Du går nu igenom arkiven för nyckelbricka.

Efter kritiken – nu backar mySafety

18 september, 2013 i Handel

Efter hundratals anmälningar och kritik i bland annat SVT backar nu bolaget mySafety från sina kritiserade avtalsförlängningar, skriver SVT Nyheter. Bolaget slutar helt med automatiska avtalsförlängningar, och avslutar samtliga abonnemang efter den period kunden betalat för. VD:n, Carl Johan Thorsell, säger också att bolaget kommer att ta kontakt med samtliga kunder som framfört klagomål ”för att hitta en bra lösning”. Till artikeln >>

Konsumentverket kan komma att stämma MySafety

12 september, 2013 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt

Konsumentverket har fått och fortsätter få in många anmälningar mot bolaget MySafety. Det handlar om långa avtal som förlängs automatiskt och betalningskrav för tjänster man inte beställt, skriver SVT Nyheter. Konsumentverket ser ingen bättring och undersöker just nu möjligheten att dra bolaget inför rätta. MySafety hävdar bland annat att man alltid skickar ut påminnelser i god tid innan avtalen förlängs. Till artikeln >>

Gratis nyckelbrickor kan bli dyr erfarenhet

28 januari, 2013 i Handel

Att ta emot en nyckelbricka gratis och samtidigt göra en god gärning kan verka lockande. Men det kan bli en ofrivilligt dyr affär, skriver PT. Gatusäljare från God Handling stoppar folk i centrala Piteå och erbjuder en gratis nyckelbricka med säkerhetstjänst från Mysafety. Den som nappar på erbjudandet blir registrerad, och har därmed accepterat att efter sex månader ta emot ett erbjudande om förlängning av säkerhetstjänsten. Med erbjudandet följer då ett inbetalningskort. Betalar man inte händer ingenting mer, enligt säljarna. På nätet vittnar dock tidigare kunder om påminnelser med extra avgifter och till och med inkassokrav, trots att de aldrig tackat ja till betaltjänsten, eller sagt upp den. En person tidningen pratat med vittnar om hur telefonförsäljare jagat dem i månader för att få sälja tjänster. Till artikeln >>

Hotades med kronofogde för nyckelbricka hon inte hade

3 augusti, 2012 i Handel

Obbolabon Anna fick nyligen ett inkassokrav på en nyckelbricka hon varken fått eller ville ha, skriver SR Västerbotten. För fyra år sedan fick hon en nyckelbricka, men tackade sedan nej. I år har Konsumentverket tagit emot 34 anmälningar mot Mysafety. Marknadschefen Sophie Gernandt förnekar att hotet om inkasso skulle vara en metod att knyta kunder till sig och säger att betalningskrav bara skickas när någon missat att betala en faktura. – Är det en kund som har tecknat en tjänst hos oss då sker det naturligtvis ordinarie fakturarutin, men vi skickar inga bluffakturor, det gör vi inte, säger Sophie Gernandt. Till artikeln >>

Inkassohot för ”gratis” nyckelbricka

5 mars, 2012 i Handel

Ett av landets mest utskällda företag, Mysafety AB, delade ut gratis nyckelbrickor med Kalmar FF:s emblem i Kalmar. Nu krävs de som tog emot brickorna på betalning. Om man inte betalar kommer ett inkassokrav, skriver Östran. – Det verkar som om affärsidéen är att skicka ut fakturor när de gratis abonnemangen gått ut och sedan påminnelser och inkassokrav. Men om någon protesterar ger man med sig och stryker kravet, säger en Kalmarbo som utsatts för inkassohotet. Mysafety hette tidigare Securia Systems, och avtalet för gratisbrickan är tvetydigt. Kalmar FF ser allvarligt på det intreäffade och ska utreda saken. Till artikeln >>