Motormännen och försäkringsbranschens gemensamma bolag, Larmtjänst, visar att det i Sverige är BMW som utsätts för flest bedrägerier – ifjol minst 144 stycken. Tvåa respektive trea på listan är Audi och Mercedes. Bedrägerierna omsätter flera hundra miljoner årligen. Många bilar anmäls stulna trots att de egentligen rullar på annat håll, men då bilen anses vara stulen kan försäkringstagaren få ut pengarna. Läs mer >>

Slarv på bilverkstäder

15 maj, 2013 i Handel, Motor

Många bilverkstäder håller inte vad de lovar visar en ny undersökning som Motormännen gjort, skriver SVT Västmanlandsnytt. Enligt en stickprovsundersökning som Motormännen genomfört där de undersökte fem verkstäder så är fusket utbrett. Ingen av verkstäderna fyllde i serviceboken där det går att läsa vad som gjorts och inte gjorts. Varjke år blir runt 2000 företag anmälda till ARN, och hälften fälls. Men samtidigt menar man på Motormännen att det finns många seriösa verkstäder. Tips är att begära skriftligt kostnadsförslag, och kontrollera att det finns serviceprotokoll, kvitton och en ifylld servicebok efteråt. Till artikeln >>

Verkstäder kör över bilägare

14 maj, 2013 i Handel, Motor

Bilverkstäderna fuskar och kunder blir lurade. Det menar Motormännen som på prov lämnade in fem bilar för service på fem icke märkesbundna verkstadskedjor. Ingen av de fem verkstäderna fyllde i bilarnas servicebok och fyra av fem lämnade inget serviceprotokoll och det som lämnades var undermåligt. – Det är klart att folk blir lurade. Om du beställer en service och sedan bara får en liten del av den samtidigt som du betalar fullt pris – visst är du lurad, säger Motormännens Milos Kosijer till SVT. Till artikeln >>

Dyrt att hitta felet på bilen

6 maj, 2013 i Motor

Strular bilen? Att ta reda på vad som är fel kan bli en dyr historia. Branschen har ingen övre gräns för hur mycket felsökningen får kosta – och när du väl betalat så återstår själva reparationskostnaden, skriver DN. –  Där­emot ska verkstaden avråda om de misstänker att reparationen kostar mer än 50 procent av bilens värde, säger Charlie Magnusson, pressansvarig på Motorbranschens Riksförbund, MRF. Även om det inte finns en gräns för felsökningskostnader har en norm vuxit fram, där kostnaden brukar ligga på mellan 1000 och 1500 kronor. När DN frågade om tre fel på en Saab blev skulle kostnaden bli mellan 700 och 2500 kronor – per fel. När DN ifrågasatte kostnaden, sänkte verkstaden priset till 1 600 kronor, sammanlagt. Milos Kosijers är tekniker på MRF och hans råd till bilägarna är att alltid få skriftliga prisuppgifter. Till artikeln >>

Stor prisskillnad mellan bilverkstäder

1 mars, 2012 i Motor

För några veckor sedan körde Paul in i ett staket och fick skador på bilen. Bilia ville ha 70.000 kronor för att göra en fullständig reparation på bilen, men Paul fick det nödvänigaste fixat på Mekonomen för 6796 kronor, skriver SVT Rapport. Inte jämförbart, menar Bilia. – Om jag hade gjort iordning allt det som Bilia ville göra på den andra verkstaden hade det enligt dem kostat ytterligare 15.000 kronor, så totalt en kostnad på 21.000 kronor jämfört med 70.000 kronor, kontrar kunden. Till artikeln >>