Du går nu igenom arkiven för motion.

Vann matchen mot Telephon

6 mars, 2013 i Bedrägeri

Christer Ödmann har kämpat hårt för att hans mor skulle slippa betala 10.000 kronor för ett pålurat företagsabonnemang. – Hon driver ju inget företag och när jag fick lyssna på inspelningen hörde jag att de pratade fort och pressade henne. Då blev jag förbannad, säger han till Söderhamns-Kuriren. Till sist gav Telephon upp. Genom kontakter med politiker, bland andra riksdagsledamoten Åsa Lindestam (S), har frågan väckts i riksdagen. Totalt har 45 motioner om bluffakturor, andra bedrägliga beteenden och konsumenträtt lämnats in. Efter ett 60-tal anmälningar mot företaget har även Konsumentverket, KO, beslutat sig för att driva frågan. De tänker dra företaget inför rätta och gå in som ombud för en av de drabbade. Till artikeln >>

”Problemet med bluffakturorna fortsätter”

5 februari, 2013 i Bedrägeri

Problemet med bluffakturorna fortsätter. Våra medlemmar har för länge sedan fått nog och räknar med att politikerna ska göra något, skriver Småföretagarnas Riksförbund i ett pressmeddelande. Man välkomnar riksdagsledamoten Lars-Axel Nordells (KD) motion om en ändring av kreditupplysningslagen. Idag får en företagare en betalningsanmärkning redan om någon ansöker om betalningsföreläggande, oavsett om grunden för ansökan är riktig eller inte. Av rädsla för att få en betalningsanmärkning väljer många företagare att betala trots att det vet att det rör sig om en bluffaktura. Nordell förslår ”…att en faktura måste på så sätt vara välgrundad och ha slagits fast i domstol eller annan myndighet för att ett kreditupplysningsföretag ska få lämna ut uppgifter”. Något Småföretagarna håller med om, och vill uppmunta fler politiker att ställa sig bakom Nordells motion. Till artikeln >>

Debatt: Även säljare måste kunna ta ett nej

4 januari, 2013 i Handel

På många utbildningar i telefonförsäljning får man lära sig att ”nej betyder hej”. Men det här är en dålig kultur i försäljningsbranschen och det ligger i företagens eget intresse att se över beteendet, annars riskerar branschen ett totalförbud. Det skriver Göran Vernersson, vd på företaget Säljcoachen, i SvD. Samtidigt är det faktiskt så att tjat och övertalning ger ett dåligt resultat. Vår undersökning visar nämligen att genom att tidigt i ett telefonsamtal göra det enkelt för kunden att säga nej, så ökar försäljningen med 10–30 procent, skriver han. Hur ska kunden få förtroende från säljaren om han eller hon inte lyssnar? Att sedan säljaren slipper ägna tid åt folk som faktiskt inte är intresserade är en annan orsak till att försäljningen ökar. Till artikeln >>