Du går nu igenom arkiven för ogiltigt avtal.

Man får rätt mot telebolag i ARN

29 november, 2016 i Konsumenträtt, Tele- och internet

En kund i Delsbo hävdar att en telefonioperatör tecknat avtal med honom utan att han ville det. Han får nu rätt i ARN som rekommenderar leverantören att kompensera mannen, skriver helahälsingland.se. Mannens fasta telefon stängdes av när han inte betalade. ARN bedömer att det framgår av det inspelade samtalet att mannen inte ville träffa avtal med företaget. Därmed finns det inget giltigt avtal och det saknas grund för företaget att debitera honom, menar ARN. Nämnden anser också att mannen har rätt till ersättning för den kostnad han drabbats av på grund av företagets agerande. Till artikeln >>