Du går nu igenom arkiven för Netonnet.

Glaset sprack på ny mobil

8 februari, 2016 i Konsumenträtt

Enligt Anna låg hennes mobil still på bordet när den plötsligt sprack. Trots att andra vittnar om samma problem och trots att mobilen inte har några kantskador i övrigt, vägrar Netonnet och Sony att stå för reparationen, skriver GP. Redan 2013 startades ett mindre drev mot Sonys Xperia Z på Facebook när förbannade och till slut allt mer uppgivna användare insåg att baksidor som spruckit utan någon begriplig anledning inte gick på garantin. Rikard Skogberg är pr-chef i Norden för Sony. Han menar att servicecentren bedömer varje sprucken baksida från fall till fall. – Vi kollar om vi hittar skador som tyder på att mobilen tappats rejält eller något sådant. Hittar man ingen yttre påverkan, löser vi det genom garantin, säger han. Bilderna som Anna Ragnerius tog på sin mobil innan hon lämnade in den, vittnar om en välvårdad mobil – med undantag av krackeleringen. Men mobilens skick var alltså inte gott nog åt Netonnet och Sony. Robin Lindberg på mobilreparatören Mobilplaneten känner igen problemen med framför allt för Sony Z3 och Z3 compact. Till artikeln >>

Hemmabiohögtalare återkallas

1 februari, 2016 i Hälsa, Varningar

En hemmabiohögtalare av märket Andersson som säljs hos Netonnet återkallas. Produkten är brandfarlig och det finns även risk att utsättas för elchock, skriver Aftonbladet. De som köpt högtalaren uppmanas att lämna tillbaka produkten till inköpsstället, eller förstöra den.

Varning för dyra extraförsäkringar

26 maj, 2014 i Ekonomi, Handel

Den hårt pressade hemelektronikbranschen försöker tjäna pengar på dyra extraförsäkringar. Men ofta är de onödiga, skriver DI. Konsumenten har ofta ett fullgott skydd genom Konsumentköplagen, garantin och hemförsäkringen, enligt Konsumentverket. ”Produktförsäkringarna är rätt problematiska eftersom det finns så mycket annat skydd. Det finns en risk att man som konsument blir överförsäkrad”, säger William Berle, jurist på Konsumentverket. Konsumentköplagen ger reklamationsrätt i tre år från köptillfället. Därtill finns ofta garantier på hemelektronikprodukter. Dessutom har de flesta en hemförsäkring – många med allriskskydd. Däremot kan produktförsäkringen ha en lägre självrisk eller ingen självrisk alls, vilket är ett plus, samt bättre avskrivningsregler. Men eftersom produktförsäkringen tenderar att bli dyr gör konsumenten bäst i att inte slentrianmässigt teckna den, framhåller man på Konsumenternas Försäkringsbyrå. Till artikeln >>

Posttjuvar gick rakt i polisfälla

5 februari, 2014 i Bedrägeri

Tre identitetskapare är åtalade för stöld och försök till stöld efter att ha gjort beställningar hos Netonnet i andra personers namn. När paketen kom fram till postutlämningsstället gjorde bedragarna inbrott men när man ville upprepa succén en andra gången misslyckades man, skriver Lokaltidningen Mitt i Stockholm. Netonnet hade nämligen – istället för annullera dom nya beställningarna – lagt in uttjänta elektronikprylar i lådorna och larmade sedan polisen. Polisen var beredda att slå till mot bedragarna/tjuvarna och man lyckades gripa gärningsmännen på bar gärning. Läs mer >>

Försökte lura Netonnet på pengar

20 november, 2013 i Bedrägeri, Handel

En 22-årig kvinna köpte en vara i en Netonnet-butik för 700-800 kronor och fick kvitto. Därefter gick hon in i butiken igen, tog en likadan vara och ville lämna tillbaka varan med hjälp av kvittot hon tidigare hade fått, skriver HD. Personalen förstod att det handlare om bedrägeriförsök och kvinnan är nu misstänkt för såväl försök till stöld som bedrägeri. Till notisen >>

Minst sex bedrägeriförsök mot Netonnet

9 januari, 2013 i Bedrägeri

Någon har försökt att köpa varor för stora belopp på Netonnet i Norrköpingsbors namn, skriver Folkbladet. Olof Tjernberg på polisens ekorotel i Östergötland har fått sex likadana anmälningar på sitt bord, där någon använt falska namn för att beställa varor. Till artikeln >>

Siba nya offret i prylkriget

4 oktober, 2012 i Handel

Slaget om teknikhandeln skördar nya offer efter Experts konkurs. Nu drar sig Siba tillbaka och sannolikt skyltas hela kedjan snart om till lagerbutiker, skriver Expressen. Myten att Fabian Bengtssons familj måste driva Sibavaruhusen vidare för att kunna sälja försäkringar och kreditlösningar är felaktig, menar Fredrik Sjöshult på tidningen. Sanningen är att det handlar om två helt skilda bolag och verksamheter. Resurs Bank säljer konsumentkrediter i 20 000 butiker – Sibas betydelse är alltså marginell – och samma sak gäller Solid. Till artikeln >>

Duo lurade 50 på nätet

29 februari, 2012 i Bedrägeri

Dyra elektronikprylar beställdes i falska namn och ett 50-tal privatpersoner lurades att köpa falska varor. Nu har de två unga bedragarna fått sina straff, skriver Corren. Bland annat Netonnet, Inkclub och Abooh Prylmonstret lurades, liksom privatpersoner på tv-spel, kameror och kläder. Till artikeln >>