Du går nu igenom arkiven för minusgrader.

Pump isade igen – köpet får hävas

27 september, 2016 i Konsumenträtt

Motalabon köpte en värmepump för drygt 30 000 kronor, skriver Corren. Enligt beskrivningen ska pumpen klara svenskt klimat, ned till -25 grader. Aggregatet levererade dock inte tillräckligt med värme och isade igen vid minusgrader. Förutom att kunden betalat nära 12 000 kronor för installation och service har en tekniker också varit på plats och försökt att avhjälpa felen. ARN:s bedömning är att produkten inte haft en sådan konstruktion som klarar de låga temperaturerna, som de utgett i sin marknadsföring. Pumpen anses vara felaktig. ARN anser därför att kunden har rätt att häva köpet. De rekommenderar också att kunden bör tilldelas ett skadestånd på nära 12 000 kronor, samt ersättning för felsökning och installation. Till artikeln >>

Iphone klarar inte svensk vinter

22 januari, 2016 i Allmänt

Smarta telefoner är känsliga mot kyla, och många fungerar sämre när det blir riktigt kallt. Värst är Apple, som inte ens lovar att telefonen ska klara lägre temperaturer än noll grader, skriver Råd & Rön. Kyla gör också skärmen skörare, så att den lättare går sönder. Olika tillverkare har olika rekommendationer för användningen av sina telefoner. Sonytelefoner klarar ner till minus tio grader. I Iphones villkor står det att telefonen inte ska användas i temperaturer under noll grader, vilket i stort sett omöjliggör användandet av Iphone i Sverige under stora delar av året. Råd & Rön har kontaktat Apple för att höra om de har någon kommentar till svenska konsumenter, vilka enligt Apples rekommendationer inte ska använda sina telefoner utomhus under vintern, men har inte fått något svar. Till artikeln >>