29 september, 2016 i Handel
Tusentals svenskar känner sig lurade av ohederliga telefonförsäljare. En ny lag är pÃ¥ väg – men det gÃ¥r trögt och en del tror att den aldrig blir verklighet, skriver GP. – Sverige har en av Europas slappaste lagstiftningar om telefonförsäljning, säger Jan Bertoft, generalsekreterare för organisationen Sveriges konsumenter. Sedan 15 mÃ¥nader tillbaka finns ett färdigt förslag frÃ¥n en statlig utredning. Det innebär att det ska krävas en skriftlig bekräftelse pÃ¥ alla köp som görs per telefon. Kunden ska fÃ¥ en chans att läsa villkoren och fundera en gÃ¥ng till. Men därefter har inget hänt. Konsumentminister Per Bolund (MP) har legat lÃ¥gt. FrÃ¥gan finns inte med pÃ¥ propositionslistan för det kommande halvÃ¥ret – det betyder att regeringen inte planerar att lägga nÃ¥got förslag under den tiden. Telefonsäljbolagen ser dröjsmÃ¥let som ett tecken pÃ¥ att förslaget kommer att skrotas, och menar att ”oerhört mÃ¥nga jobb skulle gÃ¥ till spillo”, som Tina Wahlroth, vd för branschföreningen Kontakta, säger. Branschen bedriver vad motstÃ¥ndarna kallar en ”intensiv kampanj” för att pÃ¥verka riksdagen. PÃ¥ en direkt frÃ¥ga vill Tina Wahlrot inte bekräfta att de anlitar PR-firmor. Konsumentombudsmannen Cecilia Tisell hÃ¥ller dock inte med. Hon vill införa skriftlig bekräftelse. Kruxet är inte bara att en del säljare luras, enligt Tisell. Hon ser ocksÃ¥ ett grundläggande problem med själva säljmetoden som innebär ett överraskningsmoment. Till artikeln >>
Taggar: Cecilia Tisell, GP, Gunnar Larsson, Jan Bertoft, KO, Konsumentverket, Kontakta, muntligt avtal, Per Bolund, skriftlig bekräftelse, Sveriges Konsumenter, telefonförsäljning, Tina Wahlrot, utredning