Du går nu igenom arkiven för NP.

Svenska Stadsnät bör kompensera kund för försenad leverans

3 oktober, 2016 i Konsumenträtt, Tele- och internet

ARN rekommenderar Svenska Stadsnät att återbetala 2900 kronor till en kund i Natvik i Nynäshamn för försenad leverans av fiberbredband. Det skriver NP. ARN konstaterar att det gjorts en felkoppling i anmälarens fall, vilket innebar att den kunden fick sitt bredband att fungera först den 26 januari 2016 istället för 2 november 2015. ARN råder nu Svenska Stadsnät att kompensera kunden med 2 900 kronor, vilket inkluderar kostnader för bland annat fibertestning. Till artikeln >>

Köpte Jaguar med dolt fel – får ersättning

20 september, 2016 i Konsumenträtt, Motor

En man som köpt en begagnad bil av det exklusiva märket Jaguar behövde kort tid efter köpet reparera den. Säljaren vägrade dock att ta på sig kostnaden, rapporterar NP. Nu konstaterar nämnden att säljaren har gjort fel och bör ta på sig kostnaden, 6481 kronor. Till artikeln >>

Anlita egen sotare kan ge dubbel kostnad

30 januari, 2014 i Handel

Sotning är obligatoriskt enligt lag men det kan stå en dyrt om man tror att man kan välja fritt bland alla sotningsföretag. På senare tid har många villaägare i Södertörnskommunerna fått erbjudanden i sina brevlådor om sotning men Södertörns brandförsvarsförbund varnar folk för att nappa på dem, skriver NP. Om det inte är ett godkänt företag kan det bli dyrt, eftersom sotningen då måste göras om. Läs mer >>

Vann tvist om trasig barnvagn

12 december, 2013 i Handel, Konsumenträtt

När en kvinna höll på att vara med om en olycka med sin nyinköpta barnvagn – dess spärrar lossnade – gick hon till inköpsstället för en reklamation. Företaget ansåg dock inte att det var något fel och hon tog ärendet till ARN, skriver NP. Nämnden har nu gett henne rätt och rekommenderar företaget att betala tillbaka köpesumman. Till notisen >>

Får tillbaka 1 000 kronor efter misslyckad resa

6 december, 2013 i Konsumenträtt

Ett par åkte på en paketresa till norra Italien, Slovenien och Kroatien men det var inte så mycket som stämde, skriver NP. Bland annat levde hotell och mat inte upp till förväntningarna och reseledarna var under all kritik. Mannen tog fallet till ARN som ger honom delvis rätt. Eftersom han fick övernatta på ett hotell där det inte gick att sova, eftersom tåg hela tiden passerade förbi, bör han ersättas med 1 000 kronor. Läs mer >>

Lurade vid bankomat i centrum

12 november, 2013 i Bedrägeri

Två personer blev lurade när de skulle ta ut pengar i centrala Nynäshamn. Medan de drabbade var upptagna med att larma polisen sågs tre unga män gå till automaterna, där de ryckte åt sig de löst sittande delarna i bankomaten, skriver NP. Polisen har inte gripit någon misstänkt för brottet som rubriceras som bedrägeri. – Man bör alltid kontrollera att bankomaten ser ut som den ska innan man använder den, råder kriminalinspektör Göran Sundberg. Läs mer >>

Kö till skuldrådgivare växer

26 november, 2012 i Ekonomi

Ärendena till skuldrådgivaren i Nynäshamn ökar för varje vecka. Mest utsatta är arbetslösa unga, skriver Nynäshamns-Posten. Nästa vecka erbjuds dessa unga en tvådagarskurs i att bli ekonomismarta. – Syftet är de ska få verktyg för att bli medvetna konsumenter, säger Linda Olofsson, budget- och skuldrådgivare i Nynäshamns kommun. Till artikeln >>

Bedragare varnar om virus på telefon

13 november, 2012 i Bedrägeri

En kvinna i Nynäshamn fick i fredags ett telefonsamtal från en engelsktalande man som påstod sig ringa från Microsoft och som menade att kvinnans dator innehöll, skriver NP. Kvinnan uppmanades betala för ett virusskydd, men det hela var ett försök att stjäla kvinnans bankkontouppgifter. Till artikeln >>